10 correções para o aplicativo Samsung Gallery que não reproduz vídeos

Embora o Android venha com o Google Fotos para organizar e editar suas fotos e vídeos, a Samsung inclui um aplicativo Gallery em telefones e tablets Galaxy para gerenciar arquivos de mídia. O aplicativo Gallery é bastante rico em recursos, mas às vezes falha na execução de tarefas básicas. Os usuários levantaram problemas ao carregar fotos e reproduzir vídeos no aplicativo Galeria. Se o aplicativo Samsung Gallery também não estiver reproduzindo vídeos no seu telefone, veja como consertar.

1. O aplicativo Gallery pode não suportar vídeo

O aplicativo Galeria oferece suporte a todos os tipos de vídeo que você grava com seu telefone Samsung. Ele pode reproduzir facilmente vídeos em câmera lenta, hyper lapse, 4K, retratos e muito mais. No entanto, quando você importa ou recebe arquivos incomuns de usuários do iPhone, o aplicativo Galeria pode ter dificuldade para reproduzir o arquivo.

Você também pode ter problemas ao reproduzir MOV, AVI, FLV, MKV e outras extensões de vídeo impopulares. Você deve usar um reprodutor de vídeo de terceiros em seu telefone Samsung (mais sobre isso mais tarde).

2. Baixe o vídeo completo

Você está tentando reproduzir um vídeo baixado da web ou de um aplicativo de mensagens de terceiros? Você precisa baixar o vídeo completo antes de reproduzi-lo em seu telefone Samsung. Assim que o processo de download for concluído, inicie o aplicativo Galeria e reproduza o vídeo sem problemas.

3. Vídeo corrompido

Às vezes você acaba baixando um vídeo corrompido da web. Pode ser devido a falhas na velocidade da Internet, fontes falsas e muito mais. Você deve evitar esses vídeos.

Se você recebeu um vídeo com erros de um amigo ou colega de trabalho, peça para a pessoa enviar o vídeo novamente e tente reproduzi-lo no aplicativo Galeria.

4. Use um reprodutor de vídeo de terceiros

Não faltam players de vídeo de terceiros no Android. Se você estiver lidando com uma extensão de vídeo incomum em seu telefone Samsung, mude para outro reprodutor de vídeo.

Embora existam dezenas de reprodutores de vídeo no Android, o VLC se destaca entre eles devido à disponibilidade entre plataformas, uma longa lista de recursos e um preço gratuito. Vamos verificar isso em ação.

1. Baixe o VLC no Android.

2. Inicie o player VLC e conceda a ele a permissão necessária para ler o armazenamento do telefone.

3. O VLC mostra todos os seus arquivos de vídeo na tela principal. Tente reproduzir seu vídeo favorito.

Baixar: VLC Player.

5. Remover e adicionar cartão SD

Alguns telefones e tablets Samsung Galaxy suportam um cartão SD. Se você tiver problemas ao reproduzir vídeos do cartão SD inserido, remova-o do telefone e insira-o novamente.

Consulte nosso guia de solução de problemas dedicado se o seu telefone Samsung não conseguir ler o cartão SD.

6. Verifique a permissão de armazenamento

Se o aplicativo Galeria não tiver permissão de armazenamento, ele não conseguirá ler os vídeos armazenados no seu telefone, muito menos reproduzi-los. Você precisa conceder a permissão de armazenamento necessária ao aplicativo Galeria.

1. Toque longamente no ícone do aplicativo Galeria e abra o menu de informações.

2. Selecione Permissões. Toque em Fotos e vídeos.

3. Toque no botão de opção ao lado de Permitir.

Reinicie a Galeria e tente reproduzir os vídeos novamente.

7. Forçar parada do aplicativo Gallery

A parada forçada do aplicativo Gallery é outra maneira eficaz de solucionar problemas comuns.

1. Abra o menu de informações do aplicativo Galeria.

2. Toque em Forçar parada.

8. O telefone está superaquecendo

Após uma longa sessão de jogo ou gravação de vídeo, seu telefone Samsung pode superaquecer devido às altas temperaturas. Nesse caso, o aplicativo Galeria pode não conseguir reproduzir os vídeos. Você deve deixar seu telefone esfriar e tentar depois de algum tempo.

9. Falta de armazenamento no seu telefone Samsung

Se o seu telefone Samsung estiver com pouco armazenamento, ele não conseguirá realizar tarefas básicas, como reproduzir vídeos. Você deve verificar o espaço de armazenamento do seu telefone e seguir as etapas necessárias para excluir arquivos desnecessários.

1. Abra Configurações e vá até Bateria e cuidados com o dispositivo.

2. Toque em Armazenamento e verifique uma análise detalhada do armazenamento no menu a seguir.

Você pode excluir arquivos grandes e esvaziar a lixeira para liberar espaço.

10. Atualize uma IU

A Samsung atualiza o aplicativo Gallery com compilações One UI. Se o seu telefone estiver com uma versão de software desatualizada, siga as etapas abaixo para atualizá-lo.

1. Abra o telefone Samsung Configurações.

2. Role até Atualização de software e instale a versão mais recente do One UI.

Veja suas memórias em telefones Samsung

O fato de o aplicativo Galeria não reproduzir vídeos pode confundi-lo, especialmente quando você deseja espelhar o conteúdo na sua TV. Na maioria dos casos, você está lidando com um vídeo corrompido no seu telefone. Os truques acima devem solucionar o problema rapidamente.