Løsninger for å løse Outlook-fryseproblemer når du søker etter e-post eller kontakter

Sliter du med at Outlook fryser eller slutter å svare under e-post- eller kontaktsøk? Slike avbrudd kan være irriterende, spesielt når du trenger viktig informasjon umiddelbart. Heldigvis kan flere strategier hjelpe deg med å løse dette problemet og gjenopprette Outlooks funksjonalitet.

1. Sjekk og deaktiver defekte tillegg

Tillegg kan noen ganger forstyrre Outlooks ytelse. Deaktivering av disse utvidelsene kan bidra til å identifisere den skyldige bak fryseproblemene.

• Start Outlook.
• Klikk på Fil øverst til venstre.

• Velg Alternativer fra venstre sidefelt.

• Klikk på Tillegg i vinduet Alternativer for Outlook .

• Kontroller at er valgt nederst ved siden av Administrer , og klikk deretter på Gå…COM Add-ins

• Fjern merket for alle boksene ved siden av tilleggene for å deaktivere dem.

• Trykk OK og start Outlook på nytt.

2. Bygg opp Outlook Search Index på nytt

En ødelagt søkeindeks kan føre til at Outlook fryser når du utfører søk. Å gjenoppbygge denne indeksen er ofte en effektiv løsning.

• Lukk Outlook helt.
• Åpne kontrollpanelet .
• Sett visningsmodusen til Store ikoner eller Små ikoner om nødvendig.

• Velg Indekseringsalternativer .

• I vinduet Indekseringsalternativer klikker du på Endre .

• Kontroller at Microsoft Outlook er merket av, og klikk deretter OK .

• Fortsett ved å klikke på Avansert .

• Under kategorien Indeksinnstillinger klikker du på Gjenoppbygg i delen Feilsøking.

• Klikk OK for å bekrefte valget.

Indekseringsprosessen kan ta en stund å fullføre. Når det er gjort, åpner du Outlook på nytt og prøver å utføre søket på nytt.

3. Oppdater Outlook og Windows

Å holde både Outlook og Windows oppdatert kan avhjelpe kjente feil og forbedre den generelle ytelsen.

• I Outlook klikker du på Fil og velger Office-konto .

• Klikk Oppdateringsalternativer og velg Oppdater nå .

For Windows-oppdateringer:

• Trykk Windows + Ifor å åpne Innstillinger.

• Naviger til Windows Update .

• Klikk Se etter oppdateringer og installer alle tilgjengelige.

• Etter at oppdateringene er installert, start datamaskinen på nytt og kontroller om problemet vedvarer.

4. Reparer Outlook-datafiler

Ødelagte Outlook-datafiler kan være årsaken til frysingen. Reparasjon av disse filene kan ofte løse problemet.

• Lukk Outlook helt.
• Naviger til dette stedet: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16eller C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16.

• Dobbeltklikk på SCANPST.EXE for å starte reparasjonsverktøyet for innboks.

• Klikk Bla gjennom for å finne Outlook-datafilen ( .psteller .ost). Som standard finnes disse filene i C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Outlook\.

• Velg datafilen og klikk Åpne .

• Klikk Start for å starte skanneprosessen.

• Hvis skanningen oppdager feil, merk av for Lag sikkerhetskopi av skannet fil før reparasjon .
• Klikk Reparer for å fikse de identifiserte problemene.

• Når reparasjonen er fullført, åpner du Outlook på nytt for å se om problemet er løst.

5. Start Outlook i sikkermodus

Sikker modus deaktiverer alle tillegg og kan hjelpe med å finne ut om tredjepartsutvidelser er ansvarlige for frysingene.

• Trykk Windows + Rfor å åpne dialogboksen Kjør.
• Skriv inn outlook.exe /safeog trykk Enter .

• Når du er i sikkermodus, kan du prøve å søke etter e-post eller kontakter.

Hvis Outlook fungerer problemfritt i sikkermodus, skyldes frysingen sannsynligvis tillegg. Vurder å deaktivere dem ved å bruke den første metoden som er beskrevet.

6. Opprett en ny Outlook-profil

En ødelagt Outlook-profil kan føre til manglende respons. Å opprette en ny profil kan løse disse fryseproblemene.

• Lukk Outlook helt.
• Åpne kontrollpanelet .
• Velg Mail (Microsoft Outlook) .

• Klikk på Vis profiler… .

• Klikk på Legg til… for å sette opp en ny profil.

• Gi den nye profilen et navn og klikk OK .

• Følg instruksjonene for å konfigurere e-postkontoen din i den nye profilen.
• Når du er ferdig, velger du Bruk alltid denne profilen og velger din nyopprettede profil fra rullegardinmenyen.

• Klikk OK og start Outlook.
• Sjekk om fryseproblemet vedvarer når du søker.

7. Reduser Outlook-datafilstørrelsen

Overdimensjonerte datafiler kan hindre Outlooks ytelse og føre til frysing. Sletting av unødvendige e-poster eller arkivering av gamle kan rette opp i dette.

• I Outlook klikker du på Fil .

• Velg Verktøy og deretter Opprydding av postboks .

• Bruk alternativene til å identifisere store eller utdaterte elementer som er egnet for sletting eller arkivering.

8. Deaktiver Windows Search Service for Outlook

Hvis problemene vedvarer, bør du vurdere å konfigurere Outlook til å bruke sitt eget innebygde søk i stedet for å stole på Windows Search.

• I Outlook klikker du på Fil og velger deretter Alternativer .

• Naviger til fanen Søk .

• Fjern merket for innstillingen merket Forbedre søkehastigheten ved å begrense antall resultater som vises .
• Klikk OK for å bruke disse endringene.

Ved å bruke disse feilsøkingsmetodene bør du kunne løse Outlooks fryseproblemer når du søker etter e-post eller kontakter. I tillegg kan regelmessig vedlikehold av Outlook-dataene dine og sikre at programvaren er oppdatert bidra til å forhindre slike problemer i fremtiden.

Kilde og bilder