Naprawianie błędu UCMUCSI_FAILURE w systemie Windows: przewodnik krok po kroku

Błąd UCMUCSI_FAILURE, powszechnie identyfikowany jako bug check 0x1D8, oznacza zakłócenie w rozszerzeniu klasy USB Type-C Connector System Software Interface (UCSI). Ten problem zwykle pojawia się, gdy oprogramowanie układowe UCSI nie odpowiada lub sygnalizuje błąd po poleceniu krytycznym skierowanym do niego przez sterownik UcmUcsiCx.

Mówiąc prościej, błąd często wynika z wadliwego sterownika USB-C, problematycznego portu lub przestarzałego oprogramowania układowego BIOS. Jako początkowy krok rozwiązywania problemów, warto wypróbować inny port, jeśli jest dostępny, i sprawdzić, czy obecny port nie ma oznak uszkodzenia.

Jak rozwiązać błąd UCMUCSI_FAILURE

1. Zaktualizuj sterownik

Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając przycisk Win+ Xi wybierając Menedżer urządzeń .
Rozwiń sekcję Menedżery złączy USB .
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie UCM-UCSI ACPI i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik .
Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .
Aby sfinalizować aktualizację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Zazwyczaj zaktualizowany sterownik szybko rozwiąże problem. Ponadto upewnij się, że sprawdziłeś najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego za pośrednictwem Ustawienia > Windows Update , ponieważ ostatnie aktualizacje mogą zapewnić istotne ulepszenia sterownika USB-C.

2. Uruchom ponownie lub zainstaluj ponownie sterownik

W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie UCM-UCSI ACPI w sekcji Menedżery złączy USB i wybierz opcję Wyłącz urządzenie .
Poczekaj kilka sekund, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy to samo urządzenie i wybierz opcję Włącz urządzenie .
Jeśli problem nadal występuje, kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie .
Po odinstalowaniu kliknij prawym przyciskiem myszy sekcję Menedżery złączy USB i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu , aby system ponownie zainstalował sterownik.

Odinstalowując sterownik, system jest proszony o zainstalowanie nowej wersji dla Twojego urządzenia, skutecznie je odświeżając. Jeśli ta metoda nadal nie daje rezultatów, rozważ użycie dedykowanego narzędzia do aktualizacji sterowników, które sprawnie automatyzuje te zadania.

3. Zaktualizuj oprogramowanie układowe BIOS-u

Wejdź na stronę internetową producenta swojego komputera lub płyty głównej.
Pobierz najnowsze aktualizacje BIOS-u i oprogramowania sprzętowego dostępne dla Twojego modelu.
Aby wykonać aktualizację BIOS-u lub oprogramowania sprzętowego, należy ściśle przestrzegać instrukcji producenta.

Z reguły do przeniesienia nowego oprogramowania sprzętowego do systemu potrzebny jest dysk flash USB, dlatego upewnij się, że masz go pod ręką.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tych kroków, może to być problem sprzętowy. W takich przypadkach konieczna może być konsultacja z profesjonalnym technikiem w celu uzyskania kompleksowej diagnozy.

Jeśli masz jakieś pytania lub dodatkowe rozwiązania, o których nie wspomnieliśmy, podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej!

Dodatkowe informacje

1. Które urządzenia są najbardziej narażone na błąd UCMUCSI_FAILURE?

Urządzenia takie jak laptopy USB Type-C, stacje dokujące i urządzenia peryferyjne, takie jak zewnętrzne dyski SSD, mogą doświadczyć błędu UCMUCSI_FAILURE. Jeśli korzystasz z wielu urządzeń USB, sprawdź zgodność każdego z nich, aby upewnić się, że obsługują UCSI.

2. Jak zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu UCMUCSI_FAILURE?

Aby zminimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia błędu UCMUCSI_FAILURE, regularnie aktualizuj sterowniki USB i upewnij się, że oprogramowanie układowe BIOS-u jest aktualne. Ponadto unikaj używania wadliwych kabli i złączy, które mogą przyczyniać się do błędów systemowych.

3. Czy aktualizacja oprogramowania układowego BIOS-u jest bezpieczna?

Aktualizacja oprogramowania układowego BIOS może być bezpieczna, jeśli ściśle przestrzegasz wytycznych producenta. Upewnij się jednak, że znasz proces i wcześniej wykonaj kopię zapasową danych, ponieważ nieprawidłowa aktualizacja może prowadzić do poważnych komplikacji.

Źródło i obrazy