Smartphones, particularmente aqueles que rodam Android, são projetados para lidar com inúmeras tarefas por meio de uma miríade de aplicativos. A Play Store de fato ostenta mais de 2,59 milhões de aplicativos atendendo a diversos requisitos.
Portanto, encontrar um erro “não é possível baixar aplicativos no Android” pode ser bem problemático. Não importa a causa desse problema, as seguintes são soluções diretas para ajudar a corrigi-lo.
Principais soluções para resolver a impossibilidade de baixar aplicativos no seu dispositivo Android
Aqui, descrevemos os métodos mais eficazes e simples para lidar com o problema de não conseguir baixar aplicativos no seu dispositivo Android. Sinta-se à vontade para aplicar essas soluções sequencialmente.
1. Reinicie seu dispositivo
Reiniciar seu smartphone pode resolver uma variedade de problemas de uma vez. Portanto, antes de mergulhar em qualquer solução de problemas complexa, considere reiniciar seu telefone. Se a dificuldade for devido a uma pequena falha ou bug, uma simples reinicialização pode resolvê-la imediatamente.
2. Verifique a velocidade da Internet ou dos dados móveis
A velocidade da sua conexão de internet é crucial. Se você estiver enfrentando internet lenta no seu WiFi ou dados móveis, ela deve ser melhorada para baixar com sucesso aplicativos da Google Play Store; caso contrário, o problema persistirá.
Aqui estão algumas ações que você pode tomar:
- Mude-se para uma área com melhor sinal de celular (para usuários de dados móveis).
- Ative o modo avião e desative-o após um curto período.
- Alterne sua conexão entre diferentes cartões SIM.
- Se o desempenho do WiFi estiver ruim, reinicie o roteador; se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte do seu provedor de serviços de Internet.
3. Verifique o espaço de armazenamento disponível
Isso é fundamental. Simplesmente garanta que seu dispositivo tenha espaço de armazenamento suficiente para permitir downloads da Play Store.
- Abra o aplicativo Configurações e selecione Armazenamento .
- Veja sua capacidade de armazenamento e espaço livre . Se você estiver com pouco espaço, considere remover alguns arquivos ou utilize um serviço de arquivo em nuvem para armazenar seus dados.
4. Limpe o cache e os dados da Google Play Store
Cache e dados são vitais para reter informações anteriores. Ao enfrentar problemas para baixar aplicativos pela Play Store, limpar o cache é um passo significativo para a resolução. Siga estas instruções para limpar o cache:
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e selecione Gerenciamento de aplicativos .
- Toque em Lista de aplicativos .
- Selecione a Play Store na lista.
- Em seguida, escolha Uso de armazenamento .
- Por fim, clique em Limpar dados e Limpar cache .
Essas etapas podem variar um pouco dependendo da versão do skin do Android. O objetivo é limpar o cache e os dados do aplicativo Play Store. Além disso, você também pode remover o cache e os dados do Google Play Services.
5. Remova e adicione novamente sua conta do Google
Se você estiver com dificuldades para baixar aplicativos no seu dispositivo Android, excluir sua conta do Google e adicioná-la novamente mais tarde pode ser uma técnica de solução de problemas eficaz.
Etapas de remoção
- Abra o aplicativo Configurações e selecione Usuário e contas .
- Selecione sua Conta do Google .
- Selecione sua conta, toque nos dois pontos para acessar a opção de remover a conta – toque para prosseguir.
Adicionando etapas
- Como antes, vá para o aplicativo Configurações > Usuário e contas .
- Em seguida, selecione Adicionar conta .
- Escolha Google .
- Insira seu e-mail e senha . Depois que tudo tiver sido inserido corretamente, verifique a Play Store para ver se o problema foi resolvido.
6. Reverter atualização da Play Store
Embora atualizar software e aplicativos seja geralmente aconselhável, às vezes uma atualização pode introduzir novos problemas. Portanto, desinstalar as atualizações recentes pode corrigir o mau funcionamento do aplicativo.
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Play Store e selecione Informações do aplicativo .
- Em seguida, toque nos dois pontos e selecione Desinstalar atualizações .
Conclusão
Esperamos que os métodos descritos acima ajudem você a resolver o problema de baixar aplicativos no seu dispositivo Android. Se o problema persistir, você pode considerar redefinir seu telefone após fazer backup de dados importantes. Se precisar de mais assistência, deixe um comentário abaixo.
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