Outbyte PC Repair

Rozwiązywanie błędu 0x8004de45 w usłudze OneDrive: przewodnik krok po kroku

Rozwiązywanie błędu 0x8004de45 w usłudze OneDrive: przewodnik krok po kroku

Pojawienie się kodu błędu 0x8004de45podczas próby zalogowania się do OneDrive może być dość irytujące. Ten błąd zazwyczaj wskazuje na problemy z danymi uwierzytelniającymi konta lub danymi w pamięci podręcznej, które mogą utrudniać dostęp do plików w chmurze. Na szczęście istnieje kilka skutecznych strategii rozwiązywania tego problemu, dzięki czemu funkcjonalność OneDrive znów będzie działać.

Wyczyść poświadczenia usługi OneDrive w systemie Windows

Nieaktualne lub uszkodzone dane uwierzytelniające mogą utrudniać prawidłowe uwierzytelnianie w usłudze OneDrive. Wykonaj następujące kroki, aby je wyczyścić:

  1. Naciśnij, Windows + Raby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
  2. Wpisz control keymgr.dlli naciśnij, Enteraby otworzyć Menedżera poświadczeń.
  3. Przejdź do sekcji Poświadczenia systemu Windows w Menedżerze poświadczeń.
  4. Przejrzyj listę poświadczeń w poszukiwaniu wpisów powiązanych z OneDrive , kontem Microsoft lub służbowym lub szkolnym adresem e-mail.
  5. Zaznacz każdy odpowiedni wpis i kliknij Usuń .
  6. Po zamknięciu Menedżera poświadczeń uruchom ponownie usługę OneDrive i zaloguj się ponownie przy użyciu danych logowania do konta Microsoft.

Zmień nazwę folderu IdentityCache

Folder IdentityCache jest niezbędny, ponieważ przechowuje buforowane dane uwierzytelniające dla kont Microsoft. Zmiana jego nazwy powoduje, że OneDrive generuje nową pamięć podręczną, rozwiązując potencjalne konflikty logowania.

  1. Najpierw zamknij aplikację OneDrive, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku zadań, wybierając opcję Pomoc i ustawienia , a następnie polecenie Zakończ aplikację OneDrive .
  2. Otwórz ponownie okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows + R.
  3. Wprowadź %localappdata%\Microsofti naciśnij Enter.
  4. Znajdź folder IdentityCache .
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, wybierz opcję Zmień nazwę i zmień nazwę na IdentityCache.old .
  6. Uruchom ponownie usługę OneDrive i spróbuj zalogować się jeszcze raz.

Zresetuj OneDrive

Jeśli problemy będą się powtarzać, zresetowanie OneDrive może przywrócić ustawienia domyślne bez wpływu na pliki. Ta czynność często rozwiązuje problemy z danymi w pamięci podręcznej.

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Windows + R.
  2. Skopiuj i wklej to polecenie, a następnie naciśnij Enter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
  3. Poczekaj chwilę, aż usługa OneDrive się zresetuje; możesz zauważyć, że ikona usługi OneDrive znika i pojawia się ponownie na pasku zadań.
  4. Jeśli nie nastąpi automatyczne ponowne uruchomienie, otwórz ponownie okno dialogowe Uruchom, wpisz %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exei naciśnij klawisz Enter.
  5. Na koniec zaloguj się do usługi OneDrive i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Aktualizuj OneDrive i system Windows

Aktualizowanie OneDrive i Windows może wyeliminować problemy ze zgodnością i błędy potencjalnie powodujące błąd. Oto jak sprawdzić dostępność aktualizacji:

  1. Uruchom aplikację OneDrive i kliknij jej ikonę na pasku zadań.
  2. Wybierz Pomoc i ustawienia , a następnie kliknij Ustawienia .
  3. W oknie Ustawienia przejdź do karty Informacje .
  4. Upewnij się, że opcja Automatycznie aktualizuj OneDrive i Microsoft Office jest zaznaczona. Kliknij OK , aby zapisać zmiany.
  5. Aby zaktualizować system Windows, naciśnij przycisk Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, następnie przejdź do usługi Windows Update i naciśnij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji .
  6. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje i uruchom ponownie komputer. Następnie spróbuj zalogować się do OneDrive.

Sprawdź połączenie internetowe i ustawienia zapory sieciowej

Problemy z łącznością sieciową lub ustawieniami zapory sieciowej mogą uniemożliwić OneDrive nawiązanie połączenia z serwerem. Sprawdź następujące elementy:

  • Sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego, odwiedzając witrynę internetową.
  • Jeśli zauważysz niestabilność, rozważ ponowne uruchomienie routera lub skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
  • Wyłącz wszelkie konfiguracje VPN i proxy, które mogą kolidować z usługą OneDrive.
  • Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową, aby sprawdzić, czy to one blokują działanie usługi OneDrive.
  • Jeśli aplikacja OneDrive działa bez zapory sieciowej, dodaj ją do listy wyjątków dozwolonych aplikacji.

Ponowna instalacja OneDrive

Na koniec, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziała, ponowna instalacja OneDrive może naprawić problem poprzez zastąpienie uszkodzonych plików instalacyjnych. Aby to zrobić:

  1. Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I.
  2. Kliknij Aplikacje i wyszukaj Microsoft OneDrive na liście.
  3. Kliknij trzy kropki obok Microsoft OneDrive i wybierz Odinstaluj .
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces odinstalowywania.
  5. Pobierz najnowszą wersję usługi OneDrive z oficjalnej witryny firmy Microsoft.
  6. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację.
  7. Po zakończeniu instalacji zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta Microsoft.

Stosując się do tych metod, możesz skutecznie rozwiązać 0x8004de45problem błędu w usłudze OneDrive i uzyskać dostęp do swoich plików bez dalszych przerw.

Powiązane artykuły:

Jak rozwiązać błąd programu OneNote „Brak miejsca na dysku”
Ograniczenia dotyczące publikowania więcej niż 10 zdjęć na Instagramie: powody i rozwiązania

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *