HTGB
How To

Slik løser du problemet med at Outlook sitter fast ved lasting av profil

February 16, 2026 7 minutter å lese Oppdatert: February 16, 2026

Noen ganger når du prøver å åpne Outlook, henger det seg bare når profilen lastes inn, eller den åpnes ikke i det hele tatt. Det er ganske frustrerende, spesielt siden mange ser dette på tvers av forskjellige versjoner av Outlook. Vanligvis er det forårsaket av en blanding av ødelagte datafiler, problematiske tillegg eller utdatert programvare. Den gode nyheten er at det finnes en rekke trinn som kan bidra til å løse denne feilen, og de fleste av dem er ikke superkompliserte. Etter å ha kjørt gjennom disse, skal Outlook lastes inn problemfritt igjen, eller i det minste vil du ha en bedre ide om hva som forårsaker frysingen.

De fleste rettelser innebærer å deaktivere tillegg, reparere datafiler, opprette nye profiler eller oppdatere appen og Windows. Noen ganger er det bare en liten, ødelagt fil eller utdatert komponent som henger opp, så å rette opp disse problemene får vanligvis Outlook tilbake på sporet. Bare husk at på noen oppsett oppfører Outlook seg rart og trenger noen forsøk for å stabilisere seg. Det er litt rart, men tålmodighet, litt feilsøking og noen omstarter gjør ofte susen.

Slik fikser du Outlook som sitter fast i Windows

Deaktiver tillegg og utvidelser for å utelukke forstyrrelser

Eksterne tillegg, som Skype eller Teams, kan noen ganger hindre Outlook i å laste inn ordentlig.Å deaktivere dem midlertidig i sikkermodus kan bidra til å finne ut om de er synderne. På noen maskiner fungerer Outlook fint i sikkermodus på første forsøk, men når du aktiverer tillegg igjen, stopper det. Så det er et godt utgangspunkt å deaktivere alle tilleggene og deretter teste. Det hjelper med å finne ut om en av disse utvidelsene forårsaker problemet.

For å åpne Outlook i sikkermodus er dette den raskeste måten:

  • Trykk på Windows-logoen eller trykk på Win+R
  • Skriv: Outlook.exe /safeog trykk Enter
  • Velg profilen din hvis du blir bedt om det, og se om den åpnes uten problemer

Hvis det fungerer, er det sannsynligvis et problem med tilleggsprogrammet. Slik deaktiverer du tilleggsprogrammer permanent:

  1. Gå til Fil- menyen i Outlook.
  2. Velg Alternativer.
  3. Klikk på Tillegg.
  4. Nederst setter du Administrer- rullegardinmenyen til COM-tillegg og klikker på Gå.
  5. Fjern merket i alle boksene for å deaktivere dem midlertidig.
  6. Trykk OK og start Outlook på nytt som normalt.

Ved neste oppstart kan du aktivere tilleggene én etter én for å finne bråkmakeren. Denne prosessen føles litt som detektivarbeid – vanligvis vil ett eller to være problemet, og så lastes Outlook inn fint igjen.

Reparer Outlook-datafiler på riktig sted

Hvis datafilene dine (PST- eller OST-filene) er skadet, kan Outlook sette seg fast når du prøver å laste dem inn.Å finne og reparere disse filene kan løse mange gjenstridige problemer. På grunn av særegenheter i Windows-mapper og Outlook-versjoner varierer stiene litt, men generelt sett bør du kjøre reparasjonsverktøyet for innboks, SCANPST.exe.

Stier avhengig av Outlook-versjon:

  • Outlook 2007:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
  • Utsikter 2010:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
  • Utsikter 2013:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
  • Utsikter 2016/2019:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Se etter i disse mappene SCANPST.exe.Åpne den, bla til Outlook-datafilen din (vanligvis funnet i Dokumenter\Outlook-filer eller lenket i kontoinnstillingene), og kjør deretter skanneren. Hvis det dukker opp feil, kan det å reparere dem få Outlook til å laste inn normalt igjen. Husk at filene noen ganger er på en nettverksstasjon eller et annet sted – så det er verdt å dobbeltsjekke hvor dataene dine befinner seg.

Opprett en ny profil for å omgå problemer med korrupte profiler

Korrupte profiler er et annet problem.Å opprette en ny Outlook-profil er litt som å bytte til en ny konto – noen ganger tilbakestilles alt. Slik gjør du dette:

  • Gå til Kontrollpanel.
  • Klikk på E-post. Hvis du ikke ser det, bytt til visningen Store ikoner eller Små ikoner.
  • Trykk på Vis profiler.
  • Klikk på Legg til for å opprette en ny profil, gi den et navn og skriv inn e-postadressen din.
  • Tilbake i listen velger du Bruk alltid denne profilen og velger den nye.
  • Start Outlook med den nye profilen – hvis den åpnes uten problemer, kan det hende at den gamle profilen din er skadet, og du bør kanskje overføre data eller bygge den på nytt.

Dette hjelper hvis den gamle profilen hadde ødelagte innstillinger eller data som hindrer Outlook i å lastes inn helt. Noen ganger er det en enkel løsning.

Bruk Microsofts støtte- og gjenopprettingsassistent for dypere problemer

Hvis manuelle rettelser ikke hjelper, kan installasjon av Microsoft Support and Recovery Assistant skanne Outlook og fikse noen vanlige problemer automatisk. Det er som å ha en teknikerkompis som forteller deg hva som er galt og fikser det, noe som er ganske nyttig hvis du er lei av å gjette.

Lukk alle Office-apper før du starter reparasjoner

Noen ganger starter ikke Outlook på nytt fordi andre Office-apper bruker opp ressurser eller fortsatt kjører i bakgrunnen. Før du gjør noe komplisert, må du sørge for at alt relatert til Office er slått av:

  1. Trykk Windows + X.
  2. Velg Oppgavebehandling.
  3. I Prosesser- fanen finner du alle Office-apper som Word, Excel, PowerPoint og Outlook.
  4. Høyreklikk på hver av dem og velg Avslutt oppgave.

Vennlig hilsen – dette kan lukke det ulagrede arbeidet ditt, så lagre først!

Deaktiver innstillinger for tilstedeværelse og kompatibilitet i Outlook

Funksjoner som å vise onlinestatusen din eller brukerbilder kan noen ganger forårsake feil. Slå av disse:

  1. I Outlook går du til Fil > Alternativer > Personer.
  2. Fjern merket for alternativer som Vis online-status ved siden av navn og Vis brukerbilder når tilgjengelig.
  3. Trykk OK og start Outlook på nytt.

På samme måte kan det føre til problemer hvis du angir at Outlook skal kjøre i kompatibilitetsmodus – spesielt på nyere Windows-PCer. Slik deaktiverer du det:

  1. Høyreklikk på snarveien eller den kjørbare filen i Outlook.
  2. Velg Egenskaper.
  3. Gå til Kompatibilitet -fanen.
  4. Fjern merket for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus.
  5. Klikk OK.

Deaktiver maskinvareakselerasjon for å forhindre overbelastning

Denne er litt mer teknisk. Maskinvareakselerasjon hjelper noen oppgaver med å kjøre raskere, men kan også overopphetes eller forårsake konflikter hvis grafikkdriverne er ustabile. Slik slår du den av:

  1. Søk etter Registerredigering og åpne den.
  2. Naviger til.(For Office 2016/2019 er det sannsynligvis.)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\CommonOffice16
  3. Høyreklikk, velg Ny > DWORD-verdi (32-bit).
  4. Gi det navnet Deaktiver maskinvareakselerasjon.
  5. Dobbeltklikk på den og sett Verdidata til 1.
  6. Lukk redigeringsprogrammet, start Outlook på nytt, og se om det hjelper.

Hold Windows oppdatert

Selve operativsystemet kan forårsake rare problemer hvis det er utdatert. Slik oppdaterer du Windows:

  1. Klikk på Windows-logoen.
  2. Gå til Innstillinger (tannhjulikon).
  3. Velg Oppdatering og sikkerhet.
  4. Klikk på Windows Update i sidefeltet.
  5. Trykk på Last ned og installer hvis oppdateringer er tilgjengelige.

Slik fikser du Outlook på Mac

Oppdater appen og utvidelsene

Samme sak på Mac – utdatert Outlook eller tillegg kan forårsake innlastingsfeil. Først oppdaterer du selve Outlook:

  1. Åpne et hvilket som helst Microsoft Office-program (Word, Excel).
  2. Klikk på Hjelp- menyen øverst.
  3. Velg Se etter oppdateringer.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den.

Deretter sørger du for at tilleggene dine er oppdaterte ved å åpne App Store, gå til Oppdateringer og installere eventuelle ventende oppdateringer.

Opprett en ny Outlook-profil for å omgå profilfeil

Hvis profilen din er ødelagt, kan det løse problemet å opprette en ny – akkurat som i Windows. Slik gjør du det:

  1. Åpne programmer fra Finder.
  2. Finn Microsoft Outlook.
  3. Kontroll-klikk (klikk med to fingre) på den, og velg deretter Vis pakkeinnhold.
  4. Inne i pakken går du til Innhold > Delt støtte.
  5. Start Outlook Profilbehandling.
  6. Klikk på Legg til -ikonet, gi profilen din et navn, og skriv inn e-postadressen din.
  7. Høyreklikk på den nye profilen og angi den som standard.

Prøv å åpne Outlook med denne nye profilen. Hvis den fungerer, var den gamle sannsynligvis ødelagt. Du kan erstatte eller gjenoppbygge den ved å flytte datafiler eller følge gjenopprettingsskript.

Gjenoppbygg Outlook-datafiler om nødvendig

Mac bruker ikke PST-filer på samme måte, men hvis du bruker Outlook med Exchange eller hurtigbufrede data, kan det være nødvendig å tilbakestille hurtigbufferen eller slette ødelagte data. Dette innebærer vanligvis å slette filer fra ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Dataog la Outlook gjenoppbygge profildataene. Vær forsiktig – ta en sikkerhetskopi før du sletter noe.

Oppdater MacOS

Mac-systemoppdateringer er like viktige som Windows. Slik sjekker du:

  1. Klikk på Apple-menyen > Systemvalg.
  2. Velg Programvareoppdatering.
  3. Hvis oppdateringer er tilgjengelige, trykker du på Oppdater nå.

Forhåpentligvis hjelper disse tipsene Outlook med å komme tilbake i form. For folk flest løser en kombinasjon av å deaktivere tillegg, reparere filer eller opprette en ny profil problemet. Og hvis alt annet mislykkes, kan det være siste utvei å installere Office på nytt eller gjøre en fullstendig systemoppdatering. Det er litt av et ork, men kanskje dette sparer noen for noen timer med gjetting. Krysser fingrene for at dette hjelper.

Sammendrag

  • Prøv å åpne Outlook i sikkermodus for å se etter problemer med tillegg.
  • Deaktiver tillegg, og aktiver deretter ett etter ett for å finne bråkmakeren.
  • Bruk SCANPST.exe til å reparere ødelagte datafiler.
  • Å opprette en ny profil kan omgå profilkorrupsjon.
  • Oppdater Windows og Office regelmessig for å holde deg i forkant av feil.
  • Lukk alle Office-prosesser før du kjører reparasjoner eller oppdateringer.
  • Deaktiver maskinvareakselerasjon hvis det oppstår grafikkkonflikter.
  • På Mac, oppdater Outlook og systemprogramvaren, og vurder å opprette en ny profil.

Oppsummering

Dette er ikke alltid like greit, men som regel vil disse feilsøkingstrinnene få Outlook på beina igjen. Det handler bare om å utelukke de vanlige mistenkte – ødelagte filer, tilleggskonflikter eller utdatert programvare. Når du får det til å fungere fint igjen, vil du kunne fokusere på arbeidsflyten din uten at Outlook forstyrrer planene. Håper dette hjelper noen med å unngå å rive seg i håret. Lykke til!