Slik fikser du Smart View når det ikke fungerer
Det kan være veldig irriterende å ha med Smart View å gjøre. Du tenker at jeg skal speile telefonen min til TV-en, men så skjer det ingenting, eller så kobler den fra midtveis. Vanligvis er det en kombinasjon av små problemer – som at enheter er på forskjellige Wi-Fi-nettverk eller utdatert programvare. Ikke store problemer, men de kan føre til at hele speilingsprosessen bare går i vasken.
Løsningene er ganske enkle, og de fleste tar bare noen få minutter. Fra å sørge for at tillatelsene dine er riktige på TV-en, til å oppdatere programvare eller tilbakestille ting til standard, finnes det noen velprøvde triks. Noen ganger kan det å bare starte begge enhetene på nytt eller sjekke nettverkstilkoblingen på nytt løse det som virker som et komplisert problem.
Her er en samling av noen praktiske metoder som kan hjelpe deg med å få Smart View tilbake fra de døde. Husk at disse trinnene har fungert på forskjellige oppsett, men resultatene dine kan variere. Fordi Windows og Samsungs firmware selvfølgelig kan være rar noen ganger.
Hvordan fikse Smart View som ikke kobler til eller speiler?
Siden problemet vanligvis skyldes programvarefeil, oppsettproblemer eller nettverksavvik, er følgende tilnærminger enkle å prøve. De dekker tillatelser, nettverkskontroller, systemoppdateringer og siste desperate tilbakestillinger. Hvis du går gjennom disse én etter én, er det stor sjanse for at en av dem vil fikse det.
Gi tillatelse på TV
Noen ganger blir Smart-TV-en din koblet fra, eller den registrerer ikke telefonen lenger fordi den har mistet tillatelser eller ikke ba om tilgang igjen. Det er litt rart, men det hjelper ofte å tillate tilgang på nytt. Dette gjelder hvis enhetene dine er tilkoblet og du ser speilet dukke opp, men ikke noe innhold eller bare en blank skjerm.
Hvorfor det hjelper: Sørger for at telefonen din kan sende innhold til TV-en, spesielt hvis du tidligere har nektet tillatelse eller det har gått ut av tiden.
Når du bør prøve det: Hvis enhetene dine er på samme Wi-Fi, men ingenting vises etter at du har valgt Smart View, eller du får meldingen «Enhet frakoblet».
Hva du kan forvente: Speilingsikonet vil slå seg på, og innhold fra telefonen din skal vises på TV-en uten problemer.
Merk: På noen Samsung-telefoner er tillatelser aktivert i hurtigpanelet . Dra ned, trykk på Smart View, og velg deretter TV-enheten. Sørg for at tillatelseshjulet er aktivert. Du kan også gå til Innstillinger > Apper > Smart View og sjekke tillatelsene der. Noen ganger kan det være lurt å deaktivere og aktivere tillatelser på nytt.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen
Denne er en klassiker – telefonen og TV-en må være på samme nettverk, enkelt og greit. Hvis de er på forskjellige Wi-Fi-bånd (for eksempel 2, 4 GHz vs.5 GHz) eller til og med forskjellige nettverk (som ett på 2, 4 og det andre på Ethernet), vil speilingen mislykkes eller kobles fra.
Hvorfor det hjelper: Sørger for at enhetene dine har en klar kommunikasjonslinje – det samme lokale nettverket.
Når du bør prøve det: Hvis alt annet virker greit, men du fortsatt ser feil eller ikke noe innhold vises.
Hva du kan forvente: En stabil forbindelse, og telefoninnholdet ditt vil speiles problemfritt.
Profftips: Start ruteren på nytt (trekk ut/sett inn igjen) og koble enhetene dine til det samme nettverket. Flytt også telefonen nærmere Wi-Fi-ruteren hvis du mistenker svake signaler. Deaktiver VPN-er midlertidig – noen ganger forstyrrer de lokal nettverkstrafikk og hindrer enheter i å kommunisere ordentlig.
Oppdater programvare på enheter
Utdatert fastvare eller OS-versjoner er klassiske syndere. Både TV-en og telefonen får hyppige oppdateringer som retter feil, forbedrer stabiliteten og fikser Wi-Fi- eller speilingsproblemer. Hvis disse ikke er oppdaterte, er det lurt å oppdatere alt.
Hvorfor det hjelper: Kompatibiliteten øker, feil blir rettet, og nye funksjoner kan fikse problemer fra eldre fastvare.
Når du bør prøve det: Hvis du ikke har oppdatert enhetens fastvare/programvare på en stund, eller hvis speilingen nettopp har begynt å oppføre seg rart etter en OS-oppdatering.
På en Samsung-TV
- Gå til Innstillinger > Støtte > Programvareoppdatering.
- Klikk på Oppdater nå. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den.
På telefon
- Åpne Innstillinger > Programvareoppdatering.
- Trykk på Last ned og installer (eller lignende ordlyd).
- Når du er nedlastet, trykker du på Installer.
Merk: På noen Samsung-telefoner er banen Innstillinger > Om telefonen > Programvareoppdateringer. Ikke glem å sjekke begge enhetene. Du må kanskje starte telefonen på nytt når oppdateringen er fullført for å forsikre deg om at alt er som det skal.
Fabrikktilbakestilte enheter
Dette føles ekstremt, men hvis ingenting annet fungerer, kan tilbakestilling til fabrikkinnstillinger fjerne gjenstridige feil eller ødelagte hurtigbufferfiler. Litt ork, men noen ganger nødvendig. Bare vær oppmerksom på at du kan miste lagrede innstillinger eller apper – så sikkerhetskopier hvis du kan.
Hvorfor det hjelper: Fjerner dårlige konfigurasjoner eller ødelagte data, og fikser muligens driver- eller fastvareproblemer som forhindrer riktig speiling.
Når du skal prøve det: Etter å ha prøvd alle andre alternativer, spesielt hvis TV-en eller telefonen har samlet opp søppel eller rare apper.
På en Samsung-TV
- Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill.
- Skriv inn PIN-koden din (standard er vanligvis
0000), og bekreft deretter.
Tips: Hvis oppsettet ditt er annerledes, kan du se under Støtte > Selvdiagnose > Tilbakestill.
På telefon
- Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
- Bekreft, skriv inn PIN-koden din hvis du blir bedt om det, og trykk på Slett data.
Kontakt Samsungs kundestøtte
Fortsatt håpløs etter alle disse trinnene? Kanskje TV-en din har en maskinvarefeil eller en obskur firmwarefeil.Å kontakte Samsungs kundestøtte kan være det beste alternativet da. De svarer ganske raskt, og du kan nå dem via Samsungs kontaktstøtte-side.
Profftips: Ha modellnummeret og fastvareversjonen klar. De vil be om det for å feilsøke eksternt eller gi råd om reparasjoner. Noen ganger vil de foreslå en ny fastvareoppdatering eller maskinvaresjekk hvis problemet virker mer alvorlig.
Eller bare ta med enheten til en Samsung-butikk eller et autorisert verksted hvis du ikke er komfortabel med å fikle videre. Noen ganger er det nødvendig med maskinvare eller en fullstendig omstart.
Forhåpentligvis får et av disse triksene Smart View-en din tilbake. Det er superfrustrerende når den bare nekter å fungere pent, men med tålmodighet kan de fleste problemer fikses. Bare fortsett å prøve forskjellige kombinasjoner av det ovennevnte, og snart vil du strømme favorittinnholdet ditt igjen.
Sammendrag
- Sørg for at enhetene er på samme Wi-Fi-nettverk.
- Sjekk og gi tillatelser på nytt på TV-en og telefonen.
- Oppdater fastvaren og systemprogramvaren på begge enhetene.
- Start eller tilbakestill enhetene om nødvendig.
- Kontakt kundestøtte hvis problemet vedvarer – noen ganger er det maskinvaren som er problemet.
Oppsummering
Det kan være litt kjedelig å fikse Smart View-problemer, men som regel er det bare små ting som tillatelser, nettverksavvik eller utdatert programvare.Å gå gjennom disse trinnene nøye løser vanligvis problemet. Krysser fingrene for at dette hjelper noen med å spare litt bryderi. Lykke til med å få speilet til å fungere igjen – noen ganger handler det om tålmodighet og riktige innstillinger.