Slik fikser du Netflix-feilen «Kan ikke spille av tittel»

Har du noen gang støtt på den irriterende meldingen «Kan ikke spille av tittelen. Prøv igjen senere» på Netflix? Det er litt irriterende fordi det kan bety en rekke forskjellige ting – dårlig internett, appfeil eller regionale begrensninger. Noen ganger fryser serien bare eller lastes ikke uansett hva.Å finne ut om det er forbindelsen din, appen eller regionale ting hjelper deg med å fikse det raskere. Denne veiledningen dekker ulike måter å feilsøke denne feilen på, slik at du ikke stirrer på en tom skjerm hele tiden.

Slik fikser du Netflix-feilen «Kan ikke spille av tittel»

Sjekk og forbedre internettforbindelsen din

Dette er vanligvis den første synderen. Netflix trenger en stabil og god forbindelse for å strømme problemfritt. Ting som bufferfeil eller feilkoder (som 40104, 10018 eller -11853) peker ofte på internettproblemer. Så start her. Sørg for at enheten din er i nærheten av Wi-Fi-ruteren din, slik at signalet ikke er svakt. Det kan også hjelpe å bytte til et høyere dataabonnement eller bytte mellom 2, 4 GHz- og 5 GHz-bånd.Å tilbakestille eller starte ruteren på nytt løser ofte midlertidige problemer. Noen ganger hjelper det virkelig å sette tunge nedlastinger på pause eller koble fra enheter som deler Wi-Fi-en din.

Tving lukking og start Netflix-appen på nytt

Noen ganger feiler appen bare. Tvangsstopping av Netflix fjerner eventuelle prosesser som har satt seg fast. På Android går du til Innstillinger > Apper, finner Netflix og trykker deretter på Tvangsstopp. På iPhone sveiper du opp fra bunnen (eller dobbeltklikker på Hjem-knappen) for å åpne appveksleren, finner Netflix og sveiper den deretter opp for å lukke.Å åpne appen på nytt etter en omstart tilbakestiller ofte det som forårsaker frysingen eller avspillingsproblemet. Det er litt rart, men på ett oppsett fungerte det, på et annet…ikke så mye, så det er verdt et forsøk.

Last ned programmet for å se det uten nett

Hvis du mistenker at internettforbindelsen din ikke er god nok, kan det å laste ned innhold for offline-visning omgå strømmefeil helt. Bare åpne serien, trykk på Last ned- knappen og behold noen episoder lagret lokalt. Sjekk nedlastingsdelen for å bekrefte. Fungerer utmerket når strømmingen stadig svikter, spesielt hvis Wi-Fi-en din er ustø eller ujevn.

Tilbakestill ruteren til standardinnstillinger

Denne er litt mer komplisert, men hvis nettverksoppsettet ditt er for tilpasset eller hvis DNS-innstillingene er rare, kan Netflix kveles. Gå til ruterens administrasjonspanel (vanligvis via http://192.168.1.1 eller lignende), og tilbakestill deretter til fabrikkinnstillinger hvis det er et alternativ. Noen ganger kan det å bytte DNS-servere til Googles ( 8.8.8.8 og 8.8.4.4 ) forbedre tilkoblingen. Eller deaktiver VPN-er midlertidig – Netflix begrenser ofte innhold basert på plasseringen din, og VPN-er kan forårsake problemer hvis de ikke er konfigurert riktig. På noen oppsett blokkerer Netflix innhold hvis den oppdager VPN-trafikk, så å slå av VPN-er eller bytte region kan la deg se igjen.

Installer Netflix-appen på nytt

Hvis alt annet mislykkes, avinstaller og installer Netflix på nytt. På Android holder du nede appikonet og trykker på Avinstaller. På iPhone trykker du lenge på appen og trykker deretter på Fjern app > Slett app. Installer på nytt fra Google Play eller App Store. Noen ganger forårsaker ødelagte appfiler avspillingsfeil som en ny installasjon kan fjerne. Etter at du har installert på nytt, logg inn igjen og prøv på nytt. Det er heller aldri en dårlig idé å starte enheten på nytt hvis ingenting ser ut til å fungere.

Juster enhetens dato og klokkeslett

Noen ganger gir Netflix feilmeldinger fordi dato og klokkeslett på enheten din er feil. Slike sjekker roter med sikkerhetssertifikater og informasjon om innholdsregion. Gå til Innstillinger > Generelt > Dato og klokkeslett på enheten din, og sett den til automatisk, eller sørg for at den er riktig manuelt. Jeg er ikke sikker på hvorfor det fungerer, men på noen enheter fikset jeg avspillingsfeilen ved å rette dette.

Veksle VPN eller endre regioninnstillinger

Mange Netflix-feil er egentlig geografiske begrensninger. Hvis du bruker et VPN, kan du prøve å bytte serverplassering til et annet land eller slå det av helt. Noen serier er bare tilgjengelige i bestemte regioner, og Netflix oppdager VPN-trafikk ganske bra. Når VPN-er er slått av, og regionen er riktig, har strømming en tendens til å gå jevnere. Omvendt, hvis innhold er regionlåst, kan VPN-er noen ganger oppheve blokkeringen – bare vær oppmerksom på at Netflix kan blokkere eller advare om det.

Tøm Netflix-hurtigbufferen

Korrupte hurtigbufferfiler kan forårsake rare feil – som at videoer nekter å spille av eller lastes inn for alltid. På Android går du til Innstillinger > Apper, finner Netflix, trykker deretter på Lagring og trykker på Tøm hurtigbuffer eller Tøm data. Merk: iPhoner lar deg ikke tømme appens hurtigbuffer direkte. I stedet laster du ned appen: Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring, og trykk deretter på Netflix > Last ned app. Installer den på nytt etterpå. I nettleseren din er tømming av hurtigbufferen annerledes – i Chrome klikker du på de tre prikkene øverst til høyre > Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Tøm nettleserdata. Velg hurtigbuffer og informasjonskapsler, og trykk deretter på fjern.

Skann etter skadelige apper og utvidelser

Enkelte tvilsomme apper eller nettleserutvidelser kan forårsake konflikter eller injisere feil. Hvis Netflix fortsetter å oppføre seg dårlig etter alt dette, kan du prøve å deaktivere eller avinstallere mistenkelige apper/utvidelser. Se på anmeldelser, spesielt for nyere eller uvanlig rangerte apper – det er bedre å være på den sikre siden. Fjern alt som virker unødvendig eller upålitelig for å forhindre forstyrrelser i strømmingen.

Fikse Netflix-feil på Apple TV eller smart-TV-er

Tving Netflix-lukking via fjernkontrollen

1. Dobbelttrykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen (den nøyaktige metoden varierer hvis du bruker en fjernkontroll fra et annet merke, men de fleste har en måte å åpne appveksleren på).
2. Bla til Netflix og sveip opp for å lukke appen.
3. Åpne på nytt og prøv på nytt.