Embora o Instagram seja geralmente um aplicativo confiável para usuários de Android e iOS, ele ainda pode encontrar soluços ocasionais. Uma frustração que os usuários têm experimentado recentemente é o problema de “Histórias repetidas do Instagram”, em que histórias visualizadas anteriormente continuam reaparecendo. Se você se encontrar nessa situação, fique tranquilo, pois este guia tem como objetivo fornecer soluções práticas para aliviar esse incômodo.
Compreendendo o problema de histórias repetidas no Instagram
O problema de repetir Instagram Stories normalmente decorre de uma falha que apareceu em meados de 2022. Embora o Instagram tenha tentado resolver o problema, eles não reconheceram publicamente o problema em andamento. Se você encontrar essa falha, não se preocupe — é provável que seja um contratempo temporário que a equipe do Instagram resolverá em breve. No entanto, enquanto isso, há etapas que você pode seguir para solucionar e potencialmente consertar o problema do seu lado. Vamos nos aprofundar em algumas soluções acionáveis!
1. Verifique sua conexão com a Internet
Uma conexão de internet lenta ou instável pode impedir que o Instagram registre que você visualizou uma história, levando ao problema de histórias repetidas. Para garantir que sua internet esteja em dia, faça uma verificação rápida usando um site de teste de velocidade como fast.com. Uma conexão consistente e confiável é essencial para uma operação suave do aplicativo.
2. Verifique o status do servidor do Instagram
Anteriormente, muitos usuários notaram que o problema de histórias repetidas coincidia com interrupções do servidor no Instagram. Se você continuar a ter esse problema, verifique a página de status do servidor do Instagram para ver se há alguma interrupção generalizada afetando a plataforma. Se os servidores estiverem inativos, sua melhor ação é esperar que o Instagram retifique o problema.
3. Reinicie seu dispositivo
Uma solução simples, mas eficaz, é reiniciar seu dispositivo. Essa ação limpa a memória e atualiza todos os aplicativos em execução, o que geralmente pode resolver pequenas falhas que afetam o aplicativo do Instagram. Para reiniciar, pressione e segure o botão Power: no Android, selecione “Restart” e, para iPhones, pressione e segure os botões Power e Volume até que o controle deslizante apareça, depois desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
4. Forçar o encerramento do aplicativo Instagram
Se os métodos anteriores não resolverem o problema, tente forçar a parada do aplicativo Instagram. Isso pode, às vezes, quebrar o loop repetitivo:
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Instagram e escolha Informações do aplicativo.
- Na página de informações do aplicativo, toque em Forçar parada.
5. Atualize o aplicativo Instagram
Manter seu aplicativo do Instagram atualizado é crucial, pois as atualizações geralmente contêm correções de bugs e melhorias de desempenho. Navegue até a Google Play Store ou App Store, pesquise por Instagram e verifique se há atualizações disponíveis. Basta tocar em Atualizar se uma atualização estiver disponível e reiniciar o aplicativo para ver se o problema é resolvido.
6. Limpe o cache e os dados do Instagram
Muitos usuários eliminaram com sucesso o problema de histórias repetidas limpando o cache e os dados do Instagram:
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Instagram e selecione Informações do aplicativo.
- Vá para Uso de armazenamento.
- Toque em Limpar Cache e depois em Limpar Dados.
Após limpar, abra o aplicativo e faça login novamente para verificar se o problema persiste.
7. Reinstale o aplicativo Instagram
Se você ainda estiver tendo problemas após tentar os passos anteriores, considere desinstalar e reinstalar o Instagram. Isso geralmente pode resolver bugs persistentes:
- Pressione e segure o ícone do Instagram e selecione ‘ Desinstalar ‘.
- Acesse a App Store ou a Play Store para reinstalar o aplicativo.
8. Baixe uma versão mais antiga do aplicativo
Às vezes, uma atualização recente pode inadvertidamente introduzir novos bugs. Se você suspeita que esse é o caso, tente baixar uma versão anterior do aplicativo:
- Desinstale a versão atual do Instagram do seu dispositivo.
- Localize uma loja de aplicativos de terceiros confiável, como Apkpure ou Apkmirror, para encontrar uma versão anterior.
- Siga as instruções para fazer o sideload do arquivo APK no seu dispositivo.
Seguindo esses passos, você deve conseguir resolver o problema de repetição do Instagram Stories. Se você continuar com dificuldades, não hesite em pedir mais assistência. Por favor, compartilhe este artigo com seus amigos se você achou útil!
Perguntas frequentes
1. O que faz com que as histórias do Instagram se repitam?
O problema de histórias repetidas geralmente surge de falhas no aplicativo ou interrupções no servidor, o que pode impedir o Instagram de registrar histórias como visualizadas. Bugs temporários também podem estar vinculados a versões específicas do aplicativo.
2. Como posso verificar se o Instagram está fora do ar?
Você pode visitar a página de status do servidor do Instagram no Downdetector para ver se os usuários estão enfrentando problemas globalmente.
3. A limpeza do cache excluirá meus dados do Instagram?
Limpar o cache não excluirá seus dados ou conteúdo do Instagram; ele simplesmente remove arquivos temporários para liberar espaço e resolver possíveis falhas. No entanto, limpar os dados pode exigir que você faça login novamente.
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