Slik feilsøker du en ikke-responsiv mus på den bærbare datamaskinen din

Det kan være utrolig frustrerende å se markøren fryse eller ikke reagere når du sveiper fingeren over styreflaten på den bærbare datamaskinen. Det er litt rart hvordan én liten feil kan gjøre at hele enheten din virker ubrukelig, spesielt hvis klikkknappene også nekter å fungere. Noen bærbare datamaskiner gjør feilsøking litt av et mysterium, siden hver produsent har sin egen måte å konfigurere berøringsplater og mus på. Men ikke få panikk – de fleste av disse problemene koker ned til innstillinger eller driverproblemer, ikke en maskinvarekatastrofe.Å få berøringsplaten eller den innebygde musen tilbake i drift innebærer vanligvis å sjekke noen få hengsler som driveroppdateringer, enhetsinnstillinger eller kanskje til og med slå på en fysisk bryter. Det du får etter å ha gått gjennom disse trinnene, er en bærbar datamaskin som fungerer fint igjen, slik at du kan navigere uten å måtte vasse gjennom eksterne mus eller rare løsninger. Ikke alt er maskinvarefeil; ofte er det bare innstillinger eller driverkonflikter som forårsaker kaos. Så la oss hoppe inn i noen feilsøkingstips som har fungert for andre – og som kanskje også redder dagen på maskinen din.

Slik fikser du en bærbar mus eller pekeplate som ikke fungerer

Se etter en enkel maskinvarebryter eller -tast

Dette er litt rart, men noen bærbare datamaskiner har en dedikert tast eller en kombinasjon (som Fn + F7 eller F9) som slår berøringsplaten av eller på. Noen modeller har til og med en liten LED-indikator på selve berøringsplaten – hvis den er av, vil ikke et klikk få markøren til å bevege seg. For eksempel, på mange HP-bærbare datamaskiner, slår du den av og på ved å dobbelttrykke øverst til høyre på berøringsplaten. Hvis den er av, kan du prøve å trykke på veksleknappen eller tastekombinasjonen. Noen ganger trykkes disse ned ved et uhell, spesielt hvis du multitasker eller reiser med den bærbare datamaskinen i en veske. Se på tastaturet etter en knapp med et lite berøringsplateikon.Å trykke på den med eller uten Fn kan slå den på igjen. På noen maskiner er berøringsplatebryteren i nærheten av funksjonstastene, og bare å trykke på den kan gjenopprette kontrollen. Hvis det er tilfelle, trykker du bare én gang på den, og test deretter musen på nytt. Fungerer på noen modeller – ikke sikker på hvorfor det er så inkonsekvent, men det er verdt et forsøk.

Sørg for at enheten og driverne gjenkjennes av Windows

Noen ganger oppdager ikke Windows at styreplaten din eksisterer lenger, spesielt etter oppdateringer eller driverkonflikter. Du bør sjekke Enhetsbehandling for å se om styreplaten- eller musedriveren er skjult, deaktivert eller trenger en ny installasjon. For å komme dit, høyreklikk på Start-menyen og velg Enhetsbehandling. Se under Mus og andre pekeenheter. Hvis enheten din ikke er oppført, eller har et gult utropstegn, er det et tegn på at noe er galt i Danmark. En rask løsning er å høyreklikke på enheten og velge Oppdater driver. Hvis det ikke hjelper, høyreklikk igjen og velg Avinstaller enhet. Deretter klikker du på menyalternativet Handling > Skann etter maskinvareendringer i Enhetsbehandling-menyen. Windows skal oppdage den manglende driveren og installere den på nytt automatisk, forutsatt at driverne dine er oppdaterte. På noen oppsett kan det å oppdatere driveren fra produsentens nettsted – som HP, Dell, Lenovo eller Asus – gjøre en forskjell. Bare søk etter modellen din, last ned den nyeste og installer. Det er overraskende hvor ofte en utdatert driver forårsaker problemer med styreplaten.

Tilbakestill eller juster innstillinger for berøringsplate og mus i Windows

Dette er et klassisk trekk.Åpne Innstillinger > Enheter > Pekeplate. Sørg for at bryteren er på – høres enkelt ut, men noen ganger slår Windows den bare av uten at du merker det. Sjekk også følsomhetsinnstillingene og trykkalternativene. Sørg for at «Trykk for å klikke» er aktivert hvis du vanligvis foretrekker å trykke fremfor å klikke. Hvis du bruker en ekstern mus, må du også bekrefte at innstillingene ikke har blitt endret ved et uhell – for eksempel i Kontrollpanel > Mus. Merknad: Noen ganger blir Windows for konservativt med disse standardinnstillingene, og å slå av noen alternativer deaktiverer automatisk pekeplaten. Bekreft at alt er satt til din smak. Ikke glem å sjekke Ekstra musealternativer – noen ganger er følsomheten eller klikkehastigheten for lav, og det kan få pekeplaten til å virke død. Juster disse og se om markøren beveger seg igjen. I Windows 11 er det spesielt lett å gå seg vill i innstillingene, så sørg for at du ser på de riktige profilene.

Sjekk BIOS- eller UEFI-innstillinger

Hvis alt annet mislykkes, kan det hende at BIOS-en på den bærbare datamaskinen din har sin egen bryter for berøringsplaten eller den interne musen. Du må starte PC-en på nytt og gå inn i BIOS/UEFI-oppsettet (vanligvis ved å trykke på Deleller F2under oppstart).Se etter innstillinger relatert til berøringsplaten eller den interne pekeenheten – noen ganger under Avansert eller Tilbehør. Sørg for at den er aktivert. Hvis den er deaktivert her, vil ikke Windows se den i det hele tatt, uansett hva du gjør i operativsystemet. Noen modeller har også en innstilling for «Presisjonsberøringsplate» – hvis den er slått av, kan det løse problemet å slå den på. Vanligvis er disse innstillingene ganske enkle, men noen bærbare datamaskiner – som visse Lenovo- eller Dell-modeller – kan ha forskjellige alternativer gjemt. Bare vær oppmerksom på at du kanskje må slå opp din spesifikke modell for å unngå gjetting.

Se etter en fysisk bryter eller funksjonstast

Dette er ikke alltid åpenbart, men noen bærbare datamaskiner har en fysisk bryter eller en dedikert funksjonstast for å slå av og på berøringsplaten. Lenovo har for eksempel en «ThinkPad»-bryter på siden for rask deaktivering. På andre kan man trykke på en liten knapp med et berøringsplateikon. Hvis modellen din har en, slår du den av og tester på nytt. Noen ganger blir disse satt til «av» under rengjøring, reise eller bare som en merkelig standard. Det er en rask løsning som ofte blir oversett.

Deaktiver nettbrettmodus eller konverter enheten ut av nettbrettmodus

Mange moderne bærbare datamaskiner kan bytte til nettbrettmodus, som deaktiverer musen og berøringsplaten til fordel for kun berøringsinndata. Dette skjer stort sett automatisk, men noen ganger er byttet ikke intuitivt. Sjekk varslene dine eller hurtiginnstillingspanelet (noen ganger kalt Handlingssenter).Hvis «Nettbrettmodus» er aktiv, deaktiver det. I Windows kan du gå til Innstillinger > System > Nettbrett og slå av «Bruk nettbrettmodus».

Selv om noen brukere trenger denne modusen for berøringsfunksjonalitet, kan det å ha den aktivert når den ikke er nødvendig få det til å virke som om musen er ødelagt, selv om den rett og slett ikke er konfigurert for normal bruk.

Prøv en annen port eller ekstern enhet

Hvis du bruker en ekstern mus, eller berøringsplaten kobles til via USB eller Bluetooth, er det verdt å bytte porter eller koble fra alt for å se om det er en maskinvarefeil. For kablede mus, prøv å koble til en annen USB-port – noen porter er døde eller har strømproblemer. For Bluetooth-mus, slå Bluetooth av og på igjen, eller par enheten på nytt. Sjekk også musens batterier eller ladestatus – enkelt, men lett å overse. På ett oppsett forårsaket en løs eller skadet port totale inndataproblemer, så det å prøve forskjellige porter hjalp med å avdekke det.

Når den interne musen eller pekeplaten nekter å reagere, er det vanligvis en kombinasjon av driver-, innstillinger- eller maskinvareproblem. Hvis ingen av disse fungerer, og enheten fortsatt ikke fungerer etter oppdatering og feilsøking, kan det være mer alvorlig – som en maskinvarefeil eller et problem med hovedkortet. Da kan en profesjonell reparasjon være løsningen.

Sammendrag

• Sjekk om det finnes fysiske vippeknapper eller brytere
• Oppdater eller installer drivere for styreplate/mus på nytt via Enhetsbehandling
• Inspiser og juster innstillinger for berøringsplate/mus i Windows
• Se gjennom BIOS/UEFI-innstillingene for berøringsplaten
• Sørg for at enheten ikke er deaktivert i nettbrettmodus
• Test forskjellige USB-/Bluetooth-porter og -tilkoblinger
• Hvis alt annet mislykkes, bør du vurdere maskinvarereparasjoner eller støtte

Oppsummering

Å få den interne musen eller berøringsplaten på den bærbare datamaskinen til å fungere igjen handler ofte om å krysse av i de riktige boksene: driveroppdateringer, systeminnstillinger eller brytere. Noen ganger er en rask BIOS-endring eller en fysisk bryter alt som skal til. Hvis du har gått gjennom alle trinnene uten hell, er det sannsynligvis maskinvarerelatert, og profesjonell hjelp kan være nødvendig. Likevel vil litt graving og tålmodighet som regel bringe markøren tilbake til live.

Forhåpentligvis fjerner dette noen timer med frustrasjoner for noen. Lykke til, og ikke glem å holde driverne oppdaterte – Windows- og maskinvareoppdateringer er beryktet for å ødelegge ting hvis du glemmer å oppdatere!