A NVIDIA é renomada por seu suporte de driver e serviço eficiente ao cliente. No entanto, muitos usuários encontraram uma mensagem de erro inesperada recentemente ao tentar atualizar ou instalar o driver de gráficos NVIDIA.
Esta mensagem de erro diz: ‘O driver gráfico NVIDIA não é compatível com esta versão do Windows’. Se você instalou uma placa NVIDIA e encontrou esse problema, não precisa entrar em pânico.
Compreendendo o ‘Erro de compatibilidade do driver gráfico NVIDIA’
O erro de compatibilidade geralmente aparece durante a instalação ou atualização do driver gráfico. Basicamente, ele indica que o driver que você está tentando configurar é incompatível com sua versão atual do Windows.
Essa incompatibilidade pode surgir de vários fatores. Por exemplo, tentar instalar um driver de 32 bits em um sistema operacional de 64 bits pode gerar esse erro. Além disso, também pode ser devido à versão de compilação do Windows ou até mesmo a problemas de conexão de hardware. Se sua placa de vídeo não estiver firmemente encaixada, os drivers NVIDIA podem não detectá-la, levando a falhas de instalação. Garantir que sua placa de vídeo esteja instalada corretamente pode atenuar bastante esse problema.
Agora que abordamos as principais causas desse erro, vamos explorar soluções eficazes para resolver o erro ‘O driver gráfico NVIDIA não é compatível com esta versão do Windows’.
1. Verifique a presença de uma placa gráfica NVIDIA
Primeiro e mais importante, se seu PC estiver equipado com uma GPU AMD, tentar instalar um driver de gráficos NVIDIA acionará esse erro. Embora possa parecer trivial, é essencial garantir que você tenha uma GPU NVIDIA. A ferramenta de diagnóstico DirectX é um método confiável para verificar isso.
Veja como verificar:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo RUN. Digite dxdiag e pressione Enter.
- Navegue até a aba Exibir na Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.
- Na aba Display, verifique a seção Manufacturer . Se indicar NVIDIA, você está pronto; se indicar AMD, talvez você precise adquirir o driver correto.
2. Reinstale o driver gráfico NVIDIA
Se você encontrar o erro de compatibilidade ao instalar os drivers mais recentes, é essencial reinstalar seus drivers NVIDIA atuais. Veja como fazer isso de forma eficaz:
- Abra a Pesquisa do Windows e digite Configuração do Sistema . Abra o aplicativo Configuração do Sistema nos resultados.
- Vá para a aba Inicialização , marque Inicialização segura , clique em Aplicar e reinicie o computador.
- Após a reinicialização, navegue até Disco local C > Arquivos de programas > Arquivos de programas (x86) e exclua a pasta NVIDIA Corporation .
- Volte para a Pesquisa do Windows, digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o na lista.
- No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo NVIDIA e escolha ‘ Desinstalar dispositivo ‘.
- Após a desinstalação, volte para a Configuração do Sistema e desative a Inicialização Segura . Em seguida, reinicie o seu PC.
- Em seguida, visite a página oficial de download do driver da NVIDIA para baixar o driver mais recente personalizado para seu hardware.
- Após concluir o download, prossiga com a instalação no seu sistema.
3. Utilize a NVIDIA GeForce Experience
NVIDIA GeForce Experience é uma ferramenta de software muito respeitada, projetada para otimizar o desempenho de jogos de PC. Ela também pode ser aproveitada para baixar ou atualizar drivers gráficos NVIDIA, garantindo compatibilidade com seu sistema.
- Comece baixando o aplicativo NVIDIA GeForce Experience .
- Após a instalação, inicie o aplicativo e navegue até a aba Driver .
- Se nenhum driver gráfico for detectado, o botão Instalar aparecerá; clique nele para prosseguir com a instalação da versão do driver mais compatível com seu sistema.
4. Atualize seu sistema operacional Windows
Se soluções anteriores não resolveram o problema, considere atualizar seu sistema operacional Windows. O Windows 10 e 11 são equipados para instalar automaticamente os drivers necessários quando as atualizações são realizadas.
Para verificar atualizações do Windows:
- Abra a Pesquisa do Windows e selecione Configurações .
- Em Configurações, vá para Windows Update .
- Clique no botão Verificar atualizações no lado direito.
Em resumo, revisamos vários métodos para lidar com o erro ‘NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows’. Caso precise de mais assistência para resolver o erro do driver NVIDIA, não hesite em entrar em contato nos comentários abaixo.
Insights adicionais
1. O que pode causar o erro de compatibilidade do driver NVIDIA?
Esse erro pode ocorrer devido a vários problemas, como tentar instalar uma versão de driver incompatível, usar drivers de arquitetura incorreta (32 bits vs. 64 bits) ou ter problemas de instalação de hardware.
2. Há alguma versão específica de driver que deve ser evitada em determinadas compilações do Windows?
Sim, algumas versões de driver não são compatíveis com compilações mais antigas do Windows ou podem exigir as últimas atualizações do Windows para funcionar corretamente. Sempre verifique a documentação da NVIDIA para obter detalhes de compatibilidade.
3. Com que frequência devo atualizar meus drivers NVIDIA?
É recomendável atualizar seus drivers NVIDIA regularmente, especialmente antes de grandes lançamentos de jogos ou atualizações do sistema, para garantir desempenho e estabilidade ideais.
Deixe um comentário