{"id":1110,"date":"2024-02-27T16:08:12","date_gmt":"2024-02-27T16:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1110"},"modified":"2024-02-27T16:08:12","modified_gmt":"2024-02-27T16:08:12","slug":"7-fixes-for-outlook-not-printing-emails-and-attachments-on-windows-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/7-fixes-for-outlook-not-printing-emails-and-attachments-on-windows-pt\/","title":{"rendered":"7 corre\u00e7\u00f5es para o Outlook n\u00e3o imprimir e-mails e anexos no Windows"},"content":{"rendered":"<p>Vers\u00f5es recentes do Microsoft Outlook, como o Outlook 365, oferecem recursos convenientes como Impress\u00e3o R\u00e1pida para simplificar a impress\u00e3o de e-mails e anexos. No entanto, voc\u00ea pode encontrar problemas em que o aplicativo Outlook n\u00e3o consegue imprimir e-mails ou anexos. Esteja voc\u00ea recebendo impress\u00f5es em branco, impress\u00f5es parciais ou n\u00e3o consiga imprimir, este guia ir\u00e1 gui\u00e1-lo por algumas <u>dicas \u00fateis que devem fazer com que o Microsoft Outlook<\/u> coopere com sua impressora no Windows.<\/p>\n<h2><span id=\"1-Check-the-Default-Printer\">1. Verifique a impressora padr\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p>Se a sua impressora n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o Microsoft Outlook poder\u00e1 ter problemas para imprimir seus e-mails e anexos. Portanto, a primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 verificar a impressora padr\u00e3o definida em seu PC com Windows.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Pressione o atalho de teclado <strong>Windows + I<\/strong> para abrir o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es. Navegue at\u00e9 a guia <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> e clique em <strong>Impressoras e scanners<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Impressoras e scanners no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"570\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Printers-and-Scanners-on-Windows-1024x570-1.webp\" title=\"Impressoras e scanners no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Selecione seu dispositivo preferido na lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Impressoras no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"585\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Printers-on-Windows-1024x585-1.webp\" title=\"Impressoras no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Definir como padr\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Definir impressora padr\u00e3o no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"611\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Set-Default-Printer-on-Windows-1024x611-1.webp\" title=\"Definir impressora padr\u00e3o no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p>Tente imprimir novamente no Outlook e veja se funciona.<\/p>\n<h2><span id=\"2-Run-the-Printer-Troubleshooter\">2. Execute o solucionador de problemas da impressora<\/span><\/h2>\n<p>O Windows 10 e 11 oferecem v\u00e1rios solucionadores de problemas para corrigir problemas comuns do seu PC. Nesse caso, voc\u00ea pode executar o solucionador de problemas da impressora. Isso permitir\u00e1 que o Windows diagnostique o sistema em busca de problemas comuns de impress\u00e3o e os corrija.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Pressione a <strong>tecla Windows +<\/strong> atalho de teclado S para abrir o menu de pesquisa. Digite <strong>configura\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> na caixa e pressione <strong>Enter<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Solucionar problemas de configura\u00e7\u00f5es no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"631\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Troubleshoot-Settings-on-Windows.webp\" title=\"Solucionar problemas de configura\u00e7\u00f5es no Windows\" width=\"1019\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Selecione <strong>Outras solu\u00e7\u00f5es de problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Outros solucionadores de problemas no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"599\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Other-Troubleshooters-on-Windows-1024x599-1.webp\" title=\"Outros solucionadores de problemas no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Clique no bot\u00e3o <strong>Executar<\/strong> pr\u00f3ximo \u00e0 Impressora. A partir da\u00ed, siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a execu\u00e7\u00e3o do solucionador de problemas.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Execute o solucionador de problemas da impressora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"584\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Run-Printer-Troubleshooter-1024x584-1.webp\" title=\"Execute o solucionador de problemas da impressora\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"3-Rename-the-Outlprnt-File\">3. Renomeie o arquivo de sa\u00edda<\/span><\/h2>\n<p>O Microsoft Outlook armazena todas as suas configura\u00e7\u00f5es de impress\u00e3o preferidas para e-mails, contatos e calend\u00e1rios no arquivo Outlprnt. Se este arquivo for corrompido ou inacess\u00edvel, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 imprimir e-mails ou anexos do Outlook e encontrar\u00e1 o erro \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel imprimir a menos que um item seja selecionado\u201d no Windows.<\/p>\n<p>V\u00e1rios usu\u00e1rios em uma <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/outlook_com\/forum\/all\/cant-print-from-outlook\/ad9014d0-9075-448b-92c7-f077b6bd1387\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">postagem na comunidade da Microsoft<\/a> relataram a corre\u00e7\u00e3o desse problema espec\u00edfico simplesmente renomeando o arquivo Outlprnt. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar isso.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Pressione a <strong>tecla Windows + R<\/strong> para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar. Digite <strong>%appdata%\\Microsoft\\Outlook<\/strong> na caixa e pressione <strong>Enter<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Caixa de di\u00e1logo Executar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"520\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Run-Dialog-Box.webp\" title=\"Caixa de di\u00e1logo Executar\" width=\"736\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Localize o arquivo <strong>Outlprnt<\/strong> e clique no \u00edcone renomear na parte superior. Renomeie o arquivo para <strong>Outlprnt.old<\/strong> ou similar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Arquivo de configura\u00e7\u00e3o de impress\u00e3o do Outlook no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"609\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Outlook-Print-Configuration-File-on-Windows-1024x609-1.webp\" title=\"Arquivo de configura\u00e7\u00e3o de impress\u00e3o do Outlook no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p>Reinicie o Outlook depois disso e ele dever\u00e1 criar o arquivo Outlprnt novamente. Depois disso, voc\u00ea n\u00e3o dever\u00e1 encontrar nenhum problema de impress\u00e3o.<\/p>\n<h2><span id=\"4-Open-Outlook-in-Safe-Mode-and-Disable-Add-Ins\">4. Abra o Outlook no modo de seguran\u00e7a e desative os suplementos<\/span><\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea abre o Outlook no modo de seguran\u00e7a, ele \u00e9 executado sem suplementos ou configura\u00e7\u00f5es personalizadas da barra de ferramentas. Isso pode ajud\u00e1-lo a determinar se um dos seus suplementos est\u00e1 causando problemas de impress\u00e3o no Microsoft Outlook.<\/p>\n<p>Mantenha pressionada a tecla <strong>CTRL<\/strong> e clique duas vezes no atalho do Outlook. Assim que o Outlook abrir no modo de seguran\u00e7a, tente imprimir um e-mail ou anexo. Se voc\u00ea n\u00e3o encontrar nenhum problema, um dos suplementos pode estar causando o problema. Voc\u00ea pode tentar desabilitar todos os suplementos e reativ\u00e1-los individualmente para encontrar aquele que est\u00e1 causando o problema.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> No Outlook, clique no menu <strong>Arquivo<\/strong> na parte superior.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Menu Arquivo do Outlook no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"584\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Outlook-File-Menu-on-Windows.webp\" title=\"Menu Arquivo do Outlook no Windows\" width=\"944\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Clique em <strong>Op\u00e7\u00f5es<\/strong> no painel esquerdo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Op\u00e7\u00f5es do Outlook no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"662\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Outlook-Options-on-Windows.webp\" title=\"Op\u00e7\u00f5es do Outlook no Windows\" width=\"1011\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Mude para a guia <strong>Suplementos<\/strong> e use o menu suspenso ao lado de <strong>Gerenciar<\/strong> para selecionar <strong>Suplementos COM<\/strong> . Em seguida, clique no bot\u00e3o <strong>Ir<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Suplementos do Outlook no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"620\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Outlook-Add-ins-on-Windows.webp\" title=\"Suplementos do Outlook no Windows\" width=\"956\"\/><\/figure>\n<p><strong>4.<\/strong> Desmarque as caixas para desativar os suplementos e clique em <strong>OK<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desative suplementos do Outlook no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"503\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Disable-Outlook-Add-Ins-on-Windows.webp\" title=\"Desative suplementos do Outlook no Windows\" width=\"874\"\/><\/figure>\n<p>Reinicie o Outlook e reative seus suplementos, um de cada vez. Imprima um e-mail ou anexo ap\u00f3s ativar cada suplemento at\u00e9 que o problema ocorra novamente. Depois de encontrar o suplemento problem\u00e1tico, considere remov\u00ea-lo.<\/p>\n<h2><span id=\"5-Modify-Registry-Files\">5. Modifique os arquivos de registro<\/span><\/h2>\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 tendo problemas para imprimir e-mails com anexos em PDF usando o recurso Impress\u00e3o r\u00e1pida do Outlook? Isso pode acontecer devido a um conflito entre o aplicativo visualizador de PDF, como o Adobe Acrobat Reader, e o Outlook.<\/p>\n<p>Para contornar isso, voc\u00ea pode tentar usar a solu\u00e7\u00e3o alternativa sugerida pela Microsoft.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Pressione a <strong>tecla Windows + S<\/strong> para abrir o menu de pesquisa. Digite <strong>editor de registro<\/strong> na caixa e pressione <strong>Enter<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Abra o Editor do Registro no Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"658\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Open-Registry-Editor-on-Windows-11-1024x658-2.webp\" title=\"Abra o Editor do Registro no Windows 11\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Cole o seguinte caminho na barra de endere\u00e7o na parte superior e pressione <strong>Enter<\/strong> .<\/p>\n<p> <code>Computer\\HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook\\Options<\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Janela do Editor do Registro\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"582\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Registry-Editor-Window.webp\" title=\"Janela do Editor do Registro\" width=\"971\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Clique com o bot\u00e3o direito na chave <strong>Op\u00e7\u00f5es<\/strong> e selecione <strong>Novo &gt; Chave<\/strong> . Nomeie-o <strong>como Anexos<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Crie uma nova chave no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Create-New-Key-in-Windows.webp\" title=\"Crie uma nova chave no Windows\" width=\"976\"\/><\/figure>\n<p><strong>4.<\/strong> Clique com o bot\u00e3o direito em <strong>Anexos<\/strong> e selecione <strong>Novo&gt; Valor DWORD32 (32 bits)<\/strong> e nomeie-o <strong>FileTrackIdle<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Crie um novo DWORD no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"601\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Create-New-DWORD-in-Windows-1024x601-1.webp\" title=\"Crie um novo DWORD no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>5.<\/strong> Clique duas vezes em <strong>FileTrackIdle<\/strong> e insira <strong>15000<\/strong> no campo Dados do valor. Em seguida, clique <strong>em OK<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Edite DWORD no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"561\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Edit-DWORD-in-Windows.webp\" title=\"Edite DWORD no Windows\" width=\"972\"\/><\/figure>\n<p><u>Reinicie o seu PC<\/u> depois disso e verifique se o problema ainda persiste.<\/p>\n<h2><span id=\"6-Update-the-Printer-Driver\">6. Atualize o driver da impressora<\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguir imprimir e-mails e anexos do Microsoft Outlook, pode haver um problema com o <u>driver da impressora no seu PC<\/u> . Voc\u00ea pode tentar atualizar o driver da impressora para ver se isso resolve o problema.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone <strong>Iniciar<\/strong> e selecione <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Abra o Gerenciador de Dispositivos no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"620\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Open-Device-Manager-on-Windows-1024x620-1.webp\" title=\"Abra o Gerenciador de Dispositivos no Windows\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Clique duas vezes em <strong>Filas de impress\u00e3o<\/strong> para expandi-lo. Clique com o bot\u00e3o direito na impressora e selecione <strong>Atualizar driver<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Atualizar driver de impressora no Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"581\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Update-Printer-Driver-on-Windows.webp\" title=\"Atualizar driver de impressora no Windows\" width=\"952\"\/><\/figure>\n<p>Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a atualiza\u00e7\u00e3o do driver e verifique se isso resolve o problema.<\/p>\n<h2><span id=\"7-Try-Alternative-Methods\">7. Experimente m\u00e9todos alternativos<\/span><\/h2>\n<p>Se o Microsoft Outlook ainda se recusar a imprimir e-mails ou anexos, voc\u00ea pode mudar temporariamente para a <u>vers\u00e3o web ou aplicativo m\u00f3vel do Outlook<\/u> para imprimir seus e-mails. Alternativamente, voc\u00ea tamb\u00e9m pode baixar seus anexos do Outlook ou <u>capturar capturas de tela do seu e-mail<\/u> e imprimi-los.<\/p>\n<h2><span id=\"Print-Peacefully\">Imprima com tranquilidade<\/span><\/h2>\n<p>Imprimir seus e-mails e anexos serve a v\u00e1rios prop\u00f3sitos, desde a manuten\u00e7\u00e3o de registros at\u00e9 simplesmente ter uma c\u00f3pia impressa para refer\u00eancia. Esperan\u00e7osamente, a aplica\u00e7\u00e3o das dicas acima ajudou voc\u00ea a acabar com os problemas de impress\u00e3o do Outlook e voc\u00ea est\u00e1 em paz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vers\u00f5es recentes do Microsoft Outlook, como o Outlook 365, oferecem recursos convenientes como Impress\u00e3o R\u00e1pida para simplificar a impress\u00e3o de e-mails e anexos. No entanto, voc\u00ea pode encontrar problemas em que o aplicativo Outlook n\u00e3o consegue imprimir e-mails ou anexos. 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