Slik fikser du en PS4-mikrofon som ikke fungerer: 11 enkle og permanente løsninger

Det kan være superfrustrerende å ha en PS4-mikrofon som plutselig slutter å virke, spesielt hvis du prøver å hoppe inn i et online spill eller chatte med venner. Noen ganger er det bare en enkel innstilling som har gått i stå, andre ganger er det maskinvare som har sett bedre dager. Denne veiledningen er her for å hjelpe deg med å feilsøke alle vanlige problemer og forhåpentligvis få mikrofonen til å fungere igjen.

De fleste problemer koker ned til enten feilkonfigurerte innstillinger, utdatert fastvare eller noe maskinvarerelatert. Ved å følge disse trinnene vil du kunne finne ut hva som forårsaker problemet – om mikrofonen din faktisk fungerer på en annen enhet, eller om du bare mangler en bryter et sted. Forvent å sjekke litt, kanskje en omstart eller to, og i noen tilfeller bytte kabler eller tilbakestille enheter. Greit nok, det er litt styr, men det kan ofte fikses uten å måtte kjøpe et nytt headset annenhver måned.

Hvordan fikse PS4-mikrofonen som ikke fungerer?

Sjekk og fiks PS4-lydinnstillingene

Dette forårsaker vanligvis problemer for folk, spesielt med hodetelefoner eller mikrofoner koblet til kontrolleren. PS4 har spesifikke alternativer for inn- og utgangsenheter, og hvis disse ikke er riktig satt, vil ingen høre deg i chatten. På én maskin fungerte denne løsningen etter en omstart, men på en annen måtte den justeres manuelt. Det er litt rart, men det er verdt å dobbeltsjekke disse innstillingene.

• Gå til Innstillinger
• Velg enheter
• Velg lydenheter
• Sett inndataenhet til Hodesett koblet til kontrolleren eller den relevante trådløse/USB-enheten
• Angi utgangsenhet på samme måte (vanligvis samme hodesett)
• Juster volumkontroll (hodetelefoner) – skru den opp
• Bla ned til Utgang til hodetelefoner og velg All lyd

Igjen, hvis du bruker et trådløst eller USB-headset, er alternativene like, men menyelementene vil variere litt. Denne innstillingen forteller i utgangspunktet PS4 hvor chatlyden skal sendes, så det er viktig at de samsvarer. PS4 spiller heller ikke spillyd og chatlyd til både TV-en og headsettet samtidig med mindre du stiller det inn riktig.

Juster mikrofonvolumet og test det på PS4

Noen ganger er alt som skal til å øke mikrofonvolumet for å få det til å fungere. Hvis du ser at inngangsnivålinjen beveger seg når du snakker, gjenkjenner systemet mikrofonen din. Hvis ikke, kjøp et nytt headset, for kanskje det nåværende er ødelagt eller bare defekt.

• Gå til Innstillinger
• Velg enheter
• Velg lydenheter
• Klikk på Juster mikrofonnivå
• Følg instruksjonene og snakk inn i mikrofonen – hvis mikrofonlinjen beveger seg, er alt i orden. Hvis ikke, prøv et annet headset eller en annen mikrofon bare for å utelukke maskinvareproblemer.

Aktiver gruppechat og prioriter chatlyden din

Merkelig, men noen ganger går PS4-en din til spillchat som standard, og mikrofonen din tar rett og slett ikke opp lyden ordentlig. Eller kanskje den er dempet i gruppen. Dobbeltsjekk disse:

• Åpen fest
• Velg gruppeinnstillinger
• Trykk på Chat-lyd
• Velg Prioriter gruppechat eller Prioriter spillchat avhengig av dine preferanser og behov.

Dette bidrar til å sikre at stemmen din prioriteres, spesielt hvis du er i et støyende miljø eller bruker et headset med valgbare moduser.

Oppdater PS4-fastvaren

Utdatert programvare kan føre til alle slags rare særegenheter, inkludert problemer med stemmechat. Det er på tide å sørge for at konsollen henter den nyeste fastvaren fra Sonys servere.

• Naviger til Innstillinger
• Velg Systemprogramvareoppdatering
• Velg Oppdater nå

Hvis du ser en oppdatering, godta og installer den, start deretter PS4-en på nytt og prøv på nytt. Noen ganger kan fastvareoppdateringer på eldre systemer fikse feil du ikke engang visste var der. Vær tålmodig – det kan ta noen minutter.

Sjekk mikrofonen din på PC-en (hvis du bruker en PS4-mikrofon på Windows)

Ikke alle bruker en PS4-mikrofon utelukkende på konsollen. Noen ganger brukes den på en Windows-PC, spesielt for strømming eller testing. Mikrofonen kan bli oppdaget, men det kan være nødvendig å justere volumnivået.

• Koble mikrofonen til PC-ens USB-port
• Høyreklikk på høyttalerikonet på oppgavelinjen og velg Lyd eller Opptaksenheter
• Sjekk om mikrofonen din vises som gjenkjent i Opptak-fanen
• Høyreklikk på mikrofonen og velg Egenskaper
• Juster volumglidebryterne i Nivåer-fanen
• Klikk på OK og test det kanskje med en innspillingsapp eller en Windows-mikrofontest før du kobler den til PS4 igjen.

Test mikrofonfunksjonaliteten direkte i Windows

For å se om mikrofonen er aktiv eller død, kan du raskt teste med Windows’ innebygde verktøy:

• Høyreklikk på høyttalerikonet og velg Åpne lydinnstillinger
• Bla ned til Inngang og finn mikrofonen din
• Snakk inn i den, og se om «Test»-linjen beveger seg. Hvis ikke, er det kanskje mikrofonen din død eller inkompatibel.

Bekreft at PS4 gjenkjenner headsettet eller mikrofonen din riktig

Mens du er koblet til strømnettet, sjekk systeminnstillingene for å forsikre deg om at PS4 ser mikrofonen din. Noen ganger er enheten tilkoblet, men ikke valgt som chat-inndataenhet.

• Gå til Innstillinger
• Velg Lyd og skjerm
• Innstillinger for videoutgang – vent, det er ikke det – gå til Innstillinger for lydutgang

Her ser du alternativer for Chat Audio. Sørg for at den er riktig koblet til, og prøv om nødvendig å bytte ledning eller kabel – noen ganger er en løs forbindelse alt som skal til for å rote til ting.

Koble headsettet/mikrofonen til kontrolleren igjen

Dette kan virke enkelt, men koble fra og sett deretter mikrofon- eller headsetkabelen igjen. Gjør det flere ganger til du, merkelig nok, hører en summing eller et klikk, som indikerer en god forbindelse. Det kan være rart, men på noen oppsett bekrefter det at kabelen har riktig kontakt.

• Koble headsettet eller mikrofonen fra kontrolleren
• Sett den godt inn igjen – vri litt, og lytt etter tilkoblingslyden
• Slå av PS4-en, og start den deretter på nytt for å se om det løste problemet.

Sjekk maskinvareproblemer

Hvis ingenting annet fungerer, er det på tide å sjekke om mikrofonen eller headsettet faktisk er dødt. Test det på telefonen eller en PC – se etter fysisk skade, frynsete kabler eller løse kontakter. Hvis du finner noen skader, kan det være nødvendig å bytte ut ledningen eller headsettet.

Hvis du bruker et trådløst Bluetooth-hodesett, må du sørge for at det er riktig paret og at det ikke er noen Bluetooth-problemer (som forstyrrelser, at enheten er dempet eller utenfor rekkevidde).

For USB-hodesett, prøv å koble dem til en annen port. Støv eller rusk i porten kan noen ganger føre til dårlige forbindelser. Rengjør forsiktig med trykkluft om nødvendig. Og hvis mikrofonarmen er ødelagt eller løs, bør du vurdere å bytte den ut hvis mulig.

Hvis alt annet mislykkes: tilbakestill alt

Noen ganger kan det å bare slå av PS4-en og kontrolleren, og deretter slå dem på igjen, løse gjenkjenningsfeil. Gjør dette med mikrofonen tilkoblet. I noen tilfeller kan en fullstendig tilbakestilling av kontrolleren (via tilbakestillingsknappen på baksiden) og tømming av hurtigbufferen også hjelpe.

Alt i alt er det ofte en blanding av programvaresjekker og litt feilsøking av maskinvare. Krysser fingrene for at en av disse løsningene får mikrofonen din tilbake på nett uten at du trenger å bytte ut deler eller kjøpe et nytt headset.

Sammendrag

• Sjekk innstillingene for lydinngang/-utgang på PS4-en
• Sørg for at mikrofonvolumnivåene er oppe og testet
• Oppdater konsollfastvaren
• Test mikrofonen på en annen enhet for å utelukke maskinvarefeil
• Start alt på nytt for å fjerne feil
• Inspiser kabler, porter og tilkoblinger for skader eller støv
• Prøv andre USB-porter eller bytt ut ledninger om nødvendig
• Juster prioriteringer og innstillinger for gruppechat

Oppsummering

Hvis noen av disse trinnene fungerer, er det en lettelse – ellers kan det være maskinvaren som er synderen. Noen ganger gir eldre eller mye brukte hodetelefoner rett og slett opp. Men ofte er det bare et spørsmål om å fikse med innstillinger eller koble til på nytt. Forhåpentligvis bidrar dette til å spare deg for litt tid med feilsøking. Lykke til, og måtte stemmen din bli hørt igjen snart!