Naprawianie problemów z awariami aplikacji Outlook i Microsoft 365 w systemie Windows Server 2016

Doświadczasz awarii aplikacji Microsoft 365 w systemie Windows Server 2016? Na szczęście firma Microsoft udostępniła praktyczne obejście problemu, które skutecznie go rozwiązuje.

Wielu użytkowników zgłosiło, że awarie zwykle zaczęły występować po zainstalowaniu aktualizacji wersji 2412 (Build 18324.20168) lub 2412 (Build 18324.20190), zwłaszcza w przypadku Classic Outlook. Przyjrzyjmy się bliżej, jak rozwiązać ten problem.

Rozwiązywanie problemów z awariami aplikacji Microsoft 365 w systemie Windows Server 2016

Rozwiązywanie problemów z awariami aplikacji Microsoft 365 w systemie Windows Server 2016
Zdjęcie dzięki uprzejmości Freepik

Aby skutecznie rozwiązać problem awarii usługi Microsoft 365 w systemie Windows Server 2016, Twoim głównym krokiem jest powrót do wersji 2411 (kompilacja 18227.20152).Oto zwięzły plan działania:

  • Dostęp do wiersza poleceń: W pasku wyszukiwania wpisz Wiersz poleceń lub cmd. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
  • Przejdź do katalogu ClickToRun: Wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Enter : cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  • Przywróć wersję pakietu Office: Wprowadź następujące polecenie i naciśnij Enter : officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
  • Wyłącz automatyczne aktualizacje: Otwórz Microsoft Office, wybierz Plik, przejdź do Konta Office, a następnie przejdź do Opcji aktualizacji i wybierz Wyłącz aktualizacje. Ten krok zapobiega automatycznej aktualizacji Microsoft Office do nowej, problematycznej wersji.

Bądź na bieżąco! Microsoft aktywnie bada ten problem z aktualizacją i zachęca użytkowników do tymczasowego wyłączenia aktualizacji, dopóki problem nie zostanie faktycznie rozwiązany. Po rozwiązaniu problemu zostaniesz zaproszony do włączenia aktualizacji dla nowych wersji.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz to sprawdzić

Często zadawane pytania

1. Dlaczego moje aplikacje Microsoft 365 ulegają awarii w systemie Windows Server 2016?

Awarie są często powiązane z ostatnimi aktualizacjami, szczególnie aktualizacjami wersji 2412. Użytkownicy zgłaszali niestabilność, zwłaszcza w aplikacji Outlook, co spowodowało potrzebę wycofania do stabilnej wersji.

2. Jak mogę zapobiec automatycznym aktualizacjom aplikacji Microsoft 365?

Aby wyłączyć automatyczne aktualizacje, otwórz Microsoft Office, przejdź do Plik, wybierz Konto Office, przejdź do Opcje aktualizacji i kliknij Wyłącz aktualizacje. Spowoduje to zatrzymanie niechcianych aktualizacji do momentu rozwiązania problemu.

3. Jakie kroki należy podjąć, aby powrócić do poprzedniej wersji pakietu Microsoft 365?

Aby powrócić do poprzedniej wersji, należy użyć wiersza poleceń, aby przejść do katalogu ClickToRun i wykonać polecenie officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152przywrócenia wersji 2411, która jest bardziej stabilna.

źródło i zdjęcia

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *