Slik utfører du en pakketapstest på Windows

Pakketap kan være et skikkelig ork, spesielt når det begynner å forstyrre spilling, strømming eller bare vanlig nettlesing. Vanligvis er litt pakketap ikke verdens undergang – Windows håndterer det ganske bra – men når det blir verre, vil du legge merke til forsinkelser eller til og med frakoblede økter. Den vanskelige delen er å finne ut om det er noe på din side eller utenfor nettverket ditt. Denne veiledningen går gjennom noen praktiske trinn for å feilsøke og forhåpentligvis fikse problemet. Spoiler: Noen ganger handler det bare om å starte en ruter på nytt, men andre ganger er det dypere.Å vite hvordan man tester med verktøy som ping og pathping kan spare deg for mye frustrasjon.

Slik bruker du Ping til å teste pakketap

Ping er litt rart, men superpraktisk. Det sender en rask ICMP-ekkoforespørsel til et mål (som ruteren din eller et nettsted), og venter deretter på svar. Hvis du får svar, flott. Hvis ikke, eller hvis noen går tapt, får du en grov idé om pakketap og latens. Dette hjelper med å begrense om forbindelsen din er ustø lokalt eller lenger ned i linjen. På Windows er kommandolinjeverktøyet enkelt, men du må vite hvilke kommandoer du skal kjøre.

Kjøre en grunnleggende pingtest

• Trykk Win + R, skriv cmd, og trykk deretter Enter.
• Skriv inn ping <IP address or domain name>– for eksempel, ping google.comeller ping standardgatewayen din.
• Sjekk ut statistikken nederst, spesielt pakketapsprosenten og gjennomsnittlig tur-retur-tid (RTT).

På noen oppsett mislykkes dette første gang, men kan fungere etter en omstart – av en eller annen grunn kan Windows være litt ustabil med ICMP noen ganger. Du kan spesifisere parametere som -n 50å pinge 50 ganger, eller legge -ttil å fortsette å pinge til du stopper det manuelt med CTRL + C.

Få bedre data med utvidede tester

Hvis du vil grave dypere, bør du pinge standardgatewayen din med store pakkestørrelser. Finn først IP-adressen til gatewayen din:

ipconfig

Se etter linjen som sier Standard Gateway. Det er ofte noe sånt som 192.168.1.1.

Kjør deretter en kontinuerlig ping med en større pakkestørrelse:

ping -t -l 1472 <defaultgateway IP>

La den kjøre i omtrent 15–20 pings, og trykk deretter på CTRL + C. Sjekk resultatene for pakketap og høye RTT-topper. Vanligvis kan alt over 2–3 % pakketap eller en gjennomsnittlig RTT på over 15 ms være et tegn på problemer. Hvis pakketapet er høyt, kan du prøve å øke antallet til 50+ pings for et bedre bilde.

Noen ganger ser du feilmeldingen «Forespørselen er tidsavbrutt».Det er ofte et tegn på svake signaler eller at brannmuren blokkerer ICMP-trafikk. Ikke stress hvis det bare er ping – det betyr ikke alltid at den faktiske internettforbindelsen din er dårlig.

Slik fikser du pakketap hos deg

Hvis ping-testene viser pakketap nær eller over 2–3 %-merket, kan det hende at den lokale forbindelsen din har problemer. Her er noen raske løsninger som ofte hjelper:

• Først, hvis du er på Wi-Fi, prøv å flytte deg nærmere ruteren eller bytt til en kablet Ethernet-tilkobling. Trådløse signaler kan være ustabile, spesielt hvis det er forstyrrelser eller tykke vegger.
• Sjekk Ethernet-kabelen eller nettverkskortet ditt – bruk en annen kablet enhet, og kjør en ping til ruteren din fra den. Hvis den også viser pakketap, er det sannsynligvis ruteren din som feiler.
• Hvis flere kablede enheter er i trøbbel, bør du vurdere å starte ruteren på nytt eller bytte ut kabelen. Fastvareoppdateringer for ruteren kan også hjelpe.

Pakketap utenfor nettverket ditt

Men hvis testene dine i nettverket ser fine ut, men det fortsatt er problemer med nettspilling eller strømming, ligger problemet sannsynligvis utenfor hjemmekonfigurasjonen din. Vanlige årsaker inkluderer:

• Nettverksbelastning – mange enheter bruker opp båndbredde. Prøv å kjøre testen når ingen andre er pålogget, eller konfigurer verktøy for trafikkovervåking.
• Bakgrunnsapper – automatiske oppdateringer, torrenter, skadelig programvare eller andre programmer kan spise båndbredde eller forårsake pakketap.
• Skadede kabler eller defekt infrastruktur – fiberlinjer eller kobberkabler kan få mindre skader som er nok til å forårsake problemer.
• QoS-begrensninger (Quality of Service) – noen ganger setter internettleverandører grenser for spill- eller strømmetrafikk, eller den lokale ruteren din kan være konfigurert til å nedprioritere bestemt trafikk. Testing med et VPN kan avsløre om dette er tilfelle.
• Server- eller tjenesteendepunktet kan være det virkelige problemet – hvis du bare opplever pakketap under spilling eller bestemte apper, kan problemet ligge hos serverne deres, ikke tilkoblingen din.

Hvis du er utenfor nettverket ditt, er det ikke mye du kan gjøre selv, men å kontakte internettleverandøren din. De vil ofte kjøre sin egen diagnostikk. Men hvis du vil dobbeltsjekke, kombinerer verktøy som Winhance eller tredjepartsverktøy som WinMTR ping- og traceroute-funksjonalitet, noe som gjør det enklere å oppdage hvor pakketapet egentlig starter.

Ærlig talt, å spore pakketap kan være litt av et slags «whack-a-mole»-spill. Noen ganger hjelper det overraskende ofte å bare starte ruteren på nytt eller bytte ut kabler.