Slik fikser du et kamera som ikke fungerer på din MSI-bærbare PC

I disse dager, spesielt med fjernarbeid og alt som blir digitalt, kan et ødelagt webkamera være et skikkelig ork. Hvis du er som mange andre eiere av MSI-bærbare datamaskiner, kan det hende du opplever at kameraet ditt rett og slett ikke blir oppdaget eller tilgjengelig lenger. Det er frustrerende fordi det mesteparten av tiden er en enkel løsning – enten en innstilling som er slått av, utdaterte drivere eller noe som blokkerer kameraet, som personverninnstillinger. Noen ganger ser du imidlertid på maskinvareproblemer, som er en helt annen historie. Så hvis MSI-webkameraet ditt ikke fungerer, kan denne veiledningen hjelpe deg med å få det på nett igjen, trinn for trinn. Forvent å gå gjennom noen vanlige løsninger først – som å slå ting av/på eller oppdatere drivere – og deretter gå videre til mer omfattende feilsøking om nødvendig.

Slik fikser du MSI-kameraet som ikke fungerer

Aktiver kameratilgang i Windows-innstillinger

Dette er et av de første stedene du bør sjekke, fordi Windows-personvern kan blokkere kameratilgang uten at du er klar over det. Det er en merkelig liten sikkerhetsfunksjon som kan slås av ved et uhell eller etter en Windows-oppdatering. Når kameraet er deaktivert her, vil ikke apper kunne bruke det, selv om det er fysisk i orden.

• Trykk Windows + Ifor å åpne Innstillinger.
• Gå til Personvern og sikkerhet.
• Bla ned til Apptillatelser og klikk på Kamera.
• Sørg for at bryteren for kameratilgang er satt til På.
• Bla deretter ned til La apper få tilgang til kameraet ditt og sørg for at det er slått på.

På noen oppsett kan en bestemt app fortsatt være blokkert, selv om kameratilgang er aktivert globalt. Så finn den individuelle appen som forårsaker problemer under La apper få tilgang til kameraet ditt. Slå den på. Merkelig nok hjelper en omstart noen ganger etter å ha aktivert denne funksjonen, så ikke hopp over det hvis ting fortsatt ikke fungerer.

Sjekk MSI Dragon Center for å aktivere kameraet

MSIs Dragon Center har en hendig bryter for webkameraet, som noen ganger slås av ved en feiltakelse, spesielt hvis hurtigtaster eller snarveier er involvert. Du kan til og med ha deaktivert den uten å innse det, i den tro at det var en snarvei for noe annet.

• Åpne MSI Dragon Center (søk etter det i Start-menyen om nødvendig).
• Naviger til Generelle innstillinger.
• Se etter en bryter merket WebCam eller lignende, og sørg for at den er satt til På.

Hvis bryteren var av, kan det hende at kameraet fungerer igjen hvis du slår den på. Noen ganger kan oppdateringer eller hurtigtaster slå det av uten forvarsel, så det er verdt å dobbeltsjekke her. På noen bærbare datamaskiner kan kameraet også deaktiveres i BIOS eller UEFI, men det er en historie for senere hvis andre løsninger ikke fungerer.

Bruk funksjonstastene for å aktivere webkameraet

Mange bærbare datamaskiner fra MSI har en rask måte å deaktivere eller aktivere webkameraet på med en funksjonstastekombinasjon. Vanligvis er det en av F-tastene langs den øverste raden, kanskje F4 eller F6, med et lite ikon som ser ut som et kamera eller webkamera.

• Se på tastaturet ditt etter en tast med et webkameraikon eller lignende.
• Hold Fn-tasten inne og trykk én gang på den. Gjør dette med den bærbare datamaskinen på og kameraappen lukket for å se om det slår kameraet på igjen.

Dette kan være litt uforutsett avhengig av modellen, men det er raskt og verdt å prøve før man dykker ned i mer kompliserte ting. Noen ganger blir kameraet deaktivert her ved et uhell, spesielt hvis du fikler med hurtigtaster eller bruker eksternt tilbehør.

Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare

Hvis ingen av programvareløsningene fungerer, kan det være et dypere maskinvareproblem. Windows har en innebygd feilsøkingsfunksjon som noen ganger kan oppdage interne problemer med enheter. Jeg er ikke sikker på hvorfor den fungerer, men på ett oppsett fant den en løs kontakt, på et annet…ikke så mye.

• Trykk på Windows + R, skriv inn msdt.exe -id DeviceDiagnostic, og trykk på Enter. Dette starter feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter.
• Følg instruksjonene og la Windows skanne maskinvaren din. Det kan hende det peker på et problem med det interne kameraet eller tilkoblingen.

Oppdater eller tilbakestill kameradrivere

Drivere er ofte årsaken til mange problemer med webkameraet. Det er de som forteller Windows hvordan det skal kommunisere med kameraet. Utdaterte, ødelagte eller nylige oppdateringer som har gått galt, kan alle føre til at kameraet forsvinner.

• Høyreklikk på Start-knappen og velg Enhetsbehandling.
• Utvid Bildeenheter eller Kamera, finn MSI-kameraenheten din, høyreklikk og velg Egenskaper.
• Gå til Driver- fanen. Klikk på Oppdater driver for å se om Windows kan finne en nyere versjon.
• Hvis problemene oppsto etter en nylig driveroppdatering, kan det hende du ser et alternativ for å rulle tilbake driveren. Det kan bidra til å gjenopprette den til en tidligere, stabil versjon.
• Hvis det ikke fungerer å oppdatere eller tilbakestille driveren, bør du vurdere å avinstallere driveren. Høyreklikk på kameraet i Enhetsbehandling, velg Avinstaller enhet, og start deretter PC-en på nytt. Windows installerer vanligvis driveren på nytt automatisk når maskinvaren oppdages igjen.

Avinstaller nylig installerte programmer

Noen ganger kan nye apper, spesielt kamerarelatert programvare eller sikkerhetsprogramvare, forstyrre det innebygde kameraet. Hvis problemet oppsto etter at du installerte noe nytt, er det verdt å fjerne programvaren for å se om det løser problemet.

• Trykk på Windows + R, skriv inn appwiz.cpl, og trykk på Enter. Dette åpner vinduet Programmer og funksjoner.
• Se gjennom listen, finn nylig lagt til apper, spesielt kamera- eller sikkerhetsverktøy, og avinstaller dem.
• Etter avinstallering, start kameraet på nytt og test det igjen.

Kontakt MSI-kundestøtte hvis ingenting annet fungerer

Hvis kameraet ditt fortsatt er dødt etter alt dette, kan det være et maskinvareproblem – dårlig intern kabling eller en defekt kameramodul. I så fall er det veien å gå til MSIs offisielle kundestøtte. De kan gi råd om reparasjonsalternativer eller garantiservice om nødvendig. Bare vær forsiktig – maskinvareproblemer krever ofte at du åpner den bærbare datamaskinen, så ikke prøv det med mindre du er komfortabel og har garanti.

Sammendrag

• Sjekk personverninnstillingene i Windows og slå på kameratilgang.
• Bekreft MSI Dragon Center-innstillingene for webkameraet.
• Bruk funksjonstastene for å aktivere kameraet hvis den bærbare datamaskinen din har den funksjonen.
• Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare for å oppdage interne problemer.
• Oppdater eller tilbakestill kameradrivere i Enhetsbehandling.
• Avinstaller problematiske, nylige apper.
• Kontakt MSI-kundestøtte hvis maskinvaren ser ut til å være skadet.

Oppsummering

Å finne ut hvorfor et MSI-webkamera ikke fungerer kan være en blanding av programvareinnstillinger og maskinvareproblemer. Som oftest er det en enkel knapp eller driveroppdatering som gjør susen. Men hvis du fortsatt står fast etter å ha prøvd alt dette, ikke nøl med å kontakte MSI-support eller en kvalifisert tekniker. Noen ganger gir maskinvaren bare opp eller trenger en profesjonell hjelp. Krysser fingrene for at en av disse løsningene får kameraet tilbake i drift – håper dette sparer noen for noen timer.