Experimentar o ERROR_VDM_HARD_ERROR pode ser incrivelmente frustrante, especialmente quando interrompe seu fluxo de trabalho. Esse erro específico do sistema Windows, associado ao código 593 (0x251), normalmente surge quando o NTVDM (NT Virtual DOS Machine) — o componente necessário para executar aplicativos de 16 bits — encontra complicações. Os gatilhos comuns incluem conflitos de compatibilidade, variáveis de ambiente de usuário mal configuradas, entradas de Registro errôneas e problemas relacionados a instalações de aplicativos.
A mensagem que acompanha indica, “NTVDM encontrou um erro grave,” sinalizando um problema mais profundo que requer resolução. Antes de mergulhar em soluções, considere executar algumas verificações preliminares: reinicie seu computador, garanta que seu Windows e software estejam atualizados e troque qualquer aplicativo afetado do Modo de Tela Cheia para o Modo de Janela. Essas medidas simples, porém eficazes, geralmente podem resolver o problema sem intervenção adicional!
Como corrigir ERROR_VDM_HARD_ERROR no Windows?
1. Execute o aplicativo afetado no modo de compatibilidade
- Clique com o botão direito do mouse no executável do aplicativo problemático (arquivo .exe) e selecione Propriedades .
- Navegue até a aba Compatibilidade. Marque a caixa chamada Executar este programa em modo de compatibilidade para e selecione uma versão anterior do Windows no menu suspenso.
- Clique em Apply e depois em OK para salvar suas alterações. Teste o aplicativo para ver se o erro persiste.
- Se ERROR_VDM_HARD_ERROR permanecer, experimente versões mais antigas do Windows para verificar a compatibilidade.
2. Reconfigure as variáveis de ambiente do usuário
- Abra a função Pesquisar pressionando Windows+ S. Digite Exibir configurações avançadas do sistema e selecione o resultado relevante.
- Vá para a aba Avançado e clique em Variáveis de Ambiente .
- Clique duas vezes na variável TEMP e atualize o valor para C:\TEMP . Clique em OK .
- Repita o processo para a variável TMP , definindo-a também como C:\TEMP .
- Por fim, reinicie o computador e veja se o erro foi resolvido.
Esta etapa pode resolver problemas relacionados a variáveis de ambiente de usuário inválidas, que são uma causa comum para ERROR_VDM_HARD_ERROR, especialmente no Windows Server. Essa abordagem foi bem-sucedida para 60% dos usuários que enfrentam esse problema!
3. Inspecione o Registro do Windows
- Pressione Windows+ Rpara iniciar a caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione Enter.
- Confirme quaisquer prompts do UAC clicando em Sim .
- No editor de registro, insira o seguinte caminho na barra de endereços e clique em Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers
- Localize a chave VDD e revise suas entradas para ver se há alguma que faça referência a DLLs ausentes.
- Se você encontrar entradas problemáticas, clique com o botão direito do mouse nelas, uma por uma, selecione Excluir e confirme.
Erros relacionados ao registro geralmente decorrem de resíduos de software desinstalado. Considere usar um desinstalador de software confiável para remover completamente os resquícios de programas e evitar inchaço no registro.
4. Reinstale o aplicativo
- Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
- Encontre o aplicativo que está causando o erro do sistema na lista, selecione-o e clique em Desinstalar .
- Siga as instruções para desinstalar e, quando terminar, reinicie sua máquina.
- Reinstale o aplicativo do site oficial do desenvolvedor e verifique se a situação melhora.
5. Reinstale o Windows como último recurso
Se tudo mais falhar, reinstalar o Windows pode ser sua solução definitiva. Certifique-se de fazer backup de todos os dados vitais em um dispositivo externo para evitar qualquer perda antes de prosseguir.
Para reinstalar o Windows, conecte uma unidade USB pré-formatada ao seu computador, visite a página oficial da Microsoft para baixar a Media Creation Tool e use-a para criar uma unidade USB inicializável. Ajuste as configurações do BIOS para inicializar a partir do USB, inicie a configuração do Windows e siga com o processo de instalação.
Se o erro ERROR_VDM_HARD_ERROR persistir mesmo após uma nova instalação, isso também pode indicar um problema inerente ao próprio aplicativo, e pode ser melhor entrar em contato com o suporte.
Se você tiver dúvidas ou quiser compartilhar qual abordagem funcionou no seu caso, fique à vontade para deixar um comentário abaixo!
Perguntas frequentes
1. O que significa ERROR_VDM_HARD_ERROR?
O ERROR_VDM_HARD_ERROR indica que o NTVDM (NT Virtual DOS Machine) encontrou um erro grave ao tentar executar aplicativos de 16 bits em um ambiente Windows.
2. Como posso evitar ERROR_VDM_HARD_ERROR no futuro?
Para evitar esse erro, certifique-se de usar aplicativos compatíveis, atualize regularmente seu sistema Windows e gerencie cuidadosamente as variáveis de ambiente do usuário e as configurações do Registro.
3. A reinstalação do Windows apagará meus arquivos?
Se você escolher uma reinstalação completa do Windows sem fazer backup, corre o risco de perder todos os arquivos do seu sistema. Sempre faça backup de dados importantes em uma unidade de armazenamento externa antes de prosseguir com a reinstalação.
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