Slik feilsøker du når datamaskinen er riktig konfigurert, men enhetene ikke svarer
Hvis internettforbindelsen din er ustabil, og feilsøkingsverktøyet i Windows spytter ut den irriterende meldingen – «Datamaskinen ser ut til å være riktig konfigurert, men enheten eller ressursen svarer ikke» – er du ikke helt alene. Det er ganske vanlig, spesielt når DNS-problemer eller nettverkskonfigurasjonsproblemer oppstår i bakgrunnen. Det som sannsynligvis skjer, er at PC-en din ikke kan nå DNS-serveren, og dermed ikke klarer å løse domenenavn, noe som setter deg fast. Den gode nyheten? Det finnes noen praktiske trinn du kan prøve, og de fleste tar bare et par minutter.
Vanligvis dukker disse feilene opp hvis noe er galt med DNS-serveren, nettverkskortet eller innstillingene – kanskje DNS-adressen i ruteren er feil, IPv6 forårsaker konflikter, eller DNS-hurtigbufferen rett og slett er ødelagt. Det kan virke kjedelig å jobbe seg gjennom disse rettelsene, men de kan få deg tilbake på nett uten at du trenger å installere systemet på nytt eller ringe teknisk støtte umiddelbart. La oss gå gjennom noen metoder som har fungert i den virkelige verden, selv om de virker litt enkle.
Slik fikser du feilen «Ressursen svarer ikke» i Windows
Kontroller om ruteren din fungerer
Dette er det første trekket, fordi – litt rart, men sant – hvis ruteren din ikke kommuniserer ordentlig med internett, vil ingenting annet fungere ordentlig.Å bruke ping-kommandoen kan gi en god indikasjon på om ruteren din reagerer som den skal.
- Trykk på Win + R for å åpne Kjør-dialogboksen.
- Skriv inn
cmdog trykk Enter. - I ledeteksten skriver du inn:.
ping <router IP address>Vanligvis er ruterens IP-adresse192.168.1.1eller192.168.0.1, men sjekk manualen eller baksiden av ruteren hvis du er usikker.
Du ser etter raske svar, som under 1 ms. Hvis den viser lange responstider eller en melding som «Request timed out» (Forespørsel tidsavbrutt), kan ruteren din være synderen – kanskje den har en feil, eller det er et nettverksproblem. Vær også oppmerksom på pakketap, for det er et rødt flagg som tyder på at forbindelsen din ikke er stabil.
Hvis du ikke er sikker på hva IP-adressen til ruteren din er, forklarer denne veiledningen hvordan du finner den – vanligvis via standardgateway i nettverksinnstillingene, eller du kan bare sjekke om det finnes et klistremerke på undersiden av ruteren.
Ping en ekstern IP-adresse
Greit, så ruteren din *svarte* fint, men internett er fortsatt dødt? Det er på tide å se om det som er utenfor er tilgjengelig. Prøv å pinge Google eller Cloudflares DNS direkte. Det kan fortelle deg om problemet er ditt lokale nettverk eller internettleverandørens side.
- Åpne ledeteksten igjen: Win + R, deretter
cmd. - Skriv inn:
ping 8.8.8.8(det er Googles DNS), og trykk Enter.
Se hvordan den reagerer. Ingen «Request timed out» (forespørsel tidsavbrutt) og ingen betydelig pakketap betyr at forbindelsen din sannsynligvis er fin utenfor. Hvis du får tidsavbrudd her, kan problemet være internettleverandøren eller modemet ditt – kanskje start modemet/ruteren på nytt eller sjekk for strømbrudd.
Endre DNS-serveren manuelt
Dette trinnet er enormt fordi internettleverandørens DNS-servere noen ganger blir ustabile eller trege.Å bytte til en pålitelig offentlig DNS som Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4) eller Cloudflare (1.1.1.1) kan fikse problemene med at den ikke svarer og få fart på ting.
- Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Endre adapteralternativer. Du kan komme dit via søkefeltet for raskere tilgang.
- Høyreklikk på den aktive nettverkstilkoblingen (Wi-Fi eller Ethernet) og velg Egenskaper.
- Bla til Internet Protocol versjon 4 (TCP/IPv4), velg den, og klikk deretter på Egenskaper.
- Velg Bruk følgende DNS-serveradresser.
- Sett Foretrukket DNS til
8.8.8.8og Alternativ DNS til8.8.4.4. Alternativt kan du prøve Cloudflares 1.1.1.1. - Trykk OK og start tilkoblingen eller systemet på nytt om nødvendig. Noen ganger hjelper dette umiddelbart, noen ganger krever det en omstart.
Merk: På noen oppsett kan denne DNS-bryteren kreve at du starter nettverkstilkoblingen eller til og med PC-en på nytt, spesielt hvis endringen ikke trer i kraft med en gang.
Deaktiver nettleserproxy eller bytt nettleser
Dette er en rask sjekk, fordi nettleserproxyer kan forstyrre tilkoblingen. Hvis du har aktivert en proxy i nettleseren eller systeminnstillingene – spesielt hvis den er feilkonfigurert – kan det hende at tilkoblingen din rett og slett er død.
- Åpne Innstillinger > Nettverk og Internett > Proxy.
- Slå av Automatisk registrering av innstillinger.
- Deaktiver Bruk en proxy-server hvis det er avkrysset.
Vurder også å bytte til en annen nettleser for å teste tilkoblingen – noen ganger er det nettleseren i seg selv som er problemet, ikke nettverket.
Deaktiver IPv6-innstillinger
Fordi Windows selvfølgelig må komplisere ting, kan IPv6-konflikter forårsake denne feilen, spesielt hvis noen enheter eller nettverkskomponenter ikke støtter IPv6 godt.Å deaktivere IPv6 er litt av et triks, men ofte effektivt.
- Trykk Win + R og skriv inn
ncpa.cpl, og trykk deretter Enter. - Høyreklikk på nettverkstilkoblingen din (Wi-Fi eller Ethernet) og gå til Egenskaper.
- Bla ned til Internettprotokoll versjon 6 (TCP/IPv6).
- Fjern merket i boksen ved siden av, og klikk deretter på OK.
Sjekk tilkoblingsstatusen din på nytt – noen ganger løser det å slå av IPv6 de rare konfliktene.
Tøm DNS-hurtigbufferen
Dette er litt rart, men DNS-cache-korrupsjon er en vanlig årsak til navneløsningsfeil. Hvis du sletter den, tvinges PC-en din til å hente ny informasjon fra DNS-serverne.
- Åpne ledeteksten som administrator: Win + X og velg Windows Terminal (Admin) eller Ledetekst (Admin).
- Skriv inn hver av disse, og trykk Enter etter hver enkelt:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew
Etter det, start tilkoblingen eller PC-en på nytt og se om problemet vedvarer. Noen ganger fikser dette rare DNS-mareritt umiddelbart.
Tilbakestill eller konfigurer ruteren på nytt
Hvis alt annet feiler, kan det hende at ruteren din ikke fungerer som den skal eller trenger en tilbakestilling. En tilbakestilling sletter alle tilpassede innstillinger, så gjør dette bare hvis du føler deg komfortabel med å konfigurere nettverket på nytt senere.
Hard tilbakestilling
Finn den lille tilbakestillingsknappen bak på ruteren – en binders eller nål fungerer vanligvis. Hold den nede i omtrent 10 sekunder, og slipp den deretter. Ruteren vil starte på nytt og tilbakestilles til fabrikkinnstillinger.
Konfigurer ruteren din på nytt
Hvis du tilbakestiller, må du logge på ruterens administrasjonspanel for å konfigurere den på nytt. Vanligvis får du tilgang til dette via en nettleser på IP-adressen som er oppført på enheten (ofte 192.168.1.1eller 192.168.0.1).Bruk standardpåloggingsinformasjonen fra håndboken eller etiketten, og følg internettleverandørens instruksjoner eller ruterens konfigurasjonsveiledning. Husk at etter tilbakestillingen må du angi Wi-Fi-navn, passord og andre tilpassede innstillinger på nytt.
Deaktiver strømstyring for nettverkskort
Noen ganger setter Windows nettverkskortet i hvilemodus for å spare strøm, noe som kan føre til at internettforbindelsen faller. Det kan hjelpe å deaktivere strømstyring.
- Åpne Enhetsbehandling via søkefeltet.
- Utvid ** Nettverkskort
- Høyreklikk på den aktive nettverksenheten og velg Egenskaper.
- Gå til fanen Strømstyring.
- Fjern merket for Tillat at datamaskinen slår av denne enheten for å spare strøm.
Oppdater eller tilbakestill nettverksdriverne dine
Hvis nettverksdriveren din er utdatert eller har feil, kan det forårsake alle slags tilkoblingsproblemer.Å se etter oppdateringer eller rulle tilbake til en tidligere versjon fungerer noen ganger som magi.
- Åpne Enhetsbehandling ( Win + R, og skriv deretter
devmgmt.msc). - Utvid ** Nettverkskort
- Høyreklikk på den aktive nettverksenheten og velg Avinstaller enhet. Ikke bekymre deg, Windows vil installere driveren på nytt etter en omstart.
- Alternativt kan du klikke på Skann etter maskinvareendringer i verktøylinjen i Enhetsbehandling etter avinstallering.
- Slik ruller du tilbake en driver om nødvendig: Dobbeltklikk på enheten, gå til fanen Driver, og klikk deretter på Tilbakestill driver.
Etter det, start maskinen på nytt. Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å besøke enhetsprodusentens nettsted – noen ganger trenger du en nyere driver manuelt.
Kontakt internettleverandøren din
Hvis ingen av disse fungerer, kan det faktisk være et problem med internettleverandøren – strømbrudd, strømbrudd og strømbrudd. Ring leverandøren din og spør om de ser noe merkelig, eller om linjen din trenger en oppdatering. Noen ganger er det rett og slett enklere enn å slite med innstillingene på egenhånd.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan fikse Windows-feil når det ikke går å få tilgang til \\cloudname_ip?
Denne feilen dukker vanligvis opp når den lokale serveren eller enheten er frakoblet eller utilgjengelig. Det kan være en enkel omstart av serveren eller PC-en. Dobbeltsjekk også innstillingene eller tillatelsene for nettverksdeling – noen ganger finner ikke Windows enheten på grunn av uoverensstemmelser mellom nettverksprofiler eller brannmurregler.
Er det trygt å bytte DNS-server?
Stort sett ja, spesielt hvis du holder deg til kjente leverandører som Google eller Cloudflare. Bare bekreft DNS-adressene før du skriver dem inn – å unngå tvilsomme eller ukjente servere holder nettlesingen din tryggere.Å endre DNS kan til og med øke hastigheten på nettlesingen eller fikse gjenstridige DNS-problemer.
Hva er en nettverkskortdriver?
Dette er programvaren som får nettverksmaskinvaren din til å fungere med operativsystemet ditt. Fine ord, men egentlig er det det som gjør at Wi-Fi-kortet eller Ethernet-porten din kan kommunisere med Windows. Uten den sitter nettverksenheten din bare der, ubrukelig.
Bør jeg bruke 8.8.8.8 DNS?
Googles DNS er populær fordi den er rask og pålitelig. Men hvis personvern er viktig, foretrekker du kanskje Cloudflares 1.1.1.1 eller andre leverandører. Uansett kan det å bytte til en pålitelig DNS hjelpe med løsningsproblemer og noen ganger fikse tilkoblingsfeil som denne.