Wi-Fi conectado, mas sem Internet no Android? Veja como eu consertei

Você está pronto para transmitir seu programa favorito em seu telefone Android, mas, por algum motivo estranho, a Internet não funciona, apesar de estar conectado ao Wi-Fi. Frustrante, certo? Vamos mergulhar nas soluções práticas para você voltar a ficar on-line rapidamente.

Antes de começarmos

Existem várias soluções técnicas para corrigir seus problemas de Internet, mas primeiro, vamos explorar algumas etapas básicas de solução de problemas.

Ative e desative o modo avião.
Reinicie seu telefone e roteador Wi-Fi.
Mude para uma banda de rede Wi-Fi diferente (2,4 GHz ou 5 GHz).
O problema pode estar na sua Internet e não no Wi-Fi. Nesse caso, entre em contato com seu ISP para obter mais assistência.

1. Atualize as configurações de data e hora

Este método pode parecer estranho, mas configurações de data e hora mal configuradas podem causar muitos problemas de Internet em telefones Android. Normalmente, os dispositivos Android sincronizam automaticamente a data e a hora da operadora de rede, mas a configuração manual pode impedir atualizações quando o telefone for reiniciado ou permanecer desligado.

Para configurar uma data e hora automáticas, vá para Configurações > Gerenciamento geral > Data e hora e ative a opção Dados e hora automáticos .

2. Ajuste as configurações da rede Wi-Fi

Existem certas configurações que podem resolver a conexão Wi-Fi, mas nenhum problema de acesso à Internet no seu telefone Android. Siga o guia abaixo:

Navegue até Configurações > Conexões > Wi-Fi e toque no ícone de engrenagem/engrenagem próximo à sua rede Wi-Fi conectada.
Toque em Ver mais , defina as configurações de IP como Estático e altere DNS 1 para 8.8.8.8 e DNS 2 para 8.8.4.4 .
Certifique-se de que o Proxy esteja definido como None , a rede medida esteja definida como Treat as unmetered e a configuração do tipo de endereço MAC como Phone MAC . Depois disso, toque em Salvar .

Altere as configurações de IP para estático

Altere o tipo de endereço MAC para Phone MAC

3. Esqueça e reconecte-se à rede Wi-Fi

Se houver um problema com sua rede Wi-Fi, simplesmente esquecer e reconectar pode resolver o problema da Internet. Apenas certifique-se de saber a senha do Wi-Fi, pois esquecer a rede irá excluí-la.

Para fazer isso, vá para Configurações do Android > Conexões > Wi-Fi . Em seguida, toque no ícone de engrenagem próximo ao Wi-Fi conectado e selecione Esquecer .

Vá para as configurações de Wi-Fi conectado

Depois disso, reconecte-se à rede Wi-Fi para ver se isso corrige o problema de Wi-Fi no seu telefone Android.

4. Redefinir configurações de rede

Devido a uma configuração incorreta ou a uma falha de software, você pode não ter conexão com a Internet, apesar de estar conectado ao Wi-Fi. Redefinir as configurações de rede do seu telefone Android irá restaurá-las ao estado padrão e potencialmente resolver o problema da Internet.

Vá para Configurações > Gerenciamento Geral > Redefinir e toque em Redefinir configurações de Wi-Fi e Bluetooth . Para confirmar sua decisão, clique no botão Redefinir configurações .

Redefinir as configurações de Wi-Fi e Bluetooth no Android

5. Impedir a mudança automática para dados de celular

Muitos telefones Android apresentam comutação automática para a rede celular quando a conexão Wi-Fi à Internet é lenta ou instável, resultando potencialmente em conexões lentas ou inexistentes. Nesses casos, você pode desativar esse recurso ou desligar os dados do celular .

Veja como desativar a troca automática para dados de celular:

Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android e vá para Conexões > Wi-Fi .
Toque no ícone de três pontos (menu kebab) no canto superior direito e selecione Wi-Fi inteligente .
Desative a alternância Mudar para dados móveis .

Desative a alternância Mudar para dados móveis

6. Verifique o acesso Wi-Fi do seu telefone Android

O roteador Wi-Fi ao qual você está tentando se conectar pode estar bloqueando o acesso do seu dispositivo Android à Internet. Isso pode acontecer se alguém bloquear acidentalmente ou intencionalmente o seu dispositivo usando o filtro de endereço MAC do roteador. Para verificar e desbloquear seu dispositivo, acesse a página de administração do roteador > verifique dispositivos bloqueados > desbloqueie seu dispositivo .

Roteador Wi-Fi bloqueou o acesso à Internet em seu telefone Android

7. Verifique as etapas adicionais em Wi-Fi público

Você pode pular esta etapa se estiver conectado a uma rede Wi-Fi doméstica. No entanto, algumas redes Wi-Fi, especialmente em escritórios, aeroportos ou cafeterias, utilizam portais cativos. Com ele, você deve realizar uma etapa extra após inserir a senha do Wi-Fi, como fazer login com seu e-mail, assistir anúncios ou concordar com os termos.

Para identificar um Portal Cativo, procure uma notificação de login. Se você não o vir, desconecte e reconecte. Toque na notificação e siga as instruções. Por exemplo, o Wi-Fi do nosso escritório exige um nome de usuário e uma senha oficiais, válidos por 24 horas. Veja a imagem abaixo.

8. Reinicialize o roteador Wi-Fi

A próxima etapa para corrigir o problema de conexão Wi-Fi do seu Android é redefinir o roteador. Dependendo do fabricante do seu roteador, você poderá encontrar a opção de redefinição na página Manutenção ou em Opções avançadas. Alternativamente, você pode fazer uma reinicialização total pressionando o botão de reinicialização de hardware localizado na parte traseira do roteador.

Lembre-se de que redefinir o roteador apagará todas as configurações e configurações de endereço IP do ISP. Certifique-se de anotar suas credenciais e fazer backup de todas as informações necessárias com antecedência para que você possa reconfigurar o roteador após a redefinição.

Wi-Fi conectado, mas Internet perdida

Espero que o guia acima ajude você a corrigir o problema de Internet em seu telefone Android. Se você notar que o problema ocorre com todos os outros dispositivos, significa que o problema está no seu roteador e pode ser necessário entrar em contato com o fabricante ou adquirir um novo.

Por outro lado, se o problema for específico do seu telefone Android e nenhum dos métodos acima funcionar, pode ser necessário redefinir o dispositivo para a configuração original.