Slik løser du PS5-krasjproblemer: 8 effektive løsninger
Det er ikke akkurat gøy å hanskes med en PS5 som stadig krasjer, spesielt når du bare vil spille det nyeste spillet ditt uten problemer. Noen ganger føles det som om konsollen bare får et raserianfall ut av ingenting. Den gode nyheten er at mange krasj skyldes enkle ting som kan fikses uten en total erstatning. Men hei, det er litt rart hvordan en maskinvaredel kan rote til slik – noen ganger overoppheting, noen ganger programvarefeil – men vi har en håndfull triks som kan rydde opp i ting. Målet her er å få den jevne spillopplevelsen tilbake, og ærlig talt, forhåpentligvis gjør en av disse løsningene susen. Fordi PS5 selvfølgelig har sine særegenheter, og noen ting gir ikke mening med en gang.
Hvordan fikse PS5 som stadig krasjer?
Slå av hvilemodus for å stoppe krasjene
Dette er en vanlig løsning fordi, vel, hvilemodus har vært litt uventet. Den skal gjøre livet enklere – laste ned oppdateringer, lade kontrollere og så videre – samtidig som den sparer strøm. Men på noen oppsett forårsaker den mer problemer enn den er verdt, som å krasje når man våkner eller å bli sittende fast i en løkke. Jeg er ikke sikker på hvorfor det fungerer, men å slå den av hjelper ofte med å stoppe krasjene.
- Gå til Innstillinger
- Velg system
- Velg strømsparing
- Velg Angi tid til PS5 går inn i hvilemodus
- I rullegardinmenyen velger du Ikke sett i hvilemodus for både Under medieavspilling og Mens du spiller spill
- Tilbake til startskjermen
- Til slutt, start konsollen på nytt
Dette er liksom en selvfølge, men å deaktivere hvilemodus kan umiddelbart redusere de plagsomme krasjene, i hvert fall inntil Sony slipper en løsning. På noen maskiner løste dette trinnet alene problemet, mens det på andre ikke var så mye. Verdt et forsøk, spesielt hvis du oppdager krasj etter at du har vekket PS5-en.
Oppdater systemprogramvaren manuelt
Noen ganger er årsaken rett og slett utdatert fastvare – som å kjøre programvare på en telefon som skal ha den nyeste versjonen. Konsollen skal gjøre dette automatisk, men hvis internettforbindelsen din er ustabil eller det oppstår en nedlastingsfeil, kan du bli sittende fast med et utdatert system. Manuell oppdatering kan fikse feil og stabilitetsproblemer, som kan være roten til disse krasjene.
- Gå til Innstillinger
- Velg system
- Velg systemprogramvare
- Velg Systemprogramvareoppdatering og -innstillinger
- Velg Oppdater systemprogramvare
- Hvis en oppdatering dukker opp, følg instruksjonene på skjermen
Når den er ferdig, starter konsollen seg selv på nytt. Etter det kan du teste spillet igjen – noen ganger krasjer det fordi programvaren er litt utdatert.
Gjenoppbygg PS5-databasen (i sikkermodus)
Den er litt mer metallisk, men den kan virkelig rydde opp i et rot – som korrupte data eller ødelagte spillfiler – spesielt hvis du merker at noen spill krasjer bare etter en stund. Gjenoppbyggingen av databasen gjør at alt går jevnere, litt som å defragmentere en harddisk, men for PS5.
- Slå av konsollen helt
- Trekk ut alle kabler i omtrent 30 sekunder
- Mens du er frakoblet, trykk og hold inne av/på- knappen i 10 sekunder (for å tømme gjenværende strøm)
- Koble konsollen til igjen
- Trykk og hold inne av/på- knappen igjen til du hører et nytt pip (omtrent 7 sekunder), som starter opp i sikkermodus
- Koble til DualSense-kontrolleren din via USB-kabel
- Trykk på PS- knappen på kontrolleren
- Velg Gjenoppbygg database
Denne prosessen kan ta litt tid, avhengig av datastørrelsen. Start deretter systemet på nytt og sjekk om disse krasjene er sjeldnere eller borte helt. Noen ganger fikser dette feil du ikke visste du hadde i systemet.
Installer spillet som forårsaker krasjen på nytt
Hvis bare ett spill krasjer gjentatte ganger, og andre kjører uten problemer, kan problemet være ødelagte spilldata i stedet for selve konsollen. En ny installasjon kan fjerne ødelagte filer og starte på nytt.
- Naviger til Innstillinger
- Gå til Lagring
- Velg spill og apper
- Finn og slett det problematiske spillet
- Tilbake til hjemmet
- Åpne spillbiblioteket
- Velg spillet på nytt og velg Installer på nytt
Merk: Noen ganger gjør dette underverker, og krasj stopper. Noen ganger er det bare et plaster. Men hei, verdt et forsøk hvis det spillet er problemet.
Oppdater spillene dine manuelt
Automatiske oppdateringer er ment å holde alt oppdatert, men hvis den funksjonen ikke er aktivert, kan det hende du kjører utdaterte versjoner. Dette kan føre til ustabilitet, spesielt hvis en oppdatering skulle fikse krasj.
- Gå til startskjermen
- Velg Spill- fanen øverst
- Marker spillet det gjelder
- Trykk på Alternativer -knappen på kontrolleren
- Velg Se etter oppdateringer
Vurder også å aktivere automatisk oppdatering i innstillingsmenyen under Lagrede data og Spill-/appinnstillinger, slik at fremtidige oppdateringer skjer i bakgrunnen, selv i hvilemodus. Dette kan bidra til å forhindre krasj forårsaket av utdaterte spillfiler.
Prøv å senke systemtemperaturene
Hvis PS5-en din blir supervarm, kan det utløse krasj. Tunge spilløkter eller dårlig ventilasjon kan presse maskinvaren til det ytterste, noe som forårsaker termiske avstengninger eller krasj for å beskytte seg selv. Symptomene inkluderer høylytte vifter, varm berøring, tilfeldige frysinger eller til og med en feilmelding som «PS5 er for varm».
- Unngå å bruke hvilemodus i lange spilltimer – slå av konsollen helt etter økten.
- Plasser den et sted med god luftstrøm – i nærheten av vinduer eller i et kjølig rom
- Fjern støv fra ventiler og vifter regelmessig, men bare når de er koblet fra stikkontakten.
- Sørg for at det er nok plass rundt ventilasjonsåpningene – ikke press dem inn i trange steder eller inntil vegger
- Og hvis du føler deg komfortabel med å åpne den, kan en grundig rengjøring av innsiden med hermetisk luft eller en myk børste hjelpe – bare ikke ugyldiggjør garantien hvis du ikke er sikker på hva du gjør.
Bedre kjøling betyr ofte mindre krasj, spesielt under lengre, intensive spilløkter.
Gjenopprett fabrikkinnstillinger hvis alt annet mislykkes
Dette er liksom det nukleære alternativet – hvis ingenting har fungert så langt, kan en fullstendig tilbakestilling slette en skjult feil som forårsaker krasjene. Men advarsel: du vil miste lagrede data med mindre det sikkerhetskopieres.
- Sikkerhetskopier dataene dine til en ekstern disk (Innstillinger > System > Sikkerhetskopiering og gjenoppretting > Sikkerhetskopier PS5-en din)
- Slå av konsollen
- Hold inne av/på-knappen til du hører to pip (omtrent 7 sekunder)
- Koble til kontrolleren via USB
- Trykk på PS-knappen og velg Tilbakestill PS5 (Installer systemprogramvaren på nytt)
Systemet vil slette og installere seg selv på nytt. Gjenopprett deretter sikkerhetskopien fra den eksterne harddisken, og forhåpentligvis er disse krasjene historie. Husk at dette tar litt tid og krefter, men det er ofte løsningen på gjenstridige, uforklarlige krasj.
Kontakt PlayStation-kundestøtte hvis problemene vedvarer
Hvis krasjen fortsetter å komme tilbake etter alle disse triksene, kan det være maskinvarerelatert. Feil på interne komponenter, som en dårlig optisk stasjon eller strømforsyning, kan forårsake tilfeldige problemer. Da er det best å kontakte PlayStation-kundestøtte. De kan hjelpe med å diagnostisere og muligens erstatte konsollen hvis den er defekt. Eller du kan alltids ta den med til et sertifisert verksted hvis den fortsatt er under garanti.