Solução de problemas de erro de atualização 0x8024a21e no Windows 10 e 11

Atualizar seu sistema operacional Windows pode às vezes parecer navegar em um labirinto cheio de erros inesperados. Um obstáculo comum é o erro 0x8024a21e , geralmente causado por componentes problemáticos do sistema ou serviços de atualização configurados incorretamente. Se você tentou reiniciar, mas o problema persiste, não se preocupe! Compilamos etapas abrangentes de solução de problemas para ajudar você a resolver essa frustração.

Corrigir erro de atualização do Windows 11-10 0x8024a21e

Resolvendo o erro de atualização do Windows 11/10 0x8024a21e

Siga estas soluções na ordem apresentada para obter os melhores resultados. Veja como lidar com o código de erro de atualização 0x8024a21e no seu dispositivo Windows:

1. Redefinir componentes do Windows Update

Muitos usuários do Windows 10 encontram o erro 0x8024a21e devido a pastas de cache corrompidas, como SoftwareDistribution e Catroot2. Para limpar esses caches problemáticos, siga as etapas abaixo:

Abra o Prompt de Comando com direitos administrativos.
Pare os serviços de atualização essenciais digitando os seguintes comandos:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Em seguida, renomeie as pastas de cache acrescentando .oldaos seus nomes:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Reinicie os serviços interrompidos anteriormente com estes comandos:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Digite exite pressione Enter para fechar o prompt.

Efetue login novamente no seu dispositivo e verifique se o erro 0x8024a21e foi resolvido.

2. Configure os serviços de atualização do Windows para iniciar automaticamente

Se os serviços de atualização do Windows não estiverem configurados para iniciar automaticamente, você poderá encontrar o erro 0x8024a21e. Veja como configurá-los:

Pressione Win + S para abrir a Pesquisa e digite CMD .
Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador .
Execute os seguintes comandos:

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

SC config wuauserv start= auto

Após concluir os comandos, reinicie o seu PC.

No seu próximo login, veja se você consegue baixar e instalar atualizações com sucesso. Se não, continue para os próximos métodos.

3. Inicie o serviço BITS

O Background Intelligent Transfer Service (BITS) desempenha um papel crucial no download de atualizações. Se estiver desabilitado, as atualizações não serão entregues. Para verificar e habilitar o BITS, faça o seguinte:

Pressione WinKey + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite services.msce pressione Enter .
Localize o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano , clique com o botão direito nele e escolha Propriedades .
Defina Startup typecomo Automático .
Clique em Iniciar para habilitar o serviço, depois clique em Aplicar e OK .
Navegue até Configurações (Win + I) > Atualização e segurança > Windows Update e clique em Verificar atualizações .

Espero que agora você consiga baixar atualizações normalmente. Se não, prossiga para a instalação manual de atualizações.

4. Instalar manualmente atualizações cumulativas

Se o erro 0x8024a21e ainda ocorrer, baixar atualizações manualmente pode resolver o problema. Veja como:

Vá para Configurações > Atualização e segurança > Windows Update .
Clique em Exibir histórico de atualizações .
Observe o número de atualizações cumulativas que falharam na instalação.
Visite o Catálogo do Microsoft Update . Insira o número do KB e pressione Enter .
Selecione o pacote que corresponde à arquitetura do seu sistema e clique em Download .
Após o download, localize o .msuarquivo e clique duas vezes nele para iniciar a instalação.

Monitore o processo de instalação para quaisquer erros adicionais. Se os problemas persistirem, continue movendo para a próxima opção.

5. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update

Se tudo mais falhar, o solucionador de problemas integrado do Windows Update pode ajudar a identificar e corrigir as causas raiz por trás do erro 0x8024a21e. Veja como iniciá-lo:

Pressione Win + X e selecione Configurações .
Vá para Sistema > Solucionar problemas e clique em Outros solucionadores de problemas .
Localize o Windows Update e clique em Executar .

Após seguir os prompts, reinicie o computador e tente verificar se há atualizações novamente. Se você enfrentar problemas persistentes, considere restaurar o sistema para um ponto anterior ou executar uma instalação limpa do Windows 11.

Insights adicionais

1. O que causa o erro 0x8024a21e do Windows Update?

O erro 0x8024a21e é comumente acionado por componentes do sistema corrompidos ou serviços de atualização do Windows mal configurados. Resolvê-lo geralmente envolve redefinir componentes de atualização ou garantir que os serviços necessários estejam definidos para iniciar automaticamente.

2. Posso usar uma ferramenta de terceiros para corrigir problemas do Windows Update?

Sim, há ferramentas de terceiros projetadas para solucionar e reparar problemas do Windows Update. No entanto, para obter melhores resultados, é aconselhável primeiro tentar ferramentas internas do Windows e métodos de solução de problemas.

3. O que devo fazer se as atualizações manuais não forem instaladas?

Se a instalação manual de atualizações cumulativas falhar, certifique-se de verificar a compatibilidade com a versão e a arquitetura do seu sistema operacional. Se o problema persistir, considere executar o solucionador de problemas do Windows Update ou revisar os logs do sistema para códigos de erro específicos.

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