Slik feilsøker og fikser du Showtime som ikke fungerer

Det kan noen ganger være skikkelig ork å strømme SHOWTIME, spesielt hvis du støter på de rare øyeblikkene der videoene setter seg fast på lasteskjermene, blir svarte eller bare nekter å spille av. Det er frustrerende fordi du tenker: «Gjorde jeg noe galt?», men det er stort sett en blanding av appfeil, tilkoblingsproblemer eller regionale begrensninger.Å vite noen triks for feilsøking kan spare deg for mye hodekløing og kanskje til og med få strømmingen til å fungere igjen uten å vente på teknisk støtte.

I bunn og grunn handler alt dette om å sørge for at enheten og tilkoblingen din er oppdatert, at kontoen din har god anseelse, og at appen eller nettleseren ikke har noen feil.Å gjøre disse kontrollene kan utgjøre forskjellen mellom en jevn binge-overtid og å stirre på den innlastingsspinneren i evigheter. Her er det som vanligvis hjelper – prøv disse løsningene én om gangen til noe klikker. For selvfølgelig fungerer ingenting noen gang på første forsøk, ikke sant?

Slik løser du SHOWTIME-strømmeproblemer

Sjekk internettforbindelsen og hastigheten din

Hvis du prøver å strømme direktesendinger eller filmer, er en god internettforbindelse din beste venn. SHOWTIME anbefaler minst 5 Mbps nedstrøms båndbredde for nettlesere og de fleste strømmeenheter som Fire TV, Roku eller Apple TV. For iPhones bør du ikke nøye deg med mindre enn 400 kbps, selv om det er ganske lavt for HD-kvalitet. Hvis forbindelsen din er treg eller laggy, er det sannsynligvis årsaken til bufring eller svarte skjermer.

På noen oppsett kan det å øke hastigheten være så enkelt som å starte ruteren på nytt ( trekke den ut i 30 sekunder, og deretter koble den til igjen ) eller bytte til en kablet Ethernet-tilkobling hvis mulig. Lukk også andre enheter eller apper som bruker mye båndbredde – strømming på SHOWTIME trenger en solid, dedikert mengde internettkraft for å fungere bra.

Ekstra tips: Kjør en hastighetstest på Fast.com eller lignende nettsteder bare for å sjekke om forbindelsen din er i orden. Hvis den er dårlig, ring leverandøren din eller sjekk ruterinnstillingene dine.

Innloggingsstatus og abonnementssjekk

Noen ganger er problemet bare hvordan kontoen din ser ut på baksiden. Det har vært mange oppdateringer i det siste om SHOWTIME sine planer – store endringer som avslutningen av frittstående strømming og flytting av alt til Paramount+.Hvis du fortsatt har et gammelt abonnement eller abonnementet ditt har utløpt, er det ikke rart at videoer ikke lastes inn.

Så gå til SHOWTIME-nettstedet, logg inn, klikk på Konto- menyen (ofte øverst til høyre), og gå deretter til Innstillinger. Se etter abonnementsstatusen din og neste faktureringsdato. Hvis den er utløpt, eller hvis abonnementet ser rart ut, kan det være løsningen å fornye eller registrere seg for den nye pakken ( Paramount+ med SHOWTIME ).

Følg også med på oppsigelsesvarsler – hvis SHOWTIME med Spotify Student-abonnementer har blitt kansellert etter 1.juli 2023, må du oppdatere abonnementet ditt, ellers vil det rett og slett ikke fungere.

Regionale begrensninger og VPN-innstillinger

SHOWTIME er ganske territorial – det er bare tilgjengelig i USA og dets territorier. Hvis du prøver å se utenfra eller bruker et VPN, kan det utløse en regionlås.

For de utenfor USA er det avgjørende å bruke et VPN som er satt til USA-regionen. Sørg for at det er et godt et – gratis VPN-er forårsaker ofte forsinkelser eller deteksjonsfeil. Jeg har sett folk få det til å fungere med en premiumtjeneste som NordVPN eller ExpressVPN, men vær oppmerksom på at noen VPN-er kan rote med forbindelsen din. Hvis du derimot er i USA, deaktiver VPN-en. Ellers kan SHOWTIME tro at du er utenfor den tillatte regionen og blokkere innhold.

I noen tilfeller skal det visstnok ha hjulpet å slå på og av VPN-innstillingene – det var litt prøving og feiling. Fordi strømmetjenester liker jo å gjøre det så komplisert som mulig.

Oppdater eller installer SHOWTIME-appen på nytt

Hvis du bruker appen og den oppfører seg ustabil – krasjer eller videoer lastes ikke – sørg for at den er oppdatert til den nyeste versjonen. Utviklere gir regelmessig ut feilrettinger, så en utdatert app kan være synderen. Gå til appbutikken på enheten din og se etter oppdateringer. Hvis ingenting er tilgjengelig, men problemene vedvarer, avinstaller den fullstendig, start enheten på nytt og last deretter ned en ny kopi. Noen ganger forårsaker ødelagte data eller delvise installasjoner rare problemer, og ominstallering tilbakestiller bare alt.

Lukk andre apper eller nettleserfaner

Dette er ganske irriterende, men sant – hvis systemet eller nettleseren din kveles på grunn av for mange faner eller apper som kjører i bakgrunnen, vil ikke strømmingen kjøre problemfritt. Spesielt på eldre datamaskiner eller telefoner tappes minne- og CPU-ressurser raskt.

Lukk alt unødvendig bakgrunnsmateriale – bruk Oppgavebehandling i Windows ( Ctrl + Shift + Esc) for å lukke apper eller prosesser med mye bruk. På Mac bruker du Aktivitetsmonitor. I nettlesere minimerer eller lukk faner som ikke betaler leie, spesielt de med tunge skript eller videoer. Dette høres kanskje kjedelig ut, men det bidrar virkelig til å forhindre bufring og svarte skjermer.

Deaktiver brannmurer eller antivirusprogramvare midlertidig

Interessant nok kan sikkerhetsprogramvare noen ganger blokkere strømming av innhold fordi de ser det som mistenkelig aktivitet. Hvis du strømmer fra et skole- eller jobbnettverk, eller til og med på din personlige enhet med strenge brannmurregler, kan det å midlertidig slå av brannmurer eller antivirus avsløre om de forårsaker problemet. Men vær forsiktig – aktiver sikkerhetsprogramvaren på nytt når du har testet dette, fordi du ikke vil gjøre deg selv sårbar.

Fjern hurtigbufferdata i nettleser eller app

Over tid mellomlagrer nettleseren eller appen din biter av data for å få fart på ting, men hvis mellombufferen blir full av gamle eller ødelagte filer, kan videoer sette seg fast eller ikke laste inn i det hele tatt.Å tømme den lokale mellombufferen kan friske opp ting og fikse disse problemene.

For nettlesere, gå inn i innstillingene – i Chrome går du til chrome://settings/clearBrowserData, velger bufrede bilder/filer og fjerner alternativet. For Firefox eller Edge er lignende alternativer tilgjengelige. På mobile enheter kan du slette appdata via appinnstillingene – bare vær oppmerksom på at dette kan logge deg ut eller tilbakestille innstillingene. Instruksjonene varierer etter enhet og nettleser, men den generelle ideen er å slette hurtigbufferen og starte appen eller nettleseren på nytt.

Kontakt kundestøtte hvis ingenting fungerer

Treffer du fortsatt på veggene? Noen ganger er problemet på SHOWTIME sin side eller spesifikt knyttet til kontoen din. Kontakt kundestøtten deres via hjelpesenteret . Oppgi detaljer som enhet, appversjon, region og en beskrivelse av hva som skjer. Hvis du kjøpte gjennom en tredjepartsleverandør, ta kontakt med dem også. De fleste plattformer svarer raskt hvis du gir dem nok informasjon.

Alt i alt kan feilsøking av strømmeproblemer være litt av et spill med prøving og feiling. Jeg er ikke sikker på hvorfor, men noen ganger løser det bare å starte en enhet på nytt eller sjekke kontoinnstillingene dine problemet i løpet av de første minuttene. Hold ut – de fleste av disse løsningene har vist seg å fungere på minst ett oppsett eller et annet.