Encontrar o ERROR_SERVER_SID_MISMATCH pode ser um desafio assustador para administradores de sistema, muitas vezes levando a problemas de acesso frustrantes. No entanto, a boa notícia é que resolver esse problema é totalmente viável. Siga este guia detalhado para restaurar a funcionalidade dos processos do seu servidor e recuperar o acesso.
Soluções eficazes para ERROR_SERVER_SID_MISMATCH
1. Reinicie os processos do servidor e verifique o SID do processo do servidor
- Inicie o prompt de comando com privilégios administrativos.
- Execute o comando para reiniciar o serviço relevante:
net stop <service_name> && net start <service_name>
- Verifique o SID atual digitando o comando:
whoami /user
- Compare o SID exibido com o SID esperado usado pelo cliente para garantir o alinhamento.
2. Atualize as credenciais do usuário de logon do serviço
- Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
- Localize o serviço que está apresentando problemas, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Logon e verifique ou insira novamente as credenciais da conta de serviço.
- Salve as alterações clicando em OK.
3. Limpar credenciais em cache
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R, digite control e pressione Enter.
- Navegue até o Gerenciador de Credenciais.
- Exclua todas as credenciais salvas associadas ao servidor problemático.
4. Validar a configuração do Active Directory
- Confirme se a conta de usuário em questão é válida e ativa.
- Abra um prompt de comando.
- Utilize o seguinte comando para verificar o status da confiança do domínio:
nltest /sc_verify:<domain_name>
5. Registre novamente o Nome Principal do Serviço (SPN)
- No prompt de comando, verifique o SPN existente com:
setspn -L <service_account>
- Se um SPN estiver faltando, registre-o usando:
setspn -A <service/hostname> <account>
- Após concluir o registro, verifique se o problema persiste.
Observe que essa abordagem é especialmente relevante se você estiver utilizando a autenticação Kerberos.
6. Dicas adicionais para solução de problemas
- Atualize as políticas de grupo executando:
gpupdate /force
- Verifique se há SIDs duplicados usando a ferramenta PsGetSid :
psgetsid <machine_name>
- Certifique-se de que todos os usuários e grupos apropriados possuam as permissões necessárias.
- Utilize o Visualizador de Eventos no cliente e no servidor para identificar quaisquer anomalias.
- Reinicie o cliente e o servidor para aplicar e atualizar as configurações.
- A verificação de todas as configurações é fundamental para evitar maiores complicações.
- Se estiver trabalhando em um cluster, certifique-se de que as configurações dos nós estejam sincronizadas e que os SIDs permaneçam consistentes.
É crucial entender que o ERROR_SERVER_SID_MISMATCH é frequentemente acompanhado por esta mensagem: 628 (0x274) O processo do servidor está sendo executado sob um SID diferente daquele exigido pelo cliente. Normalmente, esse problema decorre de erros de configuração. Com essas etapas, você pode fazer as correções necessárias.
Se você estiver interessado em dominar mais questões, considere uma análise aprofundada de problemas como ERROR_CLIENT_SERVER_PARAMETERS_INVALID ou Error Synchronization Required, que também são desafios comuns para administradores de servidor.
Perguntas frequentes
1. O que significa ERROR_SERVER_SID_MISMATCH?
O erro ERROR_SERVER_SID_MISMATCH indica que um processo do servidor está sendo executado sob um Security Identifier (SID) que não corresponde ao que é esperado pelo cliente. Essa incompatibilidade pode levar a problemas de acesso e geralmente decorre de inconsistências de configuração.
2. Posso evitar que ERROR_SERVER_SID_MISMATCH ocorra?
Embora seja difícil garantir que esse erro nunca ocorrerá, você pode mitigar os riscos garantindo que as contas de serviço e as permissões de usuário estejam configuradas corretamente no Active Directory e auditando regularmente as configurações do servidor em busca de discrepâncias.
3. Quais passos devo tomar primeiro ao me deparar com esse erro?
Comece reiniciando os processos do servidor para verificar se o erro foi resolvido. Caso contrário, prossiga para verificar sua configuração do Active Directory e garanta que as contas de serviço tenham as credenciais corretas. Limpar credenciais em cache também pode ajudar a resolver o problema.
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