Slik feilsøker du en USB-mus som ikke reagerer på den bærbare datamaskinen din
Det kan være frustrerende å finne ut hvorfor USB-musen din plutselig bestemte seg for å stoppe. Noen ganger er det bare et problem med strøminnstillingene, driverne eller maskinvarekonflikter. Denne veiledningen tar for seg noen av de velprøvde måtene å få musen i gang igjen uten å rive deg i håret. Disse løsningene hjelper i flere scenarier – enten porten din ikke svarer, driveren ble slått av, eller du bare har systemproblemer. Forvent noen driverjusteringer, endringer i strøminnstillingene eller driverreparasjoner. Og nei, dette er ikke alltid like greit – noen ganger er det en merkelig kombinasjon av programvare- og maskinvareeiendommer som gjør en enkel USB-mus umulig å oppdage.
Slik fikser du en USB-mus som ikke fungerer
Sørg for at musen og porten er klare til bruk
Først og fremst – ikke bare anta at musen din er død. Prøv å koble den til en annen USB-port, helst en som er direkte koblet til hovedkortet (ikke en hub).Hvis den fortsatt ikke fungerer, test den samme musen på en annen datamaskin. Hvis den nekter å fungere der også, er det på tide å bytte den ut. Men hvis den fungerer et annet sted, er problemet sannsynligvis med systemet ditt, ikke musen.
Deaktiver USB-strømsparingsinnstillinger
Dette er litt rart, men Windows slår noen ganger av USB-porter for å spare strøm – spesielt på bærbare datamaskiner. Det kan føre til at musen plutselig slutter å reagere. Hvis du deaktiverer disse innstillingene, tvinges Windows til å fortsette å tilføre strøm til portene.
Følg disse trinnene:
- Trykk på Windows-tasten og gå til Kontrollpanel.(Skriv inn «Kontrollpanel» i søkefeltet om nødvendig.)
- Sett Vis etter til Store ikoner for enklere navigering.
- Klikk på Strømalternativer.
- Trykk på Endre abonnementsinnstillinger ved siden av det aktive abonnementet ditt.
- Klikk deretter på Endre avanserte strøminnstillinger.
- Dobbeltklikk på USB-innstillinger, og deretter på Innstilling for selektiv USB-suspendering.
- Endre innstillingen til Deaktivert for både På batteri og Tilkoblet strøm.
- Trykk på Bruk og OK.
Når det er gjort, gå til Enhetsbehandling (trykk Windows + Xog velg «Enhetsbehandling») og naviger til Universal Serial Bus-kontrollere. For hver USB-driver høyreklikker du, velger Egenskaper, og går deretter til Strømstyring- fanen. Fjern merket for Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm. Gjør dette for alle oppførte USB-kontrollere. På noen oppsett kan fanen mangle – bare deaktiver bare det som er tilgjengelig.
Sørg for at USB- og musedrivere er aktivert
Noen ganger deaktiverer Windows drivere den tror forårsaker problemer, men det får bare musen til å forsvinne. Slik aktiverer du den på nytt:
- Åpne Enhetsbehandling på nytt.
- Utvid Mus og andre pekeenheter og Universal Serial Bus-kontrollere.
- Se etter en enhet med en pil nedover – det er en deaktivert enhet. Høyreklikk, og velg deretter Aktiver enhet.
- Gjør dette for alle deaktiverte drivere du ser. Noen ganger blir driveren bare slått av etter en Windows-oppdatering eller en driverkonflikt. Det er verdt å sjekke.
Avinstaller gamle eller motstridende drivere
Windows holder av og til gamle driverversjoner skjult, men de lurer fortsatt rundt. De kan forårsake konflikter, spesielt etter oppdateringer. Slik fjerner du disse:
- I Enhetsbehandling klikker du på Vis og velger Vis skjulte enheter.
- Utvid Mus og andre pekeenheter og Universal Serial Bus-kontrollere.
- Høyreklikk på eventuelle drivere som ikke er uthevet og som virker mistenkelige, og velg Avinstaller enhet.
- Start maskinen på nytt etter avinstallering. Windows vil forsøke å installere de riktige driverne på nytt.
Skann og reparer systemfiler
Korrupte systemfiler kan forstyrre enhetsgjenkjenning.Å kjøre en SFC-skanning kan fikse noen av disse problemene – ingen magi, men det er verdt et forsøk.
- Åpne Kjør ( Windows + R).
- Skriv inn
cmd, og trykk deretter på Ctrl + Shift + Enterfor å åpne en forhøyet ledetekst. - Skriv inn
sfc /scannowog trykk Enter. Dette vil skanne systemfilene dine og forsøke å reparere dem. - Prosessen kan ta noen minutter. Når det er gjort, start PC-en på nytt og se om musen fungerer nå.
Tilbakestill SMC (for Mac-brukere)
Hvis du bruker en MacBook og USB-portene eller tilleggsutstyret ikke svarer, kan det hjelpe å tilbakestille System Management Controller. Windows har selvfølgelig ikke dette trinnet, men for Mac-brukere: slå av maskinen, og hold deretter inne Shift + Ctrl + Option sammen med av/på-knappen i omtrent ti sekunder. Slipp alt og slå på Mac-en igjen.
Bytt batterier i den trådløse musen eller sjekk bryterne
Hvis det er en trådløs mus, må du sørge for at batteriene ikke er tomme. Akkurat som med telefonen din er det et enkelt trinn, men det blir ofte oversett. Hvis det er fysiske strømbrytere på musen, slå dem på. Noen ganger er den «av», og du merker det ikke engang.
Oppdater drivere og Windows
Mange av disse problemene dukker opp etter driveroppdateringer eller Windows-oppdateringer. Sørg for at driverne dine er oppdaterte:
- I Enhetsbehandling utvider du Mus og andre pekeenheter og Universal Serial Bus-kontrollere.
- Høyreklikk på driveren, velg Oppdater driver, og velg deretter Søk automatisk etter drivere.
- Når den er oppdatert, start datamaskinen på nytt for å se om musen er tilbake.
Og selvfølgelig, hold deg oppdatert på selve Windows. Gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update og se etter nye oppdateringer, og installer dem deretter. Noen ganger er løsningen så enkel som en oppdatering fra Microsoft.
Sammendrag
- Test musen på en annen port og enhet.
- Deaktiver strømsparingsalternativer for USB.
- Aktiver drivere på nytt i Enhetsbehandling.
- Avinstaller motstridende drivere.
- Kjør systemfilkontrollen.
- Oppdater drivere og Windows.
- Sørg for at batteriene og bryterne til den trådløse musen er i orden.
Oppsummering
Hele denne prosessen kan uten tvil være en plage. Men vanligvis handler det om strømstyring eller driverproblemer. Det er stor sjanse for at en av disse løsningene vil få den gjenstridige USB-musen til å fungere igjen, spesielt hvis maskinvaren er i orden. Hvis ikke, er det kanskje noe dypere galt, som en defekt port eller et problem med hovedkortet. Krysser fingrene for at dette hjelper, og hvis ikke, gir det i det minste en strukturert måte å feilsøke på.