As 10 principais soluções para resolver o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11 e 10

Vários usuários encontraram o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11, o que causou sintomas como travamento, sistemas sem resposta, reinicializações inesperadas, desempenho lento, mau funcionamento de aplicativos e muito mais.

Se não for resolvido, esse erro pode resultar em falhas no sistema, perda de dados e, em alguns casos, problemas de hardware.

Esse problema pode surgir devido a vários fatores, incluindo arquivos de sistema corrompidos, interferência de software antivírus de terceiros ou infecções por vírus. Existem etapas de solução de problemas eficazes disponíveis para resolver o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11.

Como resolver o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11/10

Para corrigir o erro 1392 do Dism.exe no seu sistema Windows 11, siga as etapas detalhadas descritas abaixo:

1. Execute o CHKDSK

A solução inicial para corrigir o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11 envolve executar uma verificação de disco para identificar e reparar erros relacionados ao disco. Veja como fazer isso:

Abra o menu Iniciar , procure por Prompt de Comando e execute-o como administrador.
Insira o seguinte comando, substituindo h pela letra da unidade relevante:
- chkdsk /f h:
Após executar o comando, o Check Disk verificará se há problemas na unidade e corrigirá quaisquer erros encontrados.

2. Execute uma verificação de vírus

Este erro também pode ser resultado de infecções de malware no seu dispositivo. Portanto, é recomendável executar uma verificação de vírus. Utilize o Windows Security para conduzir esta verificação por meio das seguintes etapas:

Abra o Menu Iniciar e acesse a Segurança do Windows .
Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
Clique em Opções de verificação e escolha Verificação completa.
Pressione o botão Verificar agora para iniciar a verificação de vírus.
Após a conclusão, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Se você estiver utilizando uma solução antivírus de terceiros, certifique-se de executar uma verificação nela também.

3. Realize uma varredura SFC

Conforme mencionado, arquivos corrompidos podem levar a esse erro. Executar uma varredura SFC pode resolver problemas decorrentes de arquivos corrompidos. Para executar a varredura SFC, siga estas etapas:

Pressione a tecla Windows e procure por CMD. Clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.
Digite o seguinte comando:
- sfc /scannow
Este comando verificará e corrigirá todos os arquivos corrompidos no seu PC.
Quando o processo de verificação estiver concluído, feche o prompt de comando e reinicie o sistema.
Seu problema deve ser resolvido neste momento.

4. Atualize seu Windows

Outra solução potencial é garantir que sua versão do Windows esteja atualizada. Se o erro for resultado de bugs de software, aplicar as atualizações mais recentes pode corrigir o problema. Para atualizar o Windows, siga estas instruções:

Abra o menu Iniciar , procure o aplicativo Configurações e inicie-o.
Na seção Windows Update , clique em Verificar atualizações.
Instale todas as atualizações que aparecerem.
Após a instalação, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

5. Realize uma restauração do sistema

Outra abordagem para resolver o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11 é executar uma restauração do sistema. Esse processo retorna suas configurações a um estado anterior à ocorrência dos erros.

Para uma restauração bem-sucedida do sistema, você precisa de um ponto de restauração existente. Esta ação trará seu sistema de volta ao estado em que estava no momento em que o ponto de restauração foi criado.

Para executar uma restauração do sistema, siga estas etapas:

Pressione a tecla Windows , digite Criar um ponto de restauração e abra-o.
Clique no botão Restauração do Sistema .
Na janela Restauração do Sistema, selecione Avançar.
Escolha um ponto de restauração para prosseguir.
Clique em Verificar programas afetados para ver quais alterações afetarão seu sistema.
Selecione Avançar para iniciar o processo de restauração do sistema.
Por fim, clique em Concluir para finalizar o processo.
Seu computador será reiniciado. Após a conclusão, o sistema será revertido para o ponto de restauração escolhido.
O ideal é que o erro seja resolvido após a restauração.

6. Reinicie seu PC

A opção final de solução de problemas envolve a redefinição do seu Windows. Este método é benéfico se todas as tentativas anteriores falharem.

A redefinição limpará todas as configurações e aplicativos, restaurando o sistema aos padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de prosseguir. Veja como redefinir seu PC:

Navegue até o Menu Iniciar , procure por Configurações e abra-o.
Selecione a aba Sistema e depois escolha Recuperação .
Em Opções de recuperação, clique no botão Redefinir PC .
Você terá duas opções: Keep My Files ou Remove Everything . Escolha de acordo com suas necessidades.
Siga as instruções na tela para prosseguir com a redefinição.
Após a conclusão, você não deverá mais enfrentar o erro.

7. Desabilite temporariamente o serviço antivírus

Embora o Microsoft Defender tenha vários recursos de proteção, há casos em que suas operações podem interferir nas funções do sistema.

Isso pode potencialmente disparar erros DISM.exe causados pelo seu software antivírus. Vamos parar o serviço temporariamente para ver se ele corrige o problema.

Vá para Iniciar do Windows > Configurações > Privacidade e segurança .
Clique em Segurança do Windows .
Selecione Proteção contra vírus e ameaças .
Role e clique em Gerenciar configurações .
Desative a opção Proteção em tempo real .

8. Atualize os drivers do seu sistema

Drivers desatualizados ou corrompidos também podem contribuir para o erro DISM.exe. Considere atualizá-los, pois isso pode resolver o problema.

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite devmgmt.msc e pressione Enter.
No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em um driver e selecione Atualizar driver .
Em seguida, escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado para executar atualizações automáticas.

9. Remova arquivos inúteis

Deixar de limpar arquivos desnecessários ao longo do tempo pode levar a conflitos, acionando erros como o erro 1392 do DISM.exe no Windows.

Limpar regularmente arquivos inúteis é essencial para manter o desempenho do sistema e evitar erros.

Para eliminar arquivos temporários, use a Limpeza do Sistema recomendada pelo seu sistema; alternativamente, há várias ferramentas de limpeza de PC de terceiros disponíveis.

10. Execute uma verificação abrangente do DISM

Se os métodos anteriores não forem eficazes, realizar uma verificação completa do DISM pode resolver o problema.

Visite a página oficial de download da Microsoft e clique em Baixar agora na seção Mídia de instalação do Windows 10 .
Após o download, execute o arquivo com privilégios de administrador.
Aceite os Termos e Condições clicando no botão Concordo .
Selecione Criar mídia de instalação e clique em Avançar .
Insira seu idioma, edição e arquitetura de acordo e clique em Avançar .
Selecione arquivo ISO > Avançar .
Escolha um destino para o arquivo ISO; dependendo da velocidade da sua internet, a mídia de instalação será criada no formato ISO.
Clique duas vezes no arquivo ISO, selecione Montar e confirme.
Agora, pressione a tecla Iniciar do Windows , procure por Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
Digite o seguinte comando no CMD e pressione Enter , substituindo D pela unidade que você selecionou ao montar o arquivo ISO:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
Seja paciente, pois esse processo pode levar algum tempo, possivelmente várias horas.
Após concluir a verificação do DISM, reinicie o sistema.

Isto descreve como executar uma operação DISM abrangente e, com sorte, o erro será resolvido agora.

Conclusão

Estas são várias estratégias para lidar com o erro 1392 do Dism.exe no Windows 11/10 . O erro pode surgir de várias fontes. Se você enfrentar esse problema, considere implementar os métodos acima. Agradecemos quaisquer soluções adicionais que você possa ter nos comentários.

Fonte