Stawienie czoła komunikatowi o błędzie „ Twój kod PIN nie jest już dostępny z powodu zmiany ustawień zabezpieczeń tego urządzenia ” w systemie Windows 11 może być niezwykle frustrujące, zwłaszcza gdy dostęp do komputera wisi na włosku. Ten problem jest powszechny po aktualizacjach, modyfikacjach zabezpieczeń lub potencjalnym uszkodzeniu plików. Na szczęście istnieje wiele podejść do rozwiązywania problemów, aby szybko odzyskać dostęp do urządzenia.
W tym kompleksowym przewodniku przyjrzymy się serii skutecznych rozwiązań, zaczynając od najprostszych opcji i przechodząc do bardziej technicznych. Gotowy, aby rozwiązać ten problem? Zaczynajmy!
Metoda 1: Zaloguj się przy użyciu hasła do konta Microsoft
Jeśli nie możesz zalogować się za pomocą swojego kodu PIN, rozważ użycie hasła do konta Microsoft jako alternatywy. Ta metoda umożliwia dostęp do systemu i łatwe resetowanie kodu PIN.
- Krok 1: Na ekranie logowania kliknij link Opcje logowania .
- Krok 2: Wybierz ikonę hasła , która przypomina klucz.
- Krok 3: Wprowadź hasło swojego konta Microsoft i naciśnij Enter .
- Krok 4: Po zalogowaniu dotknij,
Windows + I
aby otworzyć Ustawienia . - Krok 5: Na pasku bocznym po lewej stronie przejdź do zakładki Konta , a następnie kliknij Opcje logowania po prawej stronie.
- Krok 6: Znajdź sekcję PIN (Windows Hello) i kliknij Usuń , aby usunąć istniejący kod PIN.
- Krok 7: Potwierdź swoją czynność i kliknij Dodaj , aby ustawić nowy kod PIN.
- Krok 8: Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustalić nowy kod PIN.
Metoda 2: Zresetuj kod PIN za pomocą funkcji „Zapomniałem kodu PIN”
Jeśli nie masz możliwości zalogowania się przy użyciu hasła lub chcesz bezpośrednio zresetować kod PIN, możesz skorzystać z funkcji „Zapomniałem kodu PIN”.
- Krok 1: Na ekranie logowania wybierz Opcje logowania , a następnie kliknij ikonę PIN-u.
- Krok 2: Kliknij na link Zapomniałem kodu PIN znajdujący się pod polem do wpisania kodu PIN.
- Krok 3: Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło do konta Microsoft i wybierz opcję OK .
- Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowy kod PIN.
Metoda 3: Usuń folder NGC w trybie awaryjnym
Folder NGC przechowuje ustawienia PIN i jeśli ulegnie uszkodzeniu, możesz napotkać błąd PIN. Usunięcie tego folderu powoduje, że system Windows tworzy nowy, co potencjalnie rozwiązuje problem.
- Krok 1: Na ekranie logowania kliknij przycisk zasilania , przytrzymaj
Shift
klawisz i wybierz opcję Uruchom ponownie , aby uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows. - Krok 2: W środowisku odzyskiwania wybierz opcję Rozwiązywanie problemów , a następnie Opcje zaawansowane .
- Krok 3: Wybierz Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie .
- Krok 4: Po ponownym uruchomieniu komputera naciśnij przycisk ,
F4
aby przejść do trybu awaryjnego . - Krok 5: W trybie awaryjnym naciśnij ,
Windows + E
aby uruchomić Eksplorator plików . - Krok 6: Przejdź do następującej lokalizacji:
- Krok 7: Znajdź folder Ngc , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń .
- Krok 8: Uruchom ponownie komputer normalnie.
- Krok 9: Po ponownym uruchomieniu skonfiguruj nowy kod PIN w Ustawieniach > Konta > Opcje logowania .
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Metoda 4: Wyczyść moduł TPM (Trusted Platform Module)
Wyczyszczenie modułu TPM, który przechowuje klucze szyfrujące i dostarcza podstawowe dane bezpieczeństwa, może pomóc rozwiązać problemy wynikające z uszkodzenia informacji modułu TPM.
- Krok 1: Naciśnij przycisk
Windows + S
, wpisz Rozwiązywanie problemów z procesorem zabezpieczeń i wybierz tę opcję z wyników wyszukiwania. - Krok 2: W oknie Security Processor kliknij opcję Clear TPM .
- Krok 3: Potwierdź swoją czynność, gdy zostaniesz o to poproszony, i zezwól na ponowne uruchomienie systemu.
- Krok 4: Po ponownym uruchomieniu spróbuj się zalogować lub zresetować kod PIN, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w Metodzie 1.
Metoda 5: Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows
Czasami ostatnia aktualizacja systemu Windows może kolidować z ustawieniami kodu PIN. Odinstalowanie najnowszych aktualizacji może rozwiązać ten problem.
- Krok 1: Otwórz środowisko odzyskiwania systemu Windows, tak jak wyjaśniono w metodzie 3.
- Krok 2: Kliknij Rozwiązywanie problemów , a następnie wybierz Opcje zaawansowane .
- Krok 3: Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje .
- Krok 4: Wybierz opcję Odinstaluj najnowszą aktualizację jakości lub Odinstaluj najnowszą aktualizację funkcji , zaczynając od aktualizacji jakości.
- Krok 5: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces odinstalowywania.
- Krok 6: Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Metoda 6: Modyfikacja rejestru w trybie odzyskiwania
Zmiana konkretnego wpisu w rejestrze może rozwiązać problemy związane z mechanizmem logowania za pomocą kodu PIN.
- Krok 1: Uruchom środowisko odzyskiwania systemu Windows w sposób opisany w metodzie 3.
- Krok 2: Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów , a następnie Opcje zaawansowane .
- Krok 3: Kliknij Wiersz polecenia .
- Krok 4: Wpisz
regedit
polecenie w wierszu poleceń i naciśnij Enter , aby uruchomić Edytor rejestru. - Krok 5: W Edytorze rejestru znajdź i zaznacz HKEY_LOCAL_MACHINE .
- Krok 6: Kliknij menu Plik , a następnie wybierz opcję Załaduj plik Hive .
- Krok 7: Przejdź do
C:\Windows\System32\config
, znajdź plik Oprogramowanie i wybierz Otwórz . - Krok 8: Po wyświetleniu monitu wpisz nazwę klucza OfflineSoftware i kliknij OK .
- Krok 9: Przejdź do:
- Krok 10: W prawym panelu kliknij dwukrotnie pozycję DevicePasswordLessBuildVersion .
- Krok 11: Zmień dane wartości na
0
i kliknij OK . - Krok 12: Zamknij Edytor rejestru i Wiersz poleceń.
- Krok 13: Kliknij Kontynuuj , aby wyjść ze środowiska odzyskiwania i ponownie uruchomić komputer.
- Krok 14: Spróbuj zalogować się lub zresetować kod PIN, jak opisano w Metodzie 1.
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
Metoda 7: Zresetuj komputer, zachowując pliki osobiste
Jeśli poprzednie metody nie działają, zresetowanie systemu Windows może rozwiązać uporczywe problemy. Ta opcja ponownie instaluje system operacyjny, zachowując jednocześnie Twoje pliki osobiste.
- Krok 1: Na ekranie logowania kliknij ikonę zasilania , przytrzymaj
Shift
klawisz i wybierz opcję Uruchom ponownie . - Krok 2: W środowisku odzyskiwania kliknij opcję Rozwiązywanie problemów , a następnie wybierz opcję Resetuj ustawienia komputera .
- Krok 3: Wybierz opcję Zachowaj moje pliki .
- Krok 4: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sfinalizować operację resetowania.
- Krok 5: Po zresetowaniu należy ponownie skonfigurować konto i ustawić nowy kod PIN.
Postępując zgodnie z metodami opisanymi powyżej, powinieneś pomyślnie rozwiązać błąd PIN i odzyskać dostęp do urządzenia z systemem Windows 11. Zawsze upewnij się, że system jest aktualizowany i rozważ tworzenie regularnych kopii zapasowych, aby zapobiec przyszłym problemom.
Dodatkowe informacje
1. Co mam zrobić, jeśli nie mogę użyć hasła do konta Microsoft?
Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft, skorzystaj z opcji odzyskiwania konta dostępnych na stronie logowania Microsoft. Dzięki temu możesz odzyskać dostęp do konta, a następnie przejść do metod resetowania kodu PIN.
2. Czy usunięcie folderu NGC wpłynie na moje pliki?
Nie, usunięcie folderu NGC dotyczy tylko zapisanego kodu PIN i powiązanych ustawień. Twoje pliki osobiste i inne dane pozostaną nienaruszone i nienaruszone przez tę czynność.
3. Czym jest moduł TPM (Trusted Platform Module) i dlaczego warto go wyczyścić?
Trusted Platform Module (TPM) to specjalistyczny układ scalony w urządzeniu, który zabezpiecza sprzęt poprzez integrację kluczy kryptograficznych z urządzeniami. Wyczyszczenie go może pomóc rozwiązać problemy związane z uszkodzonymi ustawieniami zabezpieczeń lub kluczami szyfrowania wpływającymi na proces logowania.
Dodaj komentarz