Slik fikser du en frossen mus på HP-bærbar PC: Enkel trinnvis løsning

De fleste HP-bærbare datamaskiner har en liten LED-lampe på berøringsplaten som lyser når den er deaktivert, noe som er litt nyttig, men også kan være forvirrende. Når den LED-lampen er på, er markøren så å si død, uansett hva du gjør. Noen ganger er den bare en rask veksling unna, men andre ganger er problemet dypere – som driverproblemer eller BIOS-innstillinger – så det kan være litt av et forsøk på å finne ut hvordan du slår den på igjen.

Dobbelttrykk på hjørnet av styreplaten for å slå av LED-lampen fungerer på noen modeller, men ikke alle. Hvis det ikke hjelper, må du sannsynligvis aktivere styreplaten via Windows eller til og med sjekke BIOS. På enkelte oppsett kan det hende at styreplaten bare er slått av fra Windows-innstillinger eller deaktivert i BIOS, spesielt etter en oppdatering eller hvis en driver har blitt ødelagt. Så hvis musepekeren sitter fast eller ikke reagerer, er dette de vanligste løsningene du kan prøve.

Slik låser du opp eller aktiverer berøringsplaten på HP-bærbar PC

Metode 1: Dobbelttrykk på styreplatebryteren

Dette er et raskt og enkelt triks som kan fungere på noen HP-modeller. Se etter en liten prikk i det ene hjørnet av berøringsplaten – det er bryterpunktet. Hvis LED-lampen lyser, dobbelttrykker du i nærheten av den for å deaktivere eller aktivere berøringsplaten. Det er litt rart, men det er verdt å prøve først. Hvis du ser at LED-lampen slukkes, skal berøringsplaten lyse igjen, og markøren din kan begynne å reagere. På noen nyere modeller er det ikke sikkert at LED-lampen er der, så gå videre til neste metode.

Metode 2: Aktiver styreplaten fra Windows-innstillinger

Som oftest kan styreplaten slås av i Windows, enten ved et uhell eller en oppdatering. Det vanskelige er at hvis styreplaten er låst, er det meningsløst å bruke musen eller styreplaten i seg selv. Så i slike tilfeller bør du aktivere den via tastaturnavigasjon. Slik gjør du det:

1. Trykk Windows + Ifor å åpne Innstillinger. Du trenger ikke mus, bare tastaturet.
2. Bruk piltastene for å gå til Bluetooth og enheter. Trykk Tabfor å flytte fokus til høyre panel.
3. Fortsett å trykke Tabtil du markerer Enheter, og trykk deretter på Enter.
4. Naviger til Berøringsplate. Du må kanskje bruke piltastene eller Tab for å komme dit.
5. Sørg for at alternativknappen (bryteren) er uthevet, og trykk deretter på Spacefor å slå den på eller av.
6. Prøv å flytte markøren – dette burde aktivere berøringsplaten på nytt hvis den var deaktivert.

Det er litt irriterende at Windows noen ganger glemmer innstillingene dine, men denne metoden fungerer på de fleste bærbare datamaskiner med Windows 10 og 11. Bare en av de tingene der du må danse litt med tastaturet.

Metode 3: Sjekk BIOS-innstillingene

Hvis Windows ikke viser berøringsplaten som deaktivert, men den fortsatt ikke fungerer, kan BIOS være årsaken. Noen HP-bærbare datamaskiner tilbyr en BIOS-innstilling som deaktiverer berøringsplaten på maskinvarenivå, noe som er litt vanskelig å endre hvis du ikke vet hvor du skal lete.

Her er en rask oversikt:

1. Start den bærbare datamaskinen på nytt, og trykk gjentatte ganger på F10 under oppstart for å gå inn i BIOS-oppsettet. Noen modeller kan bruke ESC + F10 eller en annen tast – sjekk håndboken hvis F10 ikke fungerer.
2. Naviger til Avansert- fanen. Bruk piltastene – ingen mus her, husker du?
3. Se etter en innstilling som heter Innebygde enheter eller noe lignende. Finn alternativet for berøringsplate inni.
4. Hvis den er deaktivert, slå den av og på (noen ganger bare trykk Entereller endre innstillingen med piltastene).
5. Lagre og avslutt (vanligvis F10), og se deretter om styreplaten fungerer etter omstart.

På noen maskiner kan denne bryteren være nedtonet eller mangle helt, noe som betyr at BIOS-låsen er dypere forankret, eller at modellen ikke tillater deg å endre den. I slike tilfeller kan det være nødvendig med en BIOS-oppdatering eller et besøk på et verksted.

Metode 4: Oppdater eller installer styreplatedriveren på nytt

Hvis pekeplaten fortsatt nekter å våkne, er det ofte utdaterte drivere som er årsaken. Windows tror kanskje at enheten er i orden, men i virkeligheten er det bare et rot av ødelagt eller inkompatibel programvare. Slik sjekker og fikser du det:

1. Trykk Windows + Xog velg Enhetsbehandling.
2. Finn Mus og andre pekeenheter og utvid det.
3. Se etter driveren for styreplaten din – vanligvis noe sånt som Synaptics HID ClickPad eller ELAN. Høyreklikk på den og velg Oppdater driver.
4. Velg Søk automatisk etter drivere. Windows vil se etter nye oppdateringer – noen ganger trenger den bare å hente den nyeste versjonen fra Microsoft.
5. Hvis oppdateringen ikke hjelper, kan du prøve å avinstallere driveren. Høyreklikk, velg Avinstaller enhet, og start deretter datamaskinen på nytt. Windows installerer vanligvis driveren på nytt automatisk etter omstart – noen ganger løser det rare problemer.

Manuelle drivernedlastinger fra HPs kundestøttenettsted kan også hjelpe hvis Windows-søk ikke finner noe. Bare finn den bærbare datamaskinmodellen og brikkesettet, og installer deretter driveren manuelt. Holder ting rent og pent.

Metode 5: Koble til styreplatemaskinvaren på nytt

Og hvis alt annet feiler, kan det være maskinvaren som er problemet – en skadet eller løs forbindelse inne i den bærbare datamaskinen. Dette betyr å åpne bakpanelet, koble fra og koble til berøringsplatekabelen til hovedkortet igjen. Ikke akkurat noe for nybegynnere, så med mindre du føler deg komfortabel, er det bedre å dra til et verksted. Men det er verdt å nevne, spesielt hvis den bærbare datamaskinen din har blitt mistet eller sølt. Fordi maskinvareproblemer selvfølgelig aldri oppstår bare fordi.

Vanligvis er det å fikse med maskinvaren eller BIOS en siste utvei, men noen ganger er det den eneste måten. Feilsøking av problemer med berøringsplaten på HP-bærbare datamaskiner kan være frustrerende – fordi Windows selvfølgelig må gjøre det vanskeligere enn nødvendig. Men med disse metodene bør du kunne få markøren i bevegelse igjen – på en eller annen måte.