Slik feilsøker og fikser du et Chromebook-tastatur effektivt

Chromebook-er er kjent for sine praktiske snarveier, som nå er i øverste rad i stedet for de tradisjonelle funksjonstastene. Det er litt rart, men disse snarveiene gjør virkelig multitasking enklere. Likevel ender noen opp med tastaturproblemer – taster som henger seg fast, fryser eller ikke svarer.Å fikse dette kan variere fra en rask programvarejustering til mer omfattende maskinvareproblemer, avhengig av hvor alvorlig problemet er. Forhåpentligvis vil en av disse metodene få tastaturet tilbake i form uten at du trenger en hel reparasjon. Det er verdt å prøve noen, spesielt siden noen løsninger bare tar et par minutter.

Slik løser du problemer med Chromebook-tastaturet

Lås opp Chromebook-tastaturet ditt

Noen ganger kan tastaturet låse seg ved et uhell – altså, det ødelegger virkelig hele enheten. Vanligvis er det bare en snarvei som har gått galt. Du kan ha trykket Ctrl + Shift + Lock eller holdt inne LÅS- knappen i et par sekunder, noe som låser tastaturet eller setter enheten i låst modus. Jeg er ikke sikker på hvorfor det fungerer, men det å skrive inn passordet ditt fikser det vanligvis. Når det er tilfelle, skal tastene oppføre seg normalt igjen. Det er en rask sjekk, men hvis den er låst, er det verdt et forsøk å låse den opp for å kunne skrive igjen.

Tving Chromebooken din på nytt

Dette er det klassiske trekket. Omstart kan fjerne alle de små feilene som dukker opp, spesielt hvis tastaturet plutselig sluttet å virke. Du kan prøve en vanlig avslutning via menyen, men hvis tastaturet ikke reagerer, er det ofte nok med en tvungen omstart. Gjør dette ved å trykke på Refresh + Power(det er de spesielle snarveistastene på de fleste Chromebook-er), eller hvis det ikke fungerer, hold nede knappen Poweri omtrent 10 sekunder. På noen oppsett mislykkes dette første gang, og fungerer deretter etter en skikkelig omstart. Vær oppmerksom på at du ikke holder den inne for alltid, ellers kan du risikere å ødelegge operativsystemet. Bare sørg for at du lagrer ting hvis mulig før du tvinger nedstengningen, for det er alltid en god idé.

Se etter Chrome OS-oppdateringer

Chrome oppdaterer seg selv ganske ofte, men noen ganger kan en feil forhindre at systemet oppdateres ordentlig – noe som kan forårsake tastaturproblemer. Løsningen? Se manuelt etter oppdateringer.Åpne systemstatusfeltet nederst til høyre, klikk på Innstillinger -tannhjulet, naviger til Om Chrome OS, og trykk på Se etter oppdateringer. Hvis det er noen oppdateringer tilgjengelig, trykk på Last ned.Å vente på en oppdatering løser noen ganger maskinvareproblemer – jeg er ikke sikker på hvorfor, men det er verdt et forsøk. Etter at oppdateringen er fullført, start Chromebooken på nytt og se om det løser skriveproblemene.

Fjern potensielt skadelige apper

Apper kan noen ganger forårsake konflikter eller bruke opp ressurser, noe som kan føre til tastaturforsinkelser eller merkelig oppførsel. Spesielt tunge, ressurskrevende apper kan overopphetes eller bare forstyrre normal drift. Så hvis du installerte noen nye apper før feilen startet, kan du prøve å fjerne dem. Slik gjør du dette:

• Klikk på knappen nederst til høyre, og trykk deretter på pil oppover i startprogrammet for å se alle apper.
• Finn mistenkelige eller nylig installerte apper.
• Høyreklikk og velg Fjern fra Chrome eller Avinstaller.
• Bekreft slettingen hvis du blir bedt om det.

Dette virker kanskje ikke åpenbart, men hvis en bestemt app forårsaker tastaturproblemer, kan det å fjerne den løse problemet umiddelbart. På noen oppsett fungerer tastaturet fint i gjestemodus, men ikke i hovedkontoen din, så det er verdt å prøve gjestepålogging også.

Prøv gjestemoduspålogging

Hvis tastaturet ditt oppfører seg rart på hovedkontoen din, men fungerer fint i gjestemodus, kan det hende at en utvidelse eller app er årsaken. For å teste dette, bare logg ut og velg deretter Bla gjennom som gjest på innloggingsskjermen. Hvis tastene dine fungerer problemfritt i gjestemodus, bekrefter det at problemet er programvarerelatert, ikke maskinvare – noe som snevrer inn løsningene.

Rengjør maskinvaren og sjekk for defekte nøkler

Når programvarejusteringer mislykkes, er det neste steget med maskinvareinspeksjon. Støv, smuler eller rusk som sniker seg under tastene kan forårsake at taster setter seg fast eller ikke reagerer. Ta litt trykkluft på boks – seriøst, det er magisk for å rengjøre tastaturer – og blås ut støvet. Hvis visse taster sitter fysisk fast eller ikke reagerer, må du kanskje løsne tastehettene. Bruk en liten skrutrekker eller et lignende verktøy – forsiktig – for å løfte tastehetten, og rengjør deretter undersiden og sjekk hengselklipsen for skader. Hvis selve tasten føles løs eller ødelagt, kan det noen ganger løse problemet å bare bytte ut tastehetten eller festeklipsen. Bare ikke dra i tastehetten med fingrene; de ​​er skjøre, og du kan ødelegge festeklipsen.

Sjekk og koble til tastaturkabelen igjen

Hvis Chromebooken din har et avtakbart bunnpanel (de fleste har det), kan du prøve å åpne det igjen. Skru forsiktig av bunndekselet, finn tastaturets båndkabel (den er vanligvis i nærheten av hengslet), og koble den forsiktig fra med en liten skrutrekker eller uten verktøy hvis du kan. Koble den deretter godt til igjen, og sørg for at den klikker på plass. Noen ganger er det en løs forbindelse som forårsaker at tastene ikke reagerer.Å teipe kabelen fast med litt gjennomsiktig teip kan bidra til å forhindre at den kobles fra igjen over tid. Når du har satt alt sammen igjen, slår du den på igjen og ser om tastaturet reagerer bedre.

Maskinvaretilbakestilling (dyp tilbakestilling)

Dette er ikke en fullstendig tilbakestilling til fabrikkinnstillinger – bare en maskinvareoppdatering. For å gjøre dette, slå av Chromebooken, hold nede Refreshog Power-tastene samtidig i omtrent 10 sekunder, og slipp deretter begge. Dette tilbakestiller maskinvarekomponentene og kan fjerne feil som en vanlig omstart ikke fanger opp. På noen modeller kan dette fikse tastaturproblemer forårsaket av gjenværende strøm eller maskinvarefeil.

Utfør en EC-tilbakestilling (lavnivåtilbakestilling)

Hvis maskinvaretilbakestillingen ikke hjalp, finnes det én lavnivåtilbakestilling til du kan prøve: EC (Embedded Controller)-tilbakestilling. Slå av maskinen, og hold inne tasten Refreshmens du kobler til og fra laderen flere ganger, og trykk gjentatte ganger på av/på-knappen underveis. Fortsett å gjøre dette i omtrent 10 sekunder. Det tilbakestiller kontrolleren som administrerer strøm- og maskinvaresignaler. Noen ganger gir denne nullstillingen tastaturet en ny start, og fikser problemer med taster som ikke reagerer.

Fabrikkinnstilling med Powerwash

Hvis alt annet mislykkes, og tastaturet fortsatt er vanskelig å løse, kan en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger være siste utvei. Sikkerhetskopier dataene dine før du starter, fordi Powerwash sletter alt. Slik gjør du det:

• Trykk Esc + Refresh + Powersamtidig for å starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
• Hvis det oppstår en feil, trykk på Ctrl + D. Bekreft med Enter.
• Følg instruksjonene, og trykk på Spacefor å aktivere OS-verifisering på nytt når du blir bedt om det.
• Til slutt venter du på at tilbakestillingsprosessen skal slette filene dine og gjenopprette systemet til fabrikkinnstillingene. Konfigurer Chrome OS på nytt, og sjekk om tastaturet fungerer som det skal.

Å fikse gjenstridige tastaturproblemer på en Chromebook kan være en blanding av raske programvarejusteringer og maskinvarekontroller. Noen ganger er det bare å rengjøre støv, starte maskinen på nytt på riktig måte eller fjerne apper som løser problemet. Andre ganger må du kanskje kikke inn og koble til kabler igjen eller til og med gjøre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Det er litt irriterende at Chrome OS har så mange lag, men vanligvis vil en av disse metodene løse det.