Zrozumienie wycofywania funkcji przez firmę Microsoft i nastrojów użytkowników
Podczas gdy Microsoft nadal wycofuje liczne produkty i funkcjonalności – w tym niegdyś ceniony Word Thesaurus – technologiczny gigant opublikował wpis na blogu, w którym omawia uzasadnienie i plan wycofania. Podczas gdy Microsoft podkreśla, że wycofanie funkcji nie jest końcem, ale raczej szansą na transformację, odpowiedź użytkownika maluje bardziej skomplikowany obraz.
Proces wycofywania funkcji
Microsoft omawia etapy zarządzania cyklem życia oprogramowania i kryteria stosowane przy podejmowaniu decyzji, które funkcje należy wycofać. Dyskusje te wskazują na zasadniczą potrzebę zwiększenia produktywności, minimalizacji kosztów i wyeliminowania potencjalnych luk w zabezpieczeniach związanych z przestarzałymi narzędziami. Jednak chociaż te punkty są ważne, rośnie obawa, które funkcje uznaje się za przestarzałe.
Skup się na produktywności: przedwczesny koniec tezaurusa
Najbardziej zauważalną ofiarą tej fali deprecjacji jest Word Thesaurus. Tradycyjnie uważany za jedno z najbardziej przydatnych narzędzi dla pisarzy, ułatwiał szybkie wyszukiwanie synonimów, pozwalając użytkownikom bez wysiłku wzbogacać swoje słownictwo. Usunięcie tej funkcji spotkało się z konsternacją, a wielu użytkowników rozważało całkowite porzucenie Worda z powodu jej utraty.
Nacisk na Copilota: Opinie i reakcje użytkowników
Zastępując Thesaurus, Microsoft wprowadził Copilot, produkt, który nie wzbudził oczekiwanego entuzjazmu. Wielu użytkowników wyraziło niezadowolenie, czując się ignorowanymi w procesie podejmowania decyzji. Integracja Copilot nie zapewniła intuicyjnego doświadczenia Thesaurus i często wydaje się utrudniać przepływ pracy, zamiast go usprawniać. Wraz ze wzrostem cen subskrypcji Microsoft 365 użytkownicy uważają za frustrujące, że teraz muszą płacić za coś, co wydaje się być kiepską alternatywą.
Nienawidzę tego, że wycofali Thesaurus. Próbowałem używać Copilota do tej funkcji, ale naprawdę nie spełnia on swojej funkcji. Moje doświadczenia z Copilotem są katastrofą; często zmienia tekst i wprowadza błędy rzeczowe. Moim zdaniem katastrofalna zmiana.
Szersze implikacje wycofanych funkcji
Choć zdarzają się sytuacje, w których wycofanie niektórych narzędzi jest uzasadnione, jak Windows Mixed Reality czy Cortana, dla Microsoft kluczowe jest dokonanie oceny nastrojów użytkowników przed odrzuceniem funkcji, które są powszechnie doceniane. Niezdolność Copilota do całkowitego zastąpienia Thesaurusa jest wyraźnym wskaźnikiem, że nie wszystkie postępy są zgodne z preferencjami użytkowników. Ponadto integracja AI pozostaje znaczącym krokiem naprzód dla wielu użytkowników, przyczyniając się do wahania przed przyjęciem systemu Windows 11.
Wnioski: Słuchanie głosów użytkowników
W świetle tej reakcji wydaje się, że Microsoft musi przyjąć podejście bardziej zorientowane na użytkownika. Włączenie użytkowników w dyskusje na temat tego, które funkcje zachować lub wycofać, mogłoby zniwelować lukę między innowacją a zadowoleniem użytkownika. Być może nadszedł czas, aby Microsoft ponownie ocenił swoje strategie, zapewniając zachowanie cennych funkcjonalności, które zwiększają produktywność użytkowników, a nie zmniejszają ich doświadczenia.
Więcej informacji oraz bieżące dyskusje na temat kierunku rozwoju firmy Microsoft i reakcji użytkowników można znaleźć w materiałach takich jak ten artykuł.
Dodaj komentarz