Slik løser du problemer med fastlåste MacOS-oppdateringer

Hvis macOS-oppdateringen din henger seg eller bare nekter å fullføres, er det litt irriterende. Noen ganger ser du den frosne Apple-logoen, eller kanskje Mac-en din bare ikke reagerer under oppdateringsprosessen. Dette kan skje av en rekke årsaker – utdaterte drivere, nettverksproblemer, lavt batteri eller til og med gjenværende installasjonsfiler som blir gjenstridige.Å finne ut om Mac-en din virkelig sitter fast eller bare er treg er det første trinnet, fordi det ofte bare er en tung nedlasting eller en treg tilkobling, spesielt hvis du er på et ustabilt Wi-Fi. Men hvis du bekrefter at den har frosset, kan du fikse det slik uten å miste forstanden (eller dataene).Tanken er å få oppdateringen i gang, eller i det minste finne ut hvor den kveles.

Slik fikser du en fastlåst macOS-oppdatering

Sjekk om Mac-en din virkelig er frossen

Før du dykker ned i løsninger, bør du sjekke om Mac-en din virkelig er frossen eller bare jobber veldig sakte. Hold nede Poweri omtrent 30 sekunder – ja, så lenge. Hvis den slår seg av og ikke reagerer på en vanlig omstart, sitter den sannsynligvis fast. Noen ganger ser det ut til at oppdateringen gjør noe – som at fremdriftslinjen beveger seg litt, men så drar den ut i evigheter. Andre ganger sitter den bare der med den frysende Apple-logoen. Hvis Mac-en din virker død, ikke få panikk – det er et godt utgangspunkt for løsningene nedenfor.

Tving Mac-en på nytt

Dette er ditt første forsøk.Å holde av/på-knappen inne i 10 sekunder tvinger vanligvis frem en avslutning mye raskere enn å prøve å klikke deg gjennom ting. Når den er av, vent noen sekunder, og trykk deretter på av/på-knappen normalt for å slå den på igjen. Noen ganger er alt som trengs en ny start for å la oppdateringen rydde opp. Vær oppmerksom på at på noen oppsett, spesielt med store oppdateringer eller hvis systemet var halvveis i installasjonen, kan det å tvinge frem en omstart utløse en gjenopprettingsmodus eller gjøre systemet sårbart for ytterligere problemer, men som regel er det ufarlig og verdt å prøve.

Start på nytt i sikkermodus

Sikkermodus er litt rar, men den laster systemet med minimale drivere – litt som å starte bilen med akkurat nok til å komme i gang. Dette kan fjerne noen feil som blokkerer oppdateringen. For å starte opp i sikkermodus: slå av Mac-en, slå den på og hold umiddelbart nede Shift. Fortsett å holde nede til du ser påloggingsskjermen. Hvis du kan komme inn i sikkermodus, kan du prøve å kjøre oppdateringen på nytt derfra. Noen ganger hjelper det med å omgå ødelagte hurtigbufferfiler eller problematiske utvidelser.

Tilbakestill NVRAM og SMC

Dette er små maskinvaretilbakestillinger som kan fikse interne feil. For NVRAM: Når Mac-en er slått av, slår du den på og holder umiddelbart inne Tilvalg + Kommando + P + R. Fortsett å holde inne til du hører oppstartslyden to ganger eller ser Apple-logoen blinke to ganger (på nyere Mac-er med T2-brikker kan det hende du ser Apple-logoen forsvinne og komme tilbake).Dette tilbakestiller noen systeminnstillinger som kan forårsake problemer. Når det gjelder SMC, er det en dypere maskinvarekontroller. På Intel-Mac-er, hvis batteriet ikke kan tas ut, tilbakestiller du SMC ved å slå av maskinen, holde nede Shift + Kontroll + Tilvalg på venstre side pluss å trykke på av/på-knappen i 10 sekunder, deretter slippe den og slå den på igjen. For M1-Mac-er er det ingen SMC-tilbakestilling – bare en avslutning i 30 sekunder, deretter omstart. Virker grunnleggende, men noen ganger fikser dette rare maskinvarerelaterte problemer med at oppdateringer fryser.

Sjekk lagring og nettverk

Ganske ofte henger oppdateringer seg fordi det ikke er nok lagringsplass – hold minst 10–20 GB ledig. For å sjekke, klikk på Apple-menyen > Om denne Macen > Lagring. Hvis du har lite plass, fjern gamle filer eller apper. En annen synder er internett. Treg eller ustabil Wi-Fi roter med nedlastinger eller verifiseringsservere. Bytt til en kablet tilkobling hvis mulig, eller start i det minste ruteren på nytt – noen ganger kan det lille ekstra få oppdateringen i gang igjen. Du kan også vurdere å bytte DNS-servere til raske, offentlige servere som Googles ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) for å få fart på prosessen.

Installer oppdateringen på nytt manuelt

Hvis den automatiske oppdateringen nekter å fullføres, kan du prøve å laste ned hele installasjonsprogrammet direkte fra Apples offisielle nedlastingsside. Søk etter den nyeste macOS-versjonen, last ned installasjonsappen og kjør den. Dette starter oppdateringsprosessen manuelt og kan omgå det som forårsaker problemet i Systemvalg eller App Store.

Start opp i gjenopprettingsmodus

Dette er mer en siste utvei, men hvis ingenting annet fungerer, kan det å starte opp i Gjenopprettingsmodus hjelpe med å reparere disker eller installere macOS på nytt. Slå av først, og trykk deretter og hold inne Command + Rmens du slår på. Fortsett å holde inne til du ser Apple-logoen eller den snurrende globusen. Derfra kan du kjøre Diskverktøy for å sjekke disktilstanden, eller velge å installere macOS på nytt uten å slette dataene dine – men alltid sikkerhetskopier først, bare for å være på den sikre siden.

Sjekk internettforbindelsen

Og fordi macOS-oppdateringer er sterkt avhengige av en solid tilkobling, må du sørge for at nettverket ditt er stabilt. Ofte fikser en enkel omstart av ruteren de små pakketapene som bremser oppdateringsprosessen eller fører til at den stopper. Hvis du er på Wi-Fi, kan det å bytte til en kablet Ethernet-tilkobling gjøre en stor forskjell.

Vanligvis gjør disse løsningene sin magi ved å fjerne midlertidige feil, rydde opp i hurtigbuffer eller installasjonsfiler, eller fikse maskinvarefeil som forsinker oppdateringen. Noen ganger kan det hende du finner ut at det å bare gjøre om prosessen etter en omstart eller etter å ha ryddet opp plass er nok. Ikke alltid, men som regel er det nok til å få Mac-en tilbake på sporet.

Relaterte spørsmål

Vil jeg miste data hvis macOS-oppdateringen min fryser?

I de fleste tilfeller, nei. Oppdateringen stopper bare eller setter seg fast, og Mac-en din forblir intakt. Hvis du starter den på nytt normalt, skal dataene dine forbli trygge. Hvis du har måttet tvinge den til å slå av, er den reelle risikoen korrupsjon, men vanligvis håndterer Mac-gjenopprettingsverktøyene det ganske bra. Det er alltid bedre å ha en sikkerhetskopi på forhånd, selvfølgelig.

Finnes det en snarvei for å starte Mac-en på nytt i gjenopprettingsmodus uten av/på-knappen?

På Mac-er med en T2-brikke kan du bruke den Command + Rved oppstart. Hvis du har problemer med av/på-knappen, Control + Option + Powerkan det noen ganger være nok å holde inne eller bruke hurtigtaster via et eksternt tastatur. Bare hva som helst som får deg til gjenoppretting – for Apple måtte jo gjøre det til et puslespill.

Kan jeg tilbakestille SMC-en på en M1 Mac?

Dessverre finnes det ingen SMC-tilbakestilling i M1 Mac-er. De er designet annerledes, så en enkel avstenging i 30 sekunder og deretter påslåing gjør ofte det samme som å tilbakestille maskinvarekontroller. Hvis problemene vedvarer, kan det være lurt å kontakte Apple-kundestøtte eller se etter programvareoppdateringer som fikser feil.

Forhåpentligvis retter disse tipsene opp den fastlåste oppdateringen. Som oftest er det bare et spørsmål om tålmodighet, tid og en omstart. Krysser fingrene for at dette hjelper noen med å spare timer med frustrasjon.

Sammendrag

• Sjekk om Mac-en din virkelig har fryst ved å holde inne av/på-knappen.
• Tving omstart om nødvendig.
• Prøv sikkermodus eller tilbakestill NVRAM/SMC for maskinvarefeil.
• Frigjør lagringsplass eller last ned oppdateringer manuelt om nødvendig.
• Bruk gjenopprettingsmodus for alvorlige reparasjoner.
• Sørg for at internettforbindelsen din er solid.

Oppsummering

Det kan være et ork å komme seg gjennom en fastlåst macOS-oppdatering, men de fleste problemer koker ned til plass, dårlig nettverk eller mindre feil. Disse trinnene har hjulpet i mange situasjoner, og gir i det minste en sjanse til å redde oppdateringen uten fullstendig reinstallasjon. I utgangspunktet, ikke få panikk – bare fortsett å prøve forskjellige vinkler. Noen ganger er en enkel omstart eller å rydde litt plass alt som skal til. Lykke til, og måtte oppdateringen din fullføres knirkefritt neste gang!