Você está tendo problemas com o Windows Explorer travando no seu PC com Windows 11 ou Windows 10? Neste guia, exploraremos várias soluções para resolver esse problema frustrante.
Gerenciar arquivos em um PC é uma habilidade essencial para usuários. No entanto, muitos indivíduos acham o processo de gerenciamento de arquivos complicado e confuso, o que pode levar à frustração.
Além disso, os arquivos podem ocasionalmente desaparecer ou ser salvos em locais incorretos. É aqui que o Windows File Explorer entra em cena, oferecendo uma plataforma centralizada para gerenciar e acessar todos os seus arquivos.
Infelizmente, após atualizações recentes do Windows, vários usuários relataram problemas com travamentos do Windows Explorer.
Se você estiver entre os afetados, certifique-se de ler este guia cuidadosamente. Após seguir nossas recomendações, você estará equipado com as ferramentas para gerenciar seus arquivos de forma eficaz, pois detalhamos todas as soluções necessárias. Vamos mergulhar.
Esse erro pode ter várias causas, dependendo dos padrões de uso individuais. No entanto, compilamos uma lista de soluções eficazes para ajudar você a resolver o problema de travamento. Vamos dar uma olhada nelas:
1. Reinicie seu PC
Recomendamos sempre reiniciar seu PC com Windows, pois isso pode ajudar a eliminar bugs e falhas temporárias desnecessárias.
Antes de prosseguir com outros métodos de solução de problemas, experimente isto. No entanto, se a reinicialização não resolver o problema, prossiga para a próxima solução.
2. Verifique se há atualizações do sistema
É uma correção comum que os usuários geralmente ignoram, mas tem o potencial de resolver muitos problemas. Para verificar se há atualizações disponíveis, siga estas etapas:
- Menu Iniciar > Configurações .
- Clique em Atualização e segurança > Verificar atualizações .
3. Limpar histórico do Windows Explorer
A primeira ação corretiva que você pode considerar é limpar o histórico do Windows Explorer. Veja como:
- Abra o Explorador de Arquivos do Windows e selecione o menu Arquivo .
- Em seguida, selecione Alterar opções de pasta e pesquisa .
- Em seguida, vá para a aba Geral e clique no botão Limpar na seção Privacidade .
4. Desative o antivírus do seu PC
Software antivírus, incluindo o Firewall do Windows e aplicativos de terceiros, pode causar conflitos com programas, potencialmente levando a travamentos. Muitos usuários descobriram que desabilitar seus antivírus ajudou a corrigir o problema de travamento do Windows Explorer. Veja como proceder:
- Vá para o menu Iniciar . Navegue até Configurações .
- Clique em Atualização e segurança , seguido de Windows Defender e Abrir a Central de segurança do Windows Defender .
- Navegue até a seção Firewall e proteção de rede e selecione um perfil de rede.
- Por fim, desative a configuração no Firewall do Windows .
5. Reparar arquivos e unidades corrompidos
Você já tentou essa solução? Se não, vale a pena tentar. Muitos usuários frequentemente ignoram essa etapa, acreditando que ela não está relacionada ao problema de travamento.
No entanto, muitos relataram sucesso com esse método. Recomendamos que você tente.
- Abra o prompt de comando através do menu de pesquisa.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow - Depois disso, digite este comando:
chkdsk
6. Remova itens do menu de acesso rápido
Usuários descobriram que remover itens do menu Quick Access restaurou a funcionalidade do Windows Explorer. Veja como fazer isso:
- Abra o Windows Explorer e localize o menu Acesso rápido no lado esquerdo.
- Clique nele e remova todas as atividades recentes pressionando Ctrl + A juntos.
- Clique com o botão direito e selecione a opção excluir .
7. Reinicie o Windows Explorer
Embora básico, esse método pode efetivamente resolver travamentos aleatórios do Windows Explorer. Aqui estão os passos:
- Pressione Alt + CTRL + Del simultaneamente e selecione Gerenciador de Tarefas .
- Clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer e selecione Finalizar tarefa .
- Reinicie o Windows Explorer .
8. Desabilitar miniaturas
Embora as miniaturas possam ser úteis, elas podem, às vezes, interferir na funcionalidade do Windows Explorer. Veja como desabilitá-las:
- Clique no menu Iniciar do Windows, procure por Painel de Controle e selecione Abrir .
- Clique em Opções do Explorador de Arquivos .
- Na janela Opções do Explorador de Arquivos, navegue até a guia Exibir .
- Marque a caixa para Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas . Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK.
9. Verificar vírus e malware
Vírus e malware podem prejudicar significativamente o desempenho do seu sistema, potencialmente causando o travamento do Windows Explorer. É crucial detectar e eliminar essas ameaças.
- Pressione Windows + I para acessar o aplicativo Configurações .
- Selecione Privacidade e segurança > Segurança do Windows .
- Escolha Proteção contra vírus e ameaças .
- Clique em Gerenciar configurações .
- Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora .
10. Execute uma inicialização limpa
Uma Inicialização Limpa é uma abordagem eficaz para resolver conflitos dentro do sistema. Ela inicia usando o mínimo de programas e drivers, permitindo que você verifique se o Windows Explorer funciona corretamente durante a Inicialização Limpa.
Se o Windows Explorer operar sem problemas durante uma Inicialização Limpa, está claro que algum programa está causando o conflito. Neste caso, identifique e remova o software problemático.
- Pressione Windows + R para abrir Executar, digite msconfig e pressione Enter .
- Vá para a aba Boot na Configuração do Sistema.
- Nas opções de inicialização, selecione Inicialização segura seguido de Mínimo .
- Clique em Aplicar e OK .
Conclusão
As soluções descritas acima certamente ajudarão você a resolver o problema de travamento do Windows File Explorer no seu PC Windows. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossa experiente equipe de suporte.
Além disso, se você souber de outras correções eficazes para esse problema, compartilhe-as conosco. Isso conclui nosso guia por enquanto. Retornaremos em breve com outro artigo útil. Enquanto isso, sinta-se à vontade para visitar nosso site para mais guias.
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