Slik feilsøker du en datamaskin som starter på nytt etter en feilsjekk
Når Windows viser en BSOD og du sjekker hendelseslisten, kan du se noe sånt som « Datamaskinen har startet på nytt fra en feilsøking ».Det er en av disse loggene som er nyttige, men ikke veldig brukervennlige hvis du ikke er vant til å dekode krasjrapporter, spesielt siden den viser en feilsøkingsstoppkode pluss noen parametere som er ganske tull for folk flest. Vanligvis peker disse krasjloggene på underliggende problemer som driverkonflikter, dårlig RAM, ødelagte systemfiler eller til og med feilkonfigurasjoner av maskinvaren.
Det kan være vanskelig å finne ut hva som egentlig forårsaker krasjen, spesielt når feilen dukker opp tilfeldig eller er vanskelig å reprodusere. Men å analysere trinnene nedenfor kan bidra til å begrense ting og forhåpentligvis forhindre at krasjen skjer så ofte. Nøkkelen er å identifisere den nøyaktige stoppkoden og analysere minidump-filene – det er små krasjdatafiler som Windows oppretter. På noen oppsett er det enklere; på andre må du grave litt. Uansett er målet å finne en stabil systemtilstand igjen og unngå de irriterende omstartene.
Slik fikser du «Datamaskinen har startet på nytt fra en feilsøking» i Windows
Analyser Bugcheck-stoppkoden og minidumpene
Den første forsvarslinjen er å se på stoppkoden. Hvis du allerede har oppdaget den, flott. Hvis ikke, sjekk de nyeste krasjloggene i Hendelsesvisning under Windows-logger > System. Se etter oppføringer rundt tidspunktet for krasjen som nevner feilsøkingen. Når du har stoppkoden (som 0x0000007E, 0x124 osv.), gå til Microsofts referanse for feilsøking. Her finner du hva den spesifikke koden vanligvis peker på. Som oftest kan en spesifikk stoppkode begrense årsaker – noe som gjør feilsøkingen raskere.
For en mer detaljert tilnærming kan analyse av minidump-filene som ble opprettet under krasjen gi ledetråder om hvilken driver eller prosess som feilet. Det er litt rart, men det fungerer. Her er hva du skal gjøre:
- Last ned Microsoft WinDbg Preview fra Microsoft Store. Det er gratis, men krever installasjon.
- Åpne appen (søk etter WinDbg i Start-menyen, høyreklikk og velg Kjør som administrator ).
- Trykk på Ctrl + Deller gå til Fil > Åpne krasjdump, og naviger deretter til mappen %windir%\Minidump. Hvis det finnes flere dumpfiler, velg den nyeste basert på datoen.
- Åpne den, skriv deretter inn
!analyze -vog trykk Enter.(Hvis terminalen ikke er synlig, aktiver den via Vis > Kommando.) - Feilsøkingsprogrammet vil analysere dumpen og vise informasjon, inkludert den sannsynlige årsaken til problemet med modulen eller driveren. Søk etter linjene med MODULE_NAME eller sannsynligvis forårsaket av.
- For å grave dypere, søk på nettet etter den driveren eller modulen, spesielt hvis det er en.sys-fil – dette peker vanligvis til en driver eller maskinvarekomponent.
Merknad fra den virkelige verden: Noen ganger peker driveranalysen på en fil du ikke gjenkjenner, noe som betyr at det kan være en tredjepartsdriver eller noe som er ødelagt.Å kjøre Driver Verifier kan også stressteste driverne dine og fremheve dårlige – en litt brutal metode, men noen ganger må du gjøre det.
Oppdater alle driverne dine
Ja, driverproblemer topper listen over årsaker til BSOD. Etter en systemoppdatering eller maskinvareendring kan uoverensstemmende eller utdaterte drivere gjøre Windows redd. Så det er lurt å oppdatere drivere – spesielt grafikk-, nettverks- og brikkesettdrivere. Slik gjør du det:
- Trykk på Win + R, skriv inn
devmgmt.mscog trykk på Enter for å åpne Enhetsbehandling. - Se etter en enhet med et gult utropstegn. Høyreklikk på den og velg Oppdater driver.
- Velg Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Hvis Windows finner noe, la det installere.
- Hvis ikke, gå direkte til enhetsprodusentens nettsted – for eksempel Nvidia, AMD, Intel, Dell eller HP – og last ned den nyeste driveren manuelt. De har ofte bedre versjoner enn det Windows Update tilbyr.
Noen drivere kommer som .exefiler, så bare kjør dem hvis de er tilgjengelige. Andre må installeres via Enhetsbehandling ved å bruke alternativet Bla gjennom datamaskinen min etter drivere > Har disk, og pek dem til .inffilen.
Tilbakestill eller avinstaller nylige oppdateringer
Hvis krasjene startet rett etter en Windows-oppdatering, kan den oppdateringen inneholde feil. Windows sender noen ganger ødelagte oppdateringer som forårsaker systemustabilitet. I så fall kan du rulle tilbake oppdateringen:
- Åpne Innstillinger, gå til Oppdatering og sikkerhet > Windows Update.
- Klikk på Vis oppdateringslogg, og velg deretter Avinstaller oppdateringer.
- Se etter den nyeste oppdateringen, ok, og avinstaller den. Det kan stoppe BSOD-ene inntil videre.
Husk at du også kan deaktivere oppdateringer midlertidig om nødvendig, men det er bedre å rapportere feilen til Microsoft hvis du tror det er et utbredt problem.
Kjør minnediagnostikk
Dårlig RAM er en vanlig synder – egentlig er det ofte bare at det glipper ut av kontakten eller at defekte minnebrikker mister kontakten. Slik tester du RAM-en din:
- Trykk Win + R, skriv inn
mdsched, og trykk Enter. - Velg Start på nytt nå og se etter problemer. Windows vil starte på nytt og teste RAM-en din, noe som kan ta noen minutter.
Hvis det oppdages feil, må du kanskje sette inn RAM-brikkene på nytt eller bytte dem ut én om gangen. Noen ganger vil dårlig RAM forårsake tilfeldige krasj som tilsynelatende ikke er relatert til noe annet.
Deaktiver rask oppstart
Rask oppstart sparer oppstartstid, men det kan forstyrre kjerneoppdateringer, spesielt etter oppdateringer. Det fører til ustabilitet eller BSOD-er. Slik slår du det av:
- Åpne Kontrollpanel > Strømalternativer (skriv inn `powercfg.cpl` i Run).
- Klikk på Velg hva av/på-knappene gjør.
- Klikk på Endre innstillinger som ikke er tilgjengelige for øyeblikket.
- Fjern merket for Slå på hurtigoppstart, og lagre deretter.
Dette hjelper vanligvis med mystiske omstarter – en litt merkelig en, men det er verdt et forsøk.
Reparer systemfiler med SFC og DISM
Korrupsjon i systemfiler kan forårsake alle slags rare krasj. Heldigvis har Windows innebygde verktøy for å fikse dette:
- Åpne en forhøyet ledetekst (søk etter cmd, høyreklikk, velg Kjør som administrator ).
- Kjør
dism /online /cleanup-image /restorehealth. Vent til det er ferdig. - Kjør deretter
sfc /scannow. Dette skanner og reparerer systemfiler.
Hvis disse kommandoene finner og løser problemer, bør stabiliteten bli bedre. Noen ganger kan det være forskjell å starte datamaskinen på nytt etter dette.
Sjekk disken for feil
Harddisk- eller SSD-feil er en annen vanlig kilde til krasj.Å kjøre en chkdsk kan avdekke og noen ganger fikse problemer:
- Åpne forhøyet kommandoprompt.
- Skriv inn
chkdsk /r /x C:(erstatt C: hvis operativsystemet ditt er på en annen disk). - Den kan be deg om å planlegge sjekken ved neste oppstart – bekreft og start på nytt.
Hvis den rapporterer feil som den ikke kan fikse, kan det hende at disken svikter. Det er bedre å sikkerhetskopiere dataene dine og forberede en erstatning.
Utfør en ren oppstart for å isolere programvarekonflikter
Bakgrunnsprogrammer eller -tjenester forårsaker noen ganger BSOD-er. For å teste dette, start opp i en ren tilstand:
- Åpne Systemkonfigurasjon ved å skrive
msconfiginn Run. - Under Tjenester merker du av for Skjul alle Microsoft-tjenester, og deretter klikker du på Deaktiver alle.
- Gå til Oppstart- fanen, og klikk på Åpne Oppgavebehandling.
- Deaktiver alle oppstartselementer.
- Start PC-en på nytt og sjekk om krasjet fortsatt oppstår.
Hvis krasjene stopper, må du aktivere tjenester og oppstartselementer gradvis på nytt til problemet kommer tilbake. Det bidrar til å finne ut hva som forårsaker krasjen. Ofte løser det å avinstallere eller oppdatere den problematiske appen problemet.
Tilbakestill BIOS-innstillinger eller fjern CMOS
Hvis du mistenker feilkonfigurasjon eller overklokking i BIOS, tilbakestill alt til standard:
- Start på nytt og gå inn i BIOS (vanligvis Delete eller F2 under oppstart).
- Finn alternativet Tilbakestill til standard eller Last inn optimaliserte standardinnstillinger, lagre og avslutt.
I mer gjenstridige tilfeller vil det å ta ut CMOS-batteriet i noen minutter tilbakestille BIOS fullstendig, og dermed slette all overklokking eller manuelle justeringer som kan være ustabile. Vær bare forsiktig hvis du ikke er komfortabel med å åpne PC-en.
Gjenopprett systemet eller utfør en tilbakestilling
Hvis ingenting annet fungerer og systemet fortsatt krasjer, bør du vurdere å gjenopprette til et tidligere gjenopprettingspunkt eller tilbakestille Windows:
- Åpne Kjør, skriv inn
rstruiog trykk Enter. - Velg et tilgjengelig gjenopprettingspunkt før krasjene startet, og følg deretter instruksjonene.
Dette tilbakestiller nylige systemendringer, og forhåpentligvis stabiliserer det ting. Hvis det ikke finnes noen gjenopprettingspunkter, kan det være nødvendig med en tilbakestilling eller ren installasjon, men det er en siste utvei.
Det kan være frustrerende å håndtere BSOD-er, men å systematisk jobbe seg gjennom disse alternativene avslører ofte synderen. Ikke glem å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør større endringer, bare i tilfelle. Lykke til!
Sammendrag
- Sjekk stoppkoden for feilsjekk og analyser minidump-filer for ledetråder.
- Oppdater alle drivere, spesielt etter maskinvareendringer eller oppdateringer.
- Avinstaller nyere Windows-oppdateringer hvis krasj startet etter dem.
- Test RAM med minnediagnostikkverktøyet.
- Deaktiver hurtigoppstart og reparer ødelagte systemfiler.
- Sjekk diskens helse og utfør en ren oppstart for å identifisere konflikter.
- Tilbakestill BIOS eller fjern CMOS hvis maskinvareinnstillingene er mistenkelige.
- Bruk systemgjenoppretting eller tilbakestill Windows hvis ingenting annet fungerer.
Oppsummering
Hele denne prosessen kan virke skremmende, men å ta det steg for steg avdekker ofte den virkelige årsaken til BSOD-en. Det er litt irriterende hvordan Windows ikke alltid gir enkel informasjon, men med litt graving kan de fleste problemene fikses. Forhåpentligvis hjelper dette deg med å få systemet stabilt igjen – krysser fingrene!