Quando você encontra o ERROR_FATAL_APP_EXIT, ele indica que um aplicativo travou, caracterizado pelo código de erro 713 (0x2C9) {Fatal Application Exit} %hs. Felizmente, existem estratégias eficazes que você pode empregar para resolver esse problema.
Como resolver ERROR_FATAL_APP_EXIT
1. Revise os Logs de Eventos
Os logs de eventos podem fornecer pistas essenciais sobre falhas de aplicativos. Veja como você pode acessá-los:
- Pressione a Windows tecla + X e clique em Visualizador de Eventos.
- No Visualizador de Eventos, navegue até Logs do Windows e clique em Aplicativo.
- Pesquise por quaisquer entradas relacionadas ao aplicativo que encontrou o problema.
- Você pode pesquisar os detalhes do log para encontrar possíveis soluções de problemas.
2. Reinstale o aplicativo problemático
Se o problema persistir, reinstalar o aplicativo afetado geralmente resolve os problemas subjacentes. Siga estas etapas:
- Pressione Windowsa tecla + Ipara abrir o aplicativo Configurações.
- Navegue até a seção Aplicativos e selecione Aplicativos instalados.
- Encontre o aplicativo que está causando o erro, clique nos três pontos ao lado dele e selecione Desinstalar.
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
- Após a desinstalação, baixe e instale o aplicativo novamente para ver se o problema foi resolvido.
3. Execute uma inicialização limpa
Executar uma inicialização limpa ajuda a determinar se programas em segundo plano estão causando o conflito. Veja como fazer isso:
- Pressione Windows a tecla + R, digite msconfig e pressione Enter.
- Na janela Configuração do Sistema, vá até a aba Inicialização, marque Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar e OK, mas não reinicie seu PC ainda.
- Abra o Gerenciador de Tarefas usando Ctrl+ Shift+ Esc.
- Navegue até a aba Inicialização e desative todos os aplicativos listados.
- Agora, reinicie seu computador.
- Se o erro não reaparecer, habilite gradualmente os aplicativos e serviços em grupos para identificar a origem do problema.
4. Verifique seus arquivos de sistema
Arquivos de sistema corrompidos podem causar erros de aplicativo. Use o seguinte método para verificar e repará-los:
- Pressione Windows a tecla + S, digite cmd e selecione Executar como administrador.
- Execute estes comandos um após o outro:
sfc /scannow
eDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Deixe as varreduras serem concluídas sem interrupções para obter resultados confiáveis.
Após a conclusão das verificações, verifique se o ERROR_FATAL_APP_EXIT ainda ocorre.
5. Dicas adicionais para solução de problemas
Além dos métodos acima, tente o seguinte:
- Certifique-se de que todos os drivers estejam atualizados para evitar problemas de incompatibilidade.
- Execute uma verificação de malware no seu sistema para eliminar possíveis ameaças.
- Se nenhum malware for detectado, considere desabilitar temporariamente seu antivírus para ver se ele está causando o problema.
- Verifique a integridade do seu disco rígido executando
chkdsk /f /r
. - Teste sua RAM para detectar problemas usando ferramentas como MemTest86+.
Embora enfrentar o ERROR_FATAL_APP_EXIT possa ser assustador, seguir estas etapas de solução de problemas pode frequentemente levar a uma solução. Embora este seja um problema entre outros, convidamos você a explorar nossos artigos sobre Efs_Fatal_Error e Ttm_Fatal_Error para obter orientação abrangente.
Perguntas frequentes
1. O que causa ERROR_FATAL_APP_EXIT?
Esse erro geralmente surge quando um aplicativo encontra um problema crítico que o força a fechar inesperadamente. Os motivos podem incluir bugs de software, drivers incompatíveis ou arquivos de sistema corrompidos.
2. Como posso evitar que esse erro ocorra no futuro?
Para reduzir a ocorrência de ERROR_FATAL_APP_EXIT, garanta que todos os seus softwares, drivers e atualizações do sistema operacional estejam atualizados. Realize regularmente verificações de manutenção do sistema para identificar e corrigir problemas antecipadamente.
3. Existe algum risco envolvido na execução de verificações do sistema?
Não, executar verificações do sistema usando ferramentas integradas como SFC ou DISM é seguro e recomendado para manter a integridade do seu sistema operacional. No entanto, certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente para evitar alterações não intencionais.
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