Slik løser du problemet med eksternt skrivebord som ikke finner datamaskinen
Når du prøver å koble til PC-en eksternt, spesielt via Eksternt skrivebord, er det en rekke ting som kan gå galt. Noen ganger er det bare en enkel bryter du glemte å slå på, og andre ganger blokkerer en bakgrunnstjeneste eller nettverksinnstilling tilkoblingen. Hvis du har støtt på feilmeldingen «Eksternt skrivebord finner ikke datamaskinen» eller bare ikke får den til å koble til, bør denne veiledningen dekke de vanligste løsningene. Vanligvis, etter å ha gått gjennom disse trinnene, fungerer ekstern tilkobling mer pålitelig, eller i det minste er det lettere å finne ut hvor problemet gjemmer seg.
Slik fikser du “Eksternt skrivebord finner ikke datamaskinen” i Windows
Aktiver eksternt skrivebord i begge ender
Dette virker åpenbart, men det blir ofte oversett. Hvis enten PC-en eller den eksterne maskinen ikke har Eksternt skrivebord aktivert, vil det IKKE fungere. Sjekk dette først – for noen ganger tilbakestiller Windows-oppdateringer disse innstillingene, og det er irriterende å legge merke til.
- Åpne Start-menyen og gå til Innstillinger.
- Klikk på System > Eksternt skrivebord.
- Sørg for at bryteren under Aktiver eksternt skrivebord er satt til På. Spoiler: Hvis den er av, skjer ingenting.
- Klikk på Bekreft hvis du blir bedt om det. Legg også merke til PC-navnet som er oppført der – det er dette du skal bruke for å koble til eksternt.
Denne innstillingen gjelder både for lokale og eksterne PC-er. Hvis du prøver fra et annet nettverk eller bak et VPN, må du dobbeltsjekke at brannmuren eller nettverkspolicyene dine ikke blokkerer RDP-trafikk.
Sørg for at eksterne skrivebordstjenester kjører som de skal
I noen oppsett er Eksternt skrivebord avhengig av spesifikke tjenester som må være aktive. Hvis disse er stoppet eller feilkonfigurert, får du den meldingen om at «finner ikke datamaskinen».Slik sjekker du:
- Trykk Windows + Rog skriv
services.msc, og trykk deretter Enter. - Tjenester – vinduet dukker opp – se etter Eksternt skrivebordstjenester og Eksternt skrivebordstjenester Brukermodusportomdirigering.
- Høyreklikk på hver av dem og velg Egenskaper. Sørg for at Oppstartstype er satt til Automatisk eller Manuell, ikke Deaktivert.
- Sjekk at tjenestestatusen er Kjører. Hvis ikke, trykk Start.
Profftips: Noen ganger, ved omstart, nekter tjenestene å starte umiddelbart. Det er verdt en rask omstart eller til og med å starte tjenestene manuelt på nytt hvis ting er ustabile.
Dobbeltsjekk brannmurinnstillingene
Dette er en klassisk synder – Windows-brannmuren eller tredjepartssikkerhet blokkerer ofte RDP-porten ( 3389 ) eller selve appene. Sørg for at Eksternt skrivebord er tillatt gjennom:
- Åpne Kontrollpanel (søk etter det eller finn det i Start-menyen).
- Bytt visning til Store ikoner om nødvendig, og klikk deretter på Windows Defender-brannmur.
- Klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren til venstre.
- Klikk på Endre innstillinger (du trenger kanskje administratorrettigheter).
- Bla gjennom listen og merk av for både Privat og Offentlig for Eksternt skrivebord.
- Hvis den mangler, kan du legge den til manuelt via Tillat en annen app…
Hvis du bruker et tredjeparts antivirusprogram, bør du også dobbeltsjekke brannmurinnstillingene deres. Noen ganger, selv om Windows sier at det er greit, blokkerer de andre sikkerhetsverktøyene RDP uten å fortelle deg det.
Tøm DNS-hurtigbufferen – Fordi DNS-problemer kan forstyrre PC-en
Forvirrende, men noen ganger foreldet DNS-informasjon, fører til at Eksternt skrivebord mister oversikten over hvor PC-en er.Å tømme DNS-en kan oppklare dette:
- Trykk på Windows + Rog skriv inn
cmd. Trykk deretter på Ctrl + Shift + Enterfor å kjøre som administrator. - Skriv
ipconfig /flushdnsog trykk Enter. - Lukk ledeteksten når du er ferdig. Neste tilkoblingsforsøk kan lykkes nå.
Ikke sikker på hvorfor, men noen ganger blir DNS-cacher ødelagt eller usynkronisert, spesielt etter nettverksendringer eller VPN-oppsett.
Sjekk innstillingene for fjernhjelp i systemegenskapene
Det er verdt å sørge for at Fjernhjelp er aktivert, spesielt hvis du bruker RDP for fjernkontroll. Windows deaktiverer noen ganger dette som standard eller etter oppdateringer.
- Gå til Innstillinger > System > Om.
- Klikk på Avanserte systeminnstillinger (dette åpner Systemegenskaper ).
- Bytt til Fjernkontroll- fanen.
- Under Fjernhjelp merker du av i boksen for Tillat fjernhjelpstilkoblinger til denne datamaskinen.
Endre RDP-portnummeret – Fordi 3389 ikke alltid er din venn
Standardporten for RDP er 3389. Men hvis den er i bruk eller blokkert, kan det hjelpe å bytte til noe annet. Vær imidlertid forsiktig – det er ikke akkurat trygt å tukle med registeret hvis du ikke vet hva du gjør. Slik gjør du det:
- Trykk Windows + R, skriv
regeditog trykk Enter. - Naviger til
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp. - Dobbeltklikk på Portnummer.
- I Rediger DWORD- boksen setter du Base til Desimal. Endre verdien til noe sånt som 3390.
- Klikk på OK og start PC-en på nytt. Du må oppdatere porten i Eksternt skrivebord-klienten hvis du endrer den.
Obs: Ikke rør andre registerverdier med mindre du er sikker – Windows må gjøre ting vanskeligere enn nødvendig noen ganger.
Deaktiver antivirus og Windows Defender (midlertidig triks)
Noen ganger blir sikkerhetsapper rett og slett overivrige og blokkerer RDP-stier. Deaktiver dem midlertidig for å se om tilkoblingen fungerer. Hvis den gjør det, vet du hva som er synderen. For Windows Defender:
- Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Windows-sikkerhet.
- Klikk på Virus- og trusselbeskyttelse, og deretter Administrer innstillinger.
- Slå av sanntidsbeskyttelse for en rask test.
Hvis du bruker tredjeparts antivirus, følg instruksjonene deres for å deaktivere det midlertidig. Husk å slå alt på igjen etterpå – sikkerhet er ikke valgfritt.
Feilsøking av internettforbindelse
Eksternt skrivebord trenger en stabil internettforbindelse. Kjør den innebygde feilsøkingsfunksjonen hvis ting virker ustabile:
- Gå til Innstillinger > System > Feilsøking > Andre feilsøkingsprogrammer.
- Finn og kjør feilsøkingsprogrammet for nettverksadapter.
- Den vil pinge nettverket ditt og se om det er problemer som blokkerer RDP. Basert på resultatene må du kanskje tilbakestille nettverket ditt eller bytte nettverk.
Sjekk nettverksprofiltypen din
Hvis nettverket ditt er satt til Offentlig, blokkerer Windows innkommende eksterne tilkoblinger som standard. Sørg for at det er satt til Privat. Slik gjør du det:
For Windows 10
- Klikk på Innstillinger > Nettverk og Internett > Status > Endre tilkoblingsegenskaper
- Under Nettverksprofil, bytt til Privat
For Windows 11
- Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Egenskaper
- Sett nettverksprofilen til Privat
Litt irriterende, men Windows må jo gjøre det komplisert. Bare dobbeltsjekk at nettverket ditt ikke blokkerer innkommende RDP-tilkoblinger på grunn av profilinnstillinger.