Feilsøkingsveiledning: Firestick-fjernkontroll pares ikke – Slik fikser du det

Firestick, sammen med andre strømmeenheter, fungerer som nøkkelgrensesnittet for å kontrollere både enheten og TV-en. Hvis Firestick-fjernkontrollen ikke fungerer, forhindrer den tilgang til enhetsinnstillinger og hindrer feilsøking.

Vi møtte en lignende situasjon der vår nylig anskaffede Firestick-fjernkontroll ikke ville synkroniseres med strømmeenheten. Dette problemet kan oppstå fra ulike kilder, fra mindre batteriproblemer til mer alvorlig fysisk skade.

Denne artikkelen vil fordype seg i vanlige årsaker til problemer med ekstern sammenkobling med Firestick og gi løsninger for å gjenopprette funksjonaliteten.

Vanlige årsaker til Firestick Remote-paringsproblemer

Her er flere mulige årsaker bak manglende evne til å koble fjernkontrollen til Firestick:

Batteriet er tomt eller lavt strømforbruk.
Hindringer som hindrer siktlinjen.
Fjernkontrollen kan ha maskinvarefeil.
Firestick-programvaren kan være utdatert.

Slik løser du problemer med Firestick Remote Paring

Det finnes ulike metoder for å feilsøke og fikse sammenkoblingsproblemer med Firestick-fjernkontrollen. Nedenfor er trinnene for å hjelpe deg med å løse dette problemet.

1. Kontroller fjernkontrollen fysisk

Start med å inspisere fjernkontrollen for synlige skader eller bulker, spesielt rundt IR-blasterområdet. Hvis det har gått en stund siden du skiftet batteriene, er det på tide å sette inn nye (AA eller AAA, avhengig av modell).

I tillegg, hvis fjernkontrollen er utstyrt med et deksel, kan det forstyrre IR-signalet; vurder å fjerne den og prøv å pare på nytt. Sørg for at det ikke er noen hindringer som forstyrrer den direkte siktlinjen mellom Firestick og fjernkontrollen.

Husk at fjernkontrollen har en begrenset rekkevidde på ca. 3 meter (ca. 10 fot), som vanligvis er tilstrekkelig for små til mellomstore rom. Gå litt nærmere og prøv sammenkoblingsprosessen en gang til.

2. Start Firestick på nytt

Normalt kan du starte Firestick på nytt ved å bruke fjernkontrollens innstillinger eller en fysisk knapp. Men hvis fjernkontrollen ikke fungerer, kan du få en omstart ved å koble enheten fra strømkilden og HDMI-tilkoblingen, og deretter vente i 60 sekunder før du kobler den til igjen.

Hvis Firestick ikke slås på etter dette, bør du vurdere å laste ned Amazon Fire TV-appen på telefonen din for å bruke den som en alternativ fjernkontroll for å slå på enheten.

3. Tilbakestill fjernkontrollen

Selv om det er forskjellige modeller av Firestick-fjernkontroller, er tilbakestillingsprosedyren ganske lik på de fleste. Følg de forrige instruksjonene for å slå av Firestick, og fortsett deretter for å tilbakestille fjernkontrollen:

For 1. generasjon Alexa Voice Remote

Trykk og hold venstre- og menyknappene sammen i 12 sekunder .
Slipp knappene og sett på pause i 5 sekunder .
Ta ut batteriene fra fjernkontrollen.
Koble Firestick til strømkilden og vent på meldingen «fjernkontroll ikke oppdaget».
Sett batteriene inn i fjernkontrollen igjen.
Trykk på Hjem -knappen for å starte sammenkoblingen.

For de fleste andre fjernkontroller

Trykk og hold venstre- , tilbake- og menyknappene sammen i 12 sekunder .
Slipp knappene og vent i 5 sekunder .
Ta ut batteriene fra fjernkontrollen.
Koble til Firestick-en og vent på meldingen «fjernkontroll ikke oppdaget».
Sett batteriene inn i fjernkontrollen igjen.
Trykk på Hjem -knappen for å starte sammenkoblingen.

4. Bruk smarttelefonen som en Fire TV-fjernkontroll

Hvis tilbakestilling av fjernkontrollen ikke gir resultater, bør du vurdere å bruke Fire TV-fjernkontrollappen på smarttelefonen for å administrere Firestick.

Fortsett med å oppdatere Firestick mens du bruker appen. Naviger gjennom Innstillinger > My Fire TV eller Enhet og programvare > Om > Se etter systemoppdatering for å laste ned eventuelle ventende programvareoppdateringer.

Identifiser eventuelle fjernkontroller som ikke lenger er i bruk og fjern dem fra listen over sammenkoblede enheter, og gjenta denne prosessen etter behov for å fjerne alle gamle tilkoblinger.

5. Ta kontakt for støtte

Hvis du fortsatt har problemer som at Firestick-fjernkontrollen blinker oransje og ikke klarer å pare, kan det være det siste alternativet å kontakte offisiell støtte. Hvis alt annet feiler, må du kanskje investere i en ny fjernkontroll. I mellomtiden kan telefonens fjernkontroll brukes til innholdsvisning.

Konklusjon

Firestick har plass til en rekke eksterne alternativer, noe som gjør oppsettet enkelt. Imidlertid kan paringsproblemer stamme fra problemer med selve fjernkontrollen eller programvaren. Heldigvis gir Fire TV-fjernkontrollen en måte å administrere enhetsinnstillingene dine på, inkludert fjerning av ubrukte fjernkontroller.

Kilde