Após instalar o Windows 11, você pode encontrar problemas com o Google Chrome travando ou congelando. Se você estiver enfrentando o Chrome não funcionando no Windows 11, pode ser bem frustrante, especialmente se você não estiver familiarizado com outros navegadores da web.
Muitos usuários relataram casos de congelamento do navegador Chrome no Windows 11, principalmente após a atualização para o novo sistema operacional. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, aqui está o que você pode fazer.
O Chrome continua travando no Windows 11
Há vários motivos pelos quais o Chrome pode continuar travando no Windows 11. Por exemplo, se o Google Chrome consumir recursos excessivos do sistema, seu PC com Windows 11 pode travar.
Possíveis causas para o travamento do navegador incluem arquivos de cache corrompidos, restrições de firewall, malware, configurações incorretas do Chrome ou problemas com configurações de VPN/proxy.
Não importa a causa, resolver o travamento do Google Chrome no Windows 11 geralmente é simples. Se você não consegue utilizar o Google Chrome no seu dispositivo Windows, tente as seguintes soluções.
1. Reinicie seu computador com Windows 11
Antes de explorar outras soluções, reinicie seu computador com Windows 11. Reiniciar é essencial ao solucionar problemas.
Reiniciar o computador limpa a memória de todos os aplicativos e processos, o que pode resolver problemas com o Google Chrome não funcionando corretamente no seu sistema Windows 11.
2. Verifique os processos em execução em segundo plano
Se o Google Chrome estiver travando no Windows 11, é fundamental examinar os processos em segundo plano em execução no seu sistema.
Utilize o Gerenciador de Tarefas no Windows 11 para verificar todos os processos ativos. Verifique se o Chrome está utilizando a maioria dos recursos do sistema ou se outro aplicativo está competindo com ele.
Caso encontre algum aplicativo não essencial consumindo recursos, você pode desativá-lo usando o Gerenciador de Tarefas.
3. Execute o Google Chrome como administrador
Se o Google Chrome não abrir no Windows 11, tente executar o navegador como administrador. Veja como:
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do Chrome e escolha Executar como administrador .
2. Isso iniciará o Google Chrome com privilégios administrativos. Se você deseja sempre executar o Chrome como administrador, prossiga para as próximas etapas.
3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome e selecione Propriedades .
4. No menu Propriedades, navegue até a guia Compatibilidade .
5. Em Configurações, ative a opção ‘ Executar este programa como administrador ‘.
6. Após aplicar as alterações, clique em Aplicar e depois em OK .
4. Verifique sua conexão de rede
Uma conexão de rede instável é um dos principais motivos para travamentos ocasionais do Chrome. Problemas de rede podem interromper o acesso à web para vários aplicativos.
Verifique se sua conexão WiFi ou Ethernet está estável e se seu dispositivo tem uma conexão de internet ativa. Você pode usar sites como fast.com para avaliar sua velocidade de internet e conectividade.
Se você encontrar algum problema de rede, resolva-o antes de prosseguir com os métodos a seguir.
5. Desabilite os aplicativos antivírus de terceiros
Aplicativos antivírus de terceiros podem interferir na funcionalidade do Google Chrome. Certos programas antimalware podem até impedir que o Chrome seja iniciado no seu computador. Desabilitar temporariamente esses programas pode ajudar a resolver o problema.
Se o Google Chrome continuar travando após desabilitar seu antivírus, habilite-o novamente e explore as próximas soluções.
6. Execute o Solucionador de problemas de compatibilidade do Chrome
Se você estiver usando uma versão desatualizada do Chrome incompatível com o Windows 11, poderá ter problemas como lentidão ou congelamento do Chrome na inicialização. Você pode resolver esses problemas executando o Chrome Compatibility Troubleshooter.
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do Chrome e selecione Propriedades .
2. No menu Propriedades, clique na aba Compatibilidade .
3. Clique no botão Executar solucionador de problemas de compatibilidade .
7. Execute o Chrome sem extensões
Se você não conseguir abrir o Google Chrome no Windows 11, tente iniciar o navegador sem nenhuma extensão. Siga estas etapas:
1. Abra a barra de pesquisa do Windows 11 e digite EXECUTAR para iniciar a caixa de diálogo EXECUTAR.
2. Digite o seguinte comando na caixa de diálogo EXECUTAR e pressione Enter .
chrome.exe --disable-extensions
Este comando iniciará o Google Chrome sem nenhuma extensão instalada. Se uma extensão estiver causando mau funcionamento do Chrome, esta etapa deve ajudar.
8. Desabilite a aceleração de hardware
Embora a Aceleração de Hardware possa melhorar a reprodução de vídeo, também é conhecida por causar travamentos no Chrome. Portanto, considere desabilitar a Aceleração de Hardware para ver se isso resolve o problema.
1. Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. No menu suspenso, selecione Configurações .
3. No menu Configurações, navegue até a seção Sistema .
4. Desative a opção “Usar aceleração de hardware quando disponível”.
5. Reinicie o navegador após fazer essas alterações.
9. Excluir perfil de usuário do Chrome
Outro método eficaz para lidar com travamentos aleatórios do Chrome no Windows 11 é excluir o perfil do usuário. Após excluir o perfil, reinstale o navegador Chrome. Veja como fazer isso:
1. Pressione a tecla Windows + R no seu teclado para abrir a caixa de diálogo EXECUTAR .
2. Na caixa de diálogo EXECUTAR, cole o seguinte comando e pressione Enter.
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
3. Copie a pasta Padrão para outro local e exclua a pasta Padrão original.
Depois disso, reinstale o navegador Chrome e faça login com sua conta do Google.
10. Desabilite serviços VPN/Proxy
Embora os serviços de VPN e proxy não estejam diretamente vinculados à funcionalidade do Google Chrome, eles podem impedir que o Chrome carregue certos sites. Se o Chrome tiver dificuldade para acessar sites, considere desabilitar os serviços de VPN ou proxy temporariamente.
VPNs e proxies podem impactar a velocidade da internet e, às vezes, restringir o acesso a sites. Se estiver enfrentando problemas como sites que se recusam a carregar no Google Chrome, cortar a VPN/Proxy pode ajudar.
11. Redefinir as configurações do Chrome
Se o Google Chrome continuar travando no Windows 11, o problema pode estar nas configurações do navegador. Redefinir as configurações do Chrome pode ajudar a resolver problemas de alto uso da CPU. Veja como redefinir o Chrome no Windows 11:
1. Inicie o Google Chrome no seu dispositivo Windows 11.
2. Digite chrome://settings/reset/ na barra de endereço e pressione Enter .
3. Na seção Redefinir e limpar, selecione Restaurar as configurações para os padrões originais .
4. Em seguida, confirme a redefinição clicando no botão Redefinir configurações .
Esta ação redefinirá as configurações do Chrome, desabilitará extensões e apagará cookies e outros dados temporários.
12. Reinstale o navegador Google Chrome
Se a redefinição ainda não resolver o problema ou se você não conseguir redefinir o Chrome, considere reinstalar o navegador.
A reinstalação eliminará quaisquer problemas de compatibilidade e corrigirá qualquer corrupção de dados que possa ter ocorrido durante a instalação ou por meio de configurações incorretas. Para desinstalar o Chrome, abra o Painel do Chrome, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Desinstalar .
Após a desinstalação, baixe a versão mais recente do Google Chrome do site oficial para resolver o problema de travamento.
13. Atualize o Windows 11
Como o Chrome travou após a atualização para o Windows 11, você pode considerar atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente.
Sendo um lançamento relativamente novo, o Windows 11 pode ter problemas de compatibilidade com aplicativos. Um possível bug na versão que você instalou pode estar prejudicando o desempenho do Chrome.
Para melhorar a compatibilidade, verifique se há atualizações navegando para Configurações > Atualizações do Windows > Verificar se há atualizações . Isso pesquisará automaticamente por quaisquer atualizações disponíveis e iniciará downloads e instalações conforme necessário.
Essas soluções devem ajudar você a resolver problemas com o Google Chrome travando no Windows 11. Se precisar de mais assistência ou tiver mais perguntas sobre como consertar o Chrome, sinta-se à vontade para deixar um comentário. Não esqueça de compartilhar este artigo com amigos se você o achou útil!
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