Slik fikser du en ikke-responsiv HP-pekeplate

Berøringsplater er virkelig et ork noen ganger – de bare gjør tingene sine helt til de plutselig slutter å virke. Hvis det skjer på en HP bærbar PC, er det ofte fordi den er slått av et sted, enten i operativsystemet eller til og med i BIOS. Bortsett fra det kan ødelagte drivere eller systemfilproblemer også føre til at berøringsplaten blir stille. Litt frustrerende, men den gode nyheten er at det som oftest kan fikses uten en fullstendig ny installasjon. Denne veiledningen går gjennom noen praktiske løsninger som vanligvis gjør susen, enten berøringsplaten bare er deaktivert eller oppfører seg merkelig.

Slik fikser du en HP-pekeplate som ikke svarer

Aktiver styreplaten via BIOS

Dette er litt av et jokertegn, men siden BIOS har tilgang til alle maskinvareinnstillingene, kan det å aktivere pekeplaten her redde dagen. Vanligvis er det relatert til utilsiktet veksling eller firmwarefeil. Bare sørg for at du kan komme inn i BIOS før du tukler med det – hvis du kan, er det en rask løsning.

1. Start på nytt og trykk F10gjentatte ganger under oppstart for å gå inn i BIOS.
2. Naviger til fanen Avansert. Hvis BIOS-en din ser annerledes ut, se etter innstillinger relatert til Innebygde enheter eller Enhetskonfigurasjon.
3. Finn alternativet for berøringsplate og sørg for at det er aktivert (avmerkingsboksen er merket av eller slå den til På).
4. Lagre endringene (vanligvis F10 ) og avslutt BIOS.

Dette trinnet hjelper fordi BIOS-innstillinger noen ganger overstyrer Windows, og en deaktivert berøringsplate betyr at Windows bare ignorerer den. Hvis dette ikke fungerte, ikke fortvil – det finnes andre alternativer.

Sjekk innstillingene for berøringsplaten i Windows (tastaturvennlig)

Ja, Windows har en innstilling for å aktivere eller deaktivere berøringsplaten, og noen ganger slås den av uten at noen merker det. Siden berøringsplaten ikke reagerer, må du navigere stort sett med tastaturet, noe som er litt irriterende, men gjennomførbart.

1. Trykk Windows + Ifor å åpne Innstillinger.
2. Bruk piltastene for å gå til Bluetooth og enheter.
3. Fortsett å trykke Tabtil du har uthevet Enheter- delen.
4. Gå ned til Touchpad og trykk på Enter.
5. Trykk Spacefor å slå bryteren til På. Etiketten skal nå si at den er aktivert.

Denne innstillingen er noen ganger synderen – hvis den er av, betyr ingenting annet noe før du slår den på.

Prøv snarveien med hurtigtasten

Noen HP-bærbare datamaskiner tilordner en funksjonstastekombinasjon for å slå berøringsplaten av og på. Vanligvis er det Fn + F6 eller F9. Hvis berøringsplaten er slått av, kan det hende at LED-indikatoren i nærheten av tastaturet eller på selve berøringsplaten også er av.

Trykk på Fn + den spesifikke funksjonstasten (se etter en tast merket med et berøringsplateikon).Det er litt rart, men det kan være så enkelt – noen ganger glemmer Windows eller BIOS å aktivere den på nytt etter en driveroppdatering eller systemendring. På noen modeller endrer du statusen ved å trykke én gang; andre kan trenge en omstart etterpå.

Sjekk styreplatebryteren eller indikatorlampen

Hvis den bærbare datamaskinen din har en fysisk bryter eller LED-indikator (ofte øverst til venstre på berøringsplaten), kan det hende at du slår enheten av/på hvis du dobbelttrykker eller slår av/på denne. Når den er deaktivert, slukkes LED-lampen vanligvis. Prøv å slå den av/på – noen ganger er et raskt dobbelttrykk med fingeren nok til å aktivere den igjen. Hvis det ikke finnes noen bryter eller indikator, går du videre til alternativer for enhetsbehandling.

Rettelser for Enhetsbehandling

Dette er et klassisk trekk fordi noen ganger mister Windows rett og slett oversikten over enhetsdriverne eller deaktiverer dem uten forvarsel. Det er verdt et forsøk hvis ingenting annet fungerte.

1. Trykk på Windows + Xog velg Enhetsbehandling.
2. Bruk piltastene til å utvide Menneskelige grensesnittsenheter.
3. Finn HID-kompatibel berøringsplate, høyreklikk og velg Aktiver enhet. Hvis den allerede er aktivert, kan du prøve å oppdatere driveren i stedet.
4. For å oppdatere, marker enheten, trykk Tabfor å velge driver-fanen, og velg deretter Oppdater driver.
5. Du kan søke automatisk etter driveroppdateringer – noen ganger finner Windows en bedre versjon som fikser feil.

På noen oppsett kan det være nødvendig med en omstart etter aktivering eller oppdatering av drivere. Ingen garantier, men noen ganger er dette akkurat nok til å vekke berøringsplaten igjen.

Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare

Fordi Windows’ innebygde verktøy overraskende nok kan fikse tilfeldige maskinvarefeil, er det verdt å kjøre feilsøkingsprogrammet. Det jakter etter problemer og kan automatisk korrigere driverkonflikter eller maskinvaredeteksjonsfeil.

1. Trykk Windows + R, skriv msdt.exe -id DeviceDiagnosticog trykk Enter.
2. Følg instruksjonene, klikk på Neste, og la den utføre magien sin.

Dette løser til og med noen ganger tilkoblingsproblemer med berøringsplaten uten mye styr.

Oppdater Windows og drivere

Microsoft gir stadig ut oppdateringer som retter feil, inkludert de som kan forstyrre maskinvaren, som for eksempel berøringsplaten.Å holde operativsystemet oppdatert er et godt steg, spesielt etter feilsøking eller driverrettinger.

1. Åpne Innstillinger med Windows + I.
2. Naviger til Windows Update.
3. Klikk på Se etter oppdateringer.
4. Installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer og start datamaskinen på nytt.

Som oftest kan en fersk oppdatering løse underliggende problemer uten mye oppstyr.

Oppstart i sikkermodus

Hvis alt annet mislykkes, start opp i sikkermodus. Vanligvis unngår et rent oppstartsmiljø konflikter med tredjepartsprogramvare, og hvis berøringsplaten fungerer her, er det sannsynligvis programvarerelatert. Noen ganger forstyrrer tredjepartsapper eller driverkonflikter normal drift.

1. Åpne Innstillinger med Windows + I.
2. Gå til Gjenoppretting.
3. Under Avansert oppstart klikker du på Start på nytt nå.
4. Etter omstart, gå til Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger > Start på nytt.
5. Når alternativene vises, trykk F5for å starte opp i sikkermodus med nettverk.

Hvis berøringsplaten fungerer her, er det på tide å undersøke programvarekonflikter eller drivere – kanskje det er nødvendig med en oppdatering eller avinstallasjon.

Bytt mellom nettbrett- og bærbar PC-modus

Hvis den bærbare datamaskinen din støtter 360-graders hengsler og kan bytte til nettbrettmodus, kan denne bryteren forstyrre berøringsplatens gjenkjenning. Vanligvis deaktiveres berøringsplaten automatisk hvis den settes i nettbrettmodus. Hvis den ikke fungerer, kan du prøve å bytte tilbake til bærbarmodus og starte enheten på nytt – noen ganger blir Windows forvirret etter hyppige vekslinger.

Oppdater HID-berøringsplatedrivere

Korrupte eller utdaterte drivere er en vanlig årsak til problemer med berøringsplaten. Det kan være enkelt å oppdatere dem, men noen ganger vanskelig hvis Windows ikke finner den nyeste versjonen automatisk.

1. Åpne Enhetsbehandling (Win + X, og marker deretter Enhetsbehandling ).
2. Naviger til Menneskelige grensesnittsenheter.
3. Finn HID-kompatibel berøringsplate, høyreklikk og velg Oppdater driver.
4. Velg Søk automatisk etter drivere. Vent til den finner en oppdatering, hvis tilgjengelig.
5. Start på nytt og test berøringsplaten på nytt.

Hvis det ikke fungerer, kan det være nødvendig å gå til HPs kundestøtteside for å laste ned spesifikke drivere for modellen din. Bare vær oppmerksom på bloatware eller driverkonflikter fra tredjepartsprogramvare.

Sammendrag

• Hvis berøringsplaten slutter å reagere, må du først sjekke BIOS og Windows-innstillinger.
• Prøv å aktivere det med hurtigtaster eller gjennom enhetsbehandling.
• Kjør innebygde feilsøkingsprogrammer og hold Windows oppdatert.
• Ved programvarekonflikter kan sikkermodus isolere problemet.
• Vurder alltid driveroppdateringer eller ny installasjon om nødvendig.

Oppsummering

Problemer med berøringsplaten er et klassisk problem, spesielt på HP-maskiner som noen ganger skjuler knappene sine på lur måte. Vanligvis er det å fikse en innstilling eller oppdatere drivere som gjør susen, selv om det av og til er nødvendig med et dypere dykk. Krysser fingrene for at en av disse tingene får pekeplaten tilbake i drift. Det er aldri gøy å håndtere maskinvareproblemer, men i det minste mesteparten av tiden er det noe som kan fikses uten for mye hodebry.