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As 5 principais soluções para resolver problemas de prompt de comando no Windows 11

As 5 principais soluções para resolver problemas de prompt de comando no Windows 11

O CMD, comumente conhecido como Prompt de Comando, serve como uma interface de linha de comando em todos os sistemas operacionais Windows, incluindo a versão mais recente, o Windows 11. Usuários comuns reconhecem seu papel significativo no gerenciamento e na operação eficiente de seus sistemas.

No entanto, muitos usuários do Windows 11 encontram problemas com o Prompt de Comando não funcionando. Vários fatores contribuem para esse problema, incluindo arquivos de sistema corrompidos, variáveis ​​de ambiente ausentes, software antivírus agressivo de terceiros, atualizações incompletas do Windows, entre outros.

Este guia abrangente descreve as melhores soluções para corrigir o problema do Prompt de Comando que não funciona no Windows 11. Siga estes métodos passo a passo para resolver o problema.

Corrigir esse problema é possível e, com a observância cuidadosa das etapas fornecidas abaixo, qualquer pessoa pode restaurar a funcionalidade do Prompt de Comando.

1. Desabilite o antivírus

O software antivírus é crucial para defender seu PC contra várias ameaças e ataques cibernéticos. No entanto, às vezes ele pode identificar erroneamente arquivos de sistema como ameaças potenciais, causando problemas com aplicativos como o Prompt de Comando.

Para solucionar problemas, tente desabilitar temporariamente seu software antivírus e tente executar o Prompt de Comando novamente. Desabilitar o antivírus não prejudicará seu PC e pode melhorar a funcionalidade.

desabilitar antivírus

2. Crie um atalho

Se você estiver tendo problemas para iniciar o Prompt de Comando devido a problemas com o menu Iniciar ou a Pesquisa do Windows, criar um atalho na área de trabalho pode ajudar:

  1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho do Windows 11 e passe o mouse sobre Novo > Atalho.
  2. Digite cmd.exe e clique em Avançar .
  3. Nomeie o atalho como Prompt de Comando e clique em Concluir .

Agora, sempre que desejar acessar o Prompt de Comando, basta clicar duas vezes no atalho criado.

3. Execute uma verificação de arquivo do sistema e DISM

O prompt de comando pode parar de funcionar se houver arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Para corrigir isso, execute uma verificação do System File Checker (SFC) para identificar e reparar arquivos corrompidos ou ausentes. Veja como:

  1. Abra o menu Iniciar e procure pelo Windows PowerShell (devido à indisponibilidade do Prompt de Comando).
  2. Clique com o botão direito do mouse em Windows PowerShell e selecione Executar como administrador .
  3. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

sfc /scannow

sfc/escaneie agora

Este processo pode levar algum tempo. Se for bem-sucedido, você verá uma mensagem dizendo: ‘A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com sucesso.’

Se a varredura SFC não identificar nenhum problema, prossiga para executar uma varredura DISM (Deployment Image Servicing and Management) para reparar imagens e arquivos do sistema. Veja como executá-la:

  1. Repita as etapas 1 a 3 e insira os seguintes comandos, um de cada vez, na ordem especificada:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM verificar windows 11
Limpeza online do DISM

Após concluir, tente iniciar o Prompt de Comando novamente para ver se o problema persiste. Se os problemas continuarem, prossiga para a próxima solução.

4. Alterar caminho das variáveis ​​de ambiente do sistema

Problemas com variáveis ​​de ambiente podem impedir que o Prompt de Comando funcione corretamente. Para resolver isso, crie um novo caminho usando as seguintes etapas:

  1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite: sysdm.cpl e pressione Enter.
  3. Na janela Propriedades do Sistema , navegue até a aba Avançado e clique em Variáveis ​​de Ambiente na parte inferior.
  4. Selecione Caminho e clique em Editar .
  5. Clique em Novo e digite o seguinte caminho: C:\Windows\SysWow64 .

Depois de fazer essas alterações, reinicie o PC para aplicá-las.

5. Execute uma reinicialização do sistema

Uma redefinição do sistema serve como uma redefinição de fábrica para seu PC, restaurando todas as funções ao normal, embora desinstale todos os aplicativos. Esta etapa pode resolver problemas com o Prompt de Comando. Veja como:

  1. Clique no botão Iniciar e navegue até Configurações .
  2. Vá para Recuperação > Redefinir este PC . O Windows solicitará que você confirme se deseja manter seus arquivos ou Excluir tudo . Escolha uma das opções e clique em Confirmar .Redefinir este PC
  3. Após fazer sua seleção, seu PC iniciará o processo de reinicialização, o que pode levar algum tempo.

Dependendo da sua escolha, optar por manter meus arquivos preservará seus arquivos e pastas na unidade C ; no entanto, selecionar excluir tudo realizará uma redefinição de fábrica completa, semelhante a uma instalação completa do Windows.

Isso conclui nosso guia sobre como resolver problemas de não funcionamento do Prompt de Comando no Windows 11. Esperamos que você ache essas informações úteis.

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