Slik fikser du en PS4 som ikke vil holde seg på eller slå seg på: 8 effektive løsninger
Hvis PS4-en din nekter å holde seg påslått, kan det være ganske frustrerende, spesielt når du bare prøver å spille et spill eller fullføre noe. Noen ganger er det bare en merkelig feil, men andre ganger hinter det til dypere maskinvare- eller programvareproblemer som må løses. Denne veiledningen dekker noen vanlige årsaker – fra ødelagt programvare til støv på feil steder – og går gjennom praktiske løsninger. Målet er å få konsollen stabil igjen uten å måtte dykke ned i kostbare reparasjoner med en gang. Bare vær oppmerksom på at noen løsninger kan fikse ting midlertidig, men med mindre maskinvaren er fysisk skadet, kjøper disse trinnene seg ofte mye tid.
Som oftest oppstår problemet når PS4-en slår seg på, men så plutselig slår seg av, eller ikke slår seg på i det hele tatt – kanskje til og med det beryktede blå lyset blinker, eller bare forblir dødt. Hvis PS4-en din viser denne oppførselen, kan det å prøve disse metodene bidra til å stabilisere situasjonen og unngå et fullstendig maskinvarebytte. Fordi elektronikk selvfølgelig kan være rar og uforutsigbar, og noen ganger er løsningen så enkel som å rengjøre innsiden eller tilbakestille noe. Så la oss se på noen velprøvde feilsøkingstrinn.
Slik fikser du en PS4 som ikke vil holde seg på eller slå seg på
Installer PS4-systemprogramvaren på nytt via sikkermodus
Dette er et klassisk trekk – hvis systemprogramvaren blir ødelagt, kan det forårsake alle slags oppstartsproblemer.Å installere den på nytt gir i hovedsak PS4-en din blanke ark, noe som ofte hjelper hvis problemet er programvarerelatert. Men vær forsiktig – denne prosessen sletter alle data, så ta en sikkerhetskopi hvis du kan. Likevel, hvis PS4-en din bare fortsetter å slå seg av eller krasje etter oppstart, kan dette være nødvendig.
Last ned PS4-systemprogramvaren til en USB-stasjon
- Koble en USB-pinne til PC-en.
- Høyreklikk på stasjonen i Utforsker eller Finder, og trykk på «Format».
- Velg FAT32 eller exFAT på Windows; MS-DOS (FAT) på macOS. Dette er viktig fordi PS4 ikke vil gjenkjenne noe annet.
- Opprett en mappe kalt «PS4» i rotmappen på USB-stasjonen.
- Inne i den mappen, lag en ny med navnet «OPPDATERING». Den nøyaktige stavemåten og store bokstaver er viktige – PS4 gjenkjenner bare disse mappene hvis de har riktig navn.
- Gå til [PlayStations offisielle støtteside](https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/) og last ned den nyeste oppdateringsfilen for systemprogramvaren. Den heter PS4UPDATE. PUP.
- Lagre filen i OPPDATERING-mappen.
Slå av og på PS4
Noen ganger kan en enkel av- og påslåing løse midlertidige problemer. I bunn og grunn slår du den av, kobler fra alt, venter litt, kobler den til igjen og starter på nytt. Det er litt rart, men det fungerer overraskende ofte.
- Slå av PS4-en helt med av/på-knappen – hold den inne til den slår seg av. Lyset skal gå fra hvitt til oransje, og deretter slukkes.
- Trekk ut strømledningen. Seriøst, trekk den ut!
- Vent minst 20 minutter. Ja, dette høres dumt ut, men det handler om å la gjenværende strøm tappes ut og tilbakestille interne hurtigbuffere.
- Koble alt til igjen, og slå deretter på konsollen.
Initialiser sikkermodus og installer programvaren på nytt
Dette er det magiske trinnet. Sikkermodus er som et minimalt Windows-miljø, men for PS4. Det bidrar til å unngå problemer med programvarekorrupsjon. Sørg for at USB-en med oppdateringsfilen er koblet til først.
- Slå av PS4-en, og trykk deretter på og hold inne av/på-knappen. Slipp etter den andre pipelyden – det tar omtrent 7 sekunder. Den skal gå inn i sikkermodus.
- Koble DualShock 4-kontrolleren til en USB-kabel, og trykk deretter på PS-knappen.
- Velg Alternativ 7: Installer systemprogramvaren på nytt.
- Følg instruksjonene, pek den mot USB-stasjonen din om nødvendig, og vent deretter til installasjonen er fullført. Forvent at dette vil ta litt tid.
Når det er gjort, skal konsollen starte på nytt normalt. Hvis ikke, gå videre til å sjekke kabler eller andre maskinvareproblemer.
Sjekk kablene og portene
Det kan være HDMI- eller USB-kablene dine som forårsaker problemene. Det er enkelt å teste – prøv forskjellige HDMI-kabler, forskjellige porter på TV-en, til og med en annen TV hvis tilgjengelig. Noen ganger kan PS4-en slå seg av fordi den ikke kan synkronisere bilder ordentlig, ikke nødvendigvis fordi den hater deg.
Gjenoppbygg harddiskdatabasen via sikkermodus
Dette handler ikke om datagjenoppretting – mer om å organisere systemet slik at det starter opp raskere og bedre. Hvis PS4-en din krasjer eller slår seg av etter at du har installert programvare på nytt, kan det hjelpe å gjenoppbygge databasen. Tenk på det som å rydde opp i arkivsystemet inne i PS4-en.
- Slå på PS4-en i sikkermodus (som ovenfor).
- Koble til kontrolleren via USB, og trykk deretter på PS-knappen.
- Velg Alternativ 5: Gjenoppbygg database. Det kan ta litt tid, avhengig av hvor mye data som er på harddisken din.
Denne prosessen er ganske trygg – den sletter ikke dataene dine, men den omorganiserer ting bak kulissene. I noen oppsett er det forskjellen mellom et ustabilt system og et stabilt.
Endre HDMI-oppløsning
Den «mer risikable» løsningen – fordi det å tukle med oppløsningsinnstillinger kan føre til at noen TV-er fryser eller ikke gjenkjenner inngangen – men den kan omgå skjermrelaterte problemer som dødens blå lys. Dette innebærer å tilbakestille HDMI-tilkoblingen, endre oppløsningen til en sikker modus og oppdatere systemet på nytt.
Hard tilbakestilling av konsollen
- Slå av PS4-en og trekk ut alle kabler, inkludert HDMI-, USB- og strømkabler.
- Vent minst 30 sekunder – for hvorfor ikke?
- Koble til strømmen igjen, og trykk deretter på av/på-knappen og hold den inne til du hører det andre pipelyden. Den skal starte opp i sikkermodus med et hvitt lys.
Tilbakestill HDMI-tilkoblingen
- Koble TV-en fra strømmen, og koble den deretter til igjen etter noen sekunder.
- Sørg for at PS4-en din fortsatt er i sikkermodus med det hvite lyset.
- Koble HDMI-kabelen til en annen port eller kabel igjen. Noen ganger er problemet så enkelt som en ustabil HDMI-port eller en dårlig kabel.
- Slå på TV-en og velg riktig inngang.
Endre oppløsning i sikkermodus
- Koble til en kontroller via USB, gå til Alternativ 2: Endre oppløsning.
- Velg den, og trykk deretter på «OK».
- PS4-en starter på nytt i lavoppløsningsmodus – vent på den.
Oppdater systemprogramvaren
Hvis programvaren på PS4-en din er utdatert, kan det føre til stabilitetsproblemer. Etter at du har tilbakestilt oppløsningen eller feilsøkt enhetstilkoblinger, er det lurt å se etter oppdateringer. Sørg for at konsollen er koblet til internett, og gå deretter til Innstillinger > Systemprogramvareoppdatering.
- Hvis du ikke er tilkoblet, koble til via Wi-Fi eller Ethernet.
- Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere de nyeste oppdateringene.
Fysisk rengjøring og støvfjerning
Dette blir ofte oversett, men er superviktig. Støv kan blokkere ventilasjonsåpninger, forårsake overoppheting og til slutt utløse nedstengninger eller maskinvarefeil. Hvis konsollen er gammel, eller du aldri har rengjort den innvendig, kan det noen ganger redde dagen å åpne den (hvis du er komfortabel) og forsiktig blåse ut støv.
Husk: å gjøre dette kan ugyldiggjøre garantien, så vei risikoen.
- Slå av PS4-en og koble fra alt.
- Fjern sidepanelene eller toppdekselet – det finnes mange veiledninger på YouTube for din spesifikke modell.
- Bruk hermetisk luft til å blåse ut støv fra innsiden. Fokuser på ventiler, vifter og kjøleribber.
- Rengjør området rundt av/på-knappen og rundt HDMI-porten forsiktig.
- Når det er gjort, sett alt sammen igjen, og test deretter om det starter opp normalt.
Bytt strømledninger eller test på andre stikkontakter
Det er litt overraskende hvor ofte en defekt strømledning forårsaker problemer. Prøv å bytte den ut med en annen kompatibel ledning. Eller test på en annen stikkontakt – noen ganger er det selve stikkontakten som er problemet.
Test maskinvaren og harddisken
Hvis den fortsatt ikke lyser, kan det være den interne maskinvaren. For eksempel en harddisk som ikke fungerer eller løse forbindelser. Hvis du føler deg komfortabel, kan du ta ut harddisken (mange veiledningsvideoer på nettet), rengjøre kontaktene og prøve å starte opp igjen uten den. Noen ganger kan en dårlig disk føre til at hele systemet stopper opp.
Tid for å få profesjonell hjelp
Hvis alt annet mislykkes, kan det hende at PS4-en din har intern maskinvareskade som en hjemmereparasjon ikke kan løse. Problemer med strømforsyningen, hovedkortet eller enkle loddeproblemer – disse krever vanligvis en profesjonell reparasjon. Hvis garantien fortsatt dekker den, er det fornuftig å sende den tilbake til Sony eller forhandleren din. Ellers er lokale teknologibutikker eller autoriserte reparasjonssentre løsningen.
Sammendrag
- Start med å slå av og på og installere i sikkermodus på nytt hvis det virker sannsynlig at programvaren er ødelagt.
- Sjekk og skift ut kablene, spesielt HDMI- og strømledninger.
- Gjenoppbygg databasen for å optimalisere intern datahåndtering.
- Endre oppløsningen effektivt for å omgå skjermproblemer.
- Rengjør innsiden for støv og overoppheting.
- Prøv forskjellige strømuttak og test maskinvarekomponenter.
- Hvis det er mistanke om maskinvareskade, kontakt fagfolk.
Oppsummering
Forhåpentligvis vil noen av disse metodene få PS4-en tilbake til en stabil tilstand. Det er irriterende når maskinvaren feiler, men ofte er det noe du kan fikse med litt tålmodighet og de riktige trinnene. Hvis ingenting fungerer, ikke stress – noen ganger er det bare på tide med en reparasjon eller utskifting. Lykke til, og kryss fingrene for at dette sparer noen for en tur til verkstedet.