How To

Slik fjerner du en gjenstridig skriverkø: 10 effektive løsninger

February 16, 2026 5 minutter å lese Oppdatert: February 16, 2026

Skriverproblemer er alltid gøy, ikke sant? Noen ganger setter køen seg bare fast, og uansett hva du gjør, nekter den å tømmes. Vanligvis skyldes det at Print Spooler-tjenesten feiler – noe som ser ut til å være en vanlig synder på Windows-maskiner. Hvis køen er frosset eller utskriftsjobbene dine henger i limbo, kan disse trinnene hjelpe med å rydde opp i ting uten en fullstendig ominstallasjon eller maskinvarebytte. Bare husk at noen rettelser kan kreve administratorrettigheter, og på visse oppsett må du kanskje kjøre kommandoer eller stoppe/starte tjenester manuelt. Det er litt irriterende, men når du først har fått taket på det, er det enkelt.

Slik tømmer du skriverkøen

Slå av og på skriveren

Det første du bør prøve er å slå av og på. Virker enkelt, men det fungerer overraskende ofte.Å slå av og på tilbakestiller skriverens interne minne og fjerner mindre feil. Koble skriveren fra strømmen og PC-en, hold nede en hvilken som helst knapp i omtrent 15–30 sekunder (noen ganger utløser dette restenergi), og koble deretter alt til igjen. I noen tilfeller er det verdt å slå av PC-en helt, vente noen sekunder og deretter starte den på nytt. På noen skrivere fjerner denne raske tilbakestillingen midlertidig fastlåste jobber, men hvis køen er gjenstridig, må du sannsynligvis gå lenger.

Bruk skriverknappene til å tømme køen

Noen skrivere har en innebygd måte å avbryte jobber på via en dedikert knapp – vanligvis en Avbryt- eller Tilbakestill-knapp. Trykk på den i noen sekunder, eller følg spesifikke instruksjoner i skriverhåndboken (siden modellene varierer mye).Dette tilbakestiller utskriftskøen fra selve enheten – litt rart, men det fungerer ofte uten å rote med PC-innstillingene. Husk at dette er mer en rask tilbakestilling. Hvis køen fortsatt sitter fast, kan du gå videre til dypere rettelser.

Avinstaller andre skrivere

Hvis PC-en din er koblet til flere skrivere, spesielt virtuelle skrivere eller nettverksskannere, kan de forstyrre hverandres utskriftskøprosesser. For å unngå konflikter bør du fjerne de du ikke bruker aktivt. Gå til Innstillinger > Bluetooth og enheter > Skrivere og skannere. Velg skriveren du ikke trenger, og trykk på Fjern enhet. Etter at du har fjernet ubrukte profiler, starter du PC-en raskt på nytt. Noen ganger blir Windows irriterende med for mange skriverdrivere installert, og det hjelper å rydde opp i rotet.

Sjekk dokumentformatet og kompatibiliteten

Noen ganger er ikke problemet køen; det er selve dokumentet. PDF-er, bilder eller uvanlige filformater kan føre til at utskriftskøen feiler hvis den ikke gjenkjenner innholdet, eller hvis filtypen ikke støttes. Bekreft at du skriver ut kompatible formater som .PDF, .JPGeller .PNG. Hvis du prøver å skrive ut noe fra en uvanlig kilde eller et skjermbilde av et nettsted, kan det være lurt å konvertere det til et støttet format først. Dobbeltsjekk også at dokumentet ikke er skadet eller inneholder fonter eller innebygde medier som skriveren ikke kan håndtere.

Kjør en skanning etter skadelig programvare

Skadelig programvare eller virus er en annen skjult årsak. De kan rote med systemfiler eller registeret, noe som definitivt kan forårsake kaos ved utskrift.Å kjøre en hurtigskanning med Windows Defenders virus- og trusselbeskyttelse eller ditt favorittantivirusprogram kan avdekke skadelige ting som lurer i bakgrunnen. Fordi Windows selvfølgelig må gjøre det vanskeligere enn nødvendig – noen ganger klarer skadelig programvare bare å rote med utskriftskøen eller driverne, så ikke hopp over dette trinnet hvis rare ting vedvarer.

Bruk feilsøkingsprogrammet for skriveren

Windows har en innebygd feilsøkingsfunksjon for utskrift, som automatisk kan oppdage og fikse vanlige problemer. For å starte den, skriv inn Feilsøk innstillinger i Windows-søket, og velg deretter det aktuelle alternativet. Derfra velger du Skriver og klikker på Kjør. Den er ganske god til å fange opp enkle problemer som fastlåste jobber eller driverproblemer, og noen ganger tilbyr den til og med løsninger som bare krever noen få klikk. På noen oppsett hjelper den med å finne ting du kanskje overser, spesielt hvis utskriftskøen bare henger seg.

Installer skriverdriverne på nytt

Utdaterte eller ødelagte skriverdrivere kan være et ork – de er viktige for kommunikasjon mellom PC-en og skriveren. For å fikse dette, åpne Enhetsbehandling ( Windows+S, skriv det inn), utvid Utskriftskøer, høyreklikk på skriveren og velg Avinstaller enhet. Etter en omstart vil Windows vanligvis installere drivere på nytt automatisk, eller du kan laste ned den nyeste versjonen fra produsentens nettsted. Noen ganger har produsenter som HP, Canon eller Epson sine egne verktøy for driveroppdatering – det er verdt å sjekke disse for å finne de nyeste og beste alternativene.

Tips: Før du avinstallerer, kan du også prøve å deaktivere og aktivere skriverenheten på nytt. Hvis det fungerer, trenger du ikke å installere driveren på nytt.

Fjern filer fra utskriftskøen manuelt (via Windows-innstillinger)

Hvis jobbene fortsatt ikke slettes, er det på tide å slette dem manuelt.Åpne først Skrivere og skannere, velg skriveren din, og klikk deretter på Åpne utskriftskø. Høyreklikk på hver jobb og velg Avbryt. Hvis det ikke fungerer, er det verdt å stoppe utskriftskøtjenesten eksplisitt:

Trykk Windows+R, skriv deretter inn services.mscog trykk Enter.
Bla ned til Utskriftskø.
Høyreklikk og velg Stopp.
Naviger til C:\Windows\System32\spool\PRINTERS– ikke slett selve Skrivere- mappen, bare filene inni.
Gå tilbake til Tjenester, høyreklikk på Utskriftskøen, og velg Start.

Bruke ledeteksten (PowerShell fungerer også)

For de som ikke liker kommandolinjen er dette en raskere måte. Kjør kommandolinjen som administrator ( Windows+S, skriv inn cmd, høyreklikk, velg Kjør som administrator).

og utfør disse kommandoene:

net stop spooler del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" net start spooler

Dette skriptet stopper utskriftskøen, sletter alle ventende utskriftsjobber og starter deretter tjenesten på nytt. Burde være nok til å fjerne omtrent enhver gjenstridig kø.

Start utskriftskøtjenesten på nytt (hvis den krasjet eller hang seg fast)

Hvis de foregående trinnene ikke hjalp, kan du prøve å starte spooler-tjenesten på nytt manuelt.Åpne Tjenester på nytt, finn PrintSpooler, høyreklikk og trykk Start på nytt. Dobbeltklikk også på den og angi oppstartstypen til Automatisk – som forhindrer at den henger seg igjen ved neste omstart. Noen ganger henger tjenesten seg bare, spesielt når det hoper seg opp for mange jobber.Å starte den på nytt løser ofte dette problemet.

Lag en batchfil for enkelhets skyld

Hvis du er typen som bruker skript, kan du automatisere hele oppryddingsprosessen med en batchfil. Lagre følgende som noe sånt som ClearPrinterQueue.bat og kjør det når det er nødvendig:

@echo off echo Stopping print spooler net stop spooler echo Erasing Temporary Junk Printer Documents del /Q /F "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" echo Starting print spooler net start spooler

Bare slå av skriveren før du kjører skriptet, dobbeltklikk på batchfilen, og det er som å trykke på en magisk knapp. Etter det kan du skrive ut noe nytt – kryss fingrene for at køen vil godta det nå.

Hvis ingenting av dette fungerer og skriveren fortsatt nekter å samarbeide, kan det selvsagt være maskinvarefeil eller en dypere programvarefeil. På det tidspunktet kan det å ringe en reparasjonstekniker være det eneste alternativet.