How To

Slik løser du vanlige problemer med zoomvideo

February 16, 2026 4 minutter å lese Oppdatert: February 16, 2026

Så hvis Zoom-videoen din plutselig nekter å vises eller ser helt rar ut, er det ganske frustrerende. Noen ganger er det bare et programvareproblem – kanskje appen feiler, eller kameratillatelsene dine er ikke riktige. Andre ganger er det mer gjenstridig – som utdaterte drivere eller maskinvareproblemer. Den gode nyheten? De fleste av disse problemene kan løses uten mye styr. Du kan prøve å bli med i møtet igjen, eller slå kameraet av og på igjen. Men hvis det ikke hjelper, er det en oversikt over de vanlige synderne og hvordan du feilsøker dem. Dette gjelder hvis du ser svarte skjermer, ingen videoforhåndsvisninger eller feilmeldinger om «Kamera ikke oppdaget».

Slik fikser du Zoom-video som ikke vises eller ikke fungerer som den skal

Fiks 1: Sjekk kameratillatelsene dine

Denne er snikende – noen ganger er appen helt fin, men systemets personverninnstillinger blokkerer Zoom fra å bruke kameraet. Skjer på både Windows og Mac. Når Zoom ikke har tilgang til webkameraet ditt, kan det bokstavelig talt ikke vise ansiktet ditt under møter.

I Windows går du til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Kamera. Sørg for at veksleknappene for Kameratilgang for denne enheten og for Tillat apper å få tilgang til kameraet ditt begge er slått på. Sjekk deretter at Zoom er oppført og aktivert under apper med kameratillatelser. Noen ganger, på ett oppsett, mislykkes dette første gang, og fungerer deretter etter en omstart eller etter at du har slått på tillatelsene igjen.
På Mac går du til Systemvalg > Personvern og sikkerhet > Kamera. Sørg for at avmerkingsboksen for Zoom er merket av. Hvis ikke, aktiver den og start Zoom på nytt. Mac-en spør deg vanligvis når en app prøver å få tilgang til kameraet for første gang – hvis du gikk glipp av det, er dette en god løsning.
På iPhone eller Android, sjekk enhetens Innstillinger > Personvern > Kamera og sørg for at Zoom har tillatelse. Det er litt rart, men tillatelser blir noen ganger tilbakestilt eller deaktivert etter OS-oppdateringer.

Fiks 2: Bekreft at kameraet er valgt og aktivt i zoom

Dette høres kanskje opplagt ut, men dobbeltsjekk at du faktisk bruker riktig kamera i Zoom. Hvis enheten din har flere maskinvarealternativer (som et integrert webkamera og et eksternt), kan det hende at Zoom er satt til feil alternativ.

Åpne Zoom-appen din, klikk deretter på tannhjulikonet øverst til høyre, og gå deretter til Video.
Her, under rullegardinmenyen Kamera, velger du riktig webkamera. Vanligvis vil det stå navnet på det innebygde webkameraet eller den eksterne enheten.
Se forhåndsvisningspanelet for videoen – hvis du ser det selv, bra. Hvis ikke, prøv å bytte kamera eller koble fra/til webkameraet ditt igjen. På noen maskiner slutter kameraet bare å virke inntil du kobler til igjen eller starter Zoom på nytt.

Løsning 3: Oppdater enhetsdrivere

Eldre eller ødelagte drivere kan føre til at kameraet viser feil eller går helt offline i Zoom. Det er litt vanskelig å oppdatere drivere, men det løser ofte videoproblemer. Windows må selvfølgelig gjøre det vanskeligere enn nødvendig med Enhetsbehandling.

Trykk Windows + R, skriv inn devmgmt.mscog trykk Enter.
I Enhetsbehandling finner du Kameraer- delen. Utvid den, og høyreklikk på kameraenheten din.
Velg Oppdater driver. Velg deretter Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Windows vil prøve å finne og installere de nyeste driverne.
Hvis Windows ikke finner noe, kan du gå til nettstedet til webkameraprodusenten og laste ned den nyeste driveren manuelt. Noen ganger spiller driverversjonen stor rolle, spesielt med nyere OS-versjoner.

Løsning 4: Installer Zoom-appen på nytt

Hvis alt annet mislykkes, kan det hende at appens installasjon er ødelagt eller har feil. Avinstallering og reinstallering av Zoom har løst mange rare problemer for folk.

I Windows går du til Innstillinger > Apper > Installerte apper. Bla til Zoom, klikk på den, og trykk deretter på Avinstaller. Last ned en ny kopi fra Zooms offisielle nettsted og installer den på nytt.
På Mac, dra Zoom fra Programmer- mappen til papirkurven, og slett deretter gjenværende filer om nødvendig (som i ~/Library/Application Support/zoom.us).Last ned den nyeste installasjonsfilen fra samme lenke som ovenfor.

Fiks 5: Start datamaskinen på nytt

Noen ganger trenger systemet bare en ny start.Å slå av systemet helt, vente noen sekunder og deretter starte på nytt kan løse rare konflikter – spesielt hvis kameraet ditt nylig ble brukt av en annen app (som Skype, Teams eller til og med en nettleser).

Nyttige tips

Sørg for at ingen andre apper bruker kameraet. Lukk alle bakgrunnsapper som kan bruke webkameraet – som Skype, Teams eller til og med Discord. Noen ganger blokkerer de tilgangen til Zoom, slik at kameraet ser dødt ut.
Sjekk om kameraet fungerer utenfor Zoom: Åpne standard kameraapp (som Kamera i Windows eller Photo Booth på Mac).Hvis det ikke viser noe, er problemet maskinvare- eller driverrelatert.
Kontroller at maskinvaren ikke er fysisk blokkert eller skadet. Hvis du bruker et eksternt webkamera, kan du prøve å koble det til en annen port eller teste på en annen datamaskin.

Fordi, ærlig talt, Zoom-teknologi er ikke alltid like grei. Maskinvare, tillatelser, drivere – alt kan forårsake problemer. Forhåpentligvis får en av disse løsningene videoen tilbake. Og ja, noen ganger føles det som om feilsøking er halvveis gjetting, men erfaring hjelper med å begrense hva som egentlig skjer.