{"id":1316,"date":"2024-03-18T05:59:29","date_gmt":"2024-03-18T05:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1316"},"modified":"2024-03-18T05:59:29","modified_gmt":"2024-03-18T05:59:29","slug":"how-to-fix-steam-pending-purchase-error-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-steam-pending-purchase-error-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir erro de compra pendente do Steam?"},"content":{"rendered":"

O erro Steam Pending Purchase ocorre quando a transa\u00e7\u00e3o anterior n\u00e3o foi bem-sucedida no cliente do jogo. Isso pode acontecer quando os fundos n\u00e3o s\u00e3o transferidos do seu modo de pagamento para o Steam. Pode haver v\u00e1rios motivos para isso acontecer, como interrup\u00e7\u00e3o do servidor Steam, problema com seu modo de pagamento, Internet lenta, regi\u00e3o de download incorreta, etc.<\/span><\/p>\n

Para poder jogar os jogos pagos, voc\u00ea precisa compr\u00e1-los primeiro, e isso n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel quando voc\u00ea enfrenta um erro de compra pendente do Steam. Se voc\u00ea est\u00e1 preso a esse erro e deseja super\u00e1-lo, voc\u00ea est\u00e1 no lugar certo. Este artigo ir\u00e1 gui\u00e1-lo sobre como corrigir esse erro no Steam.<\/span><\/p>\n

Corrigir erro de compra pendente do Steam<\/b><\/span><\/h2>\n

Este \u00e9 um problema comum enfrentado pelo Steam<\/u> ao tentar comprar alguns jogos. Em alguns casos, o Steam pode gerar esse erro mesmo que os fundos tenham sido deduzidos da conta. Nada com que se preocupar; aqui est\u00e3o todas as solu\u00e7\u00f5es funcionais para ajud\u00e1-lo a corrigir esse erro no Steam-<\/span><\/p>\n

1. Verifique o servidor Steam<\/b><\/span><\/h3>\n
\"Verifique<\/figure>\n

Se sua transa\u00e7\u00e3o continuar falhando no Steam ou seu status estiver pendente, isso pode ser devido \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o do servidor Steam. O cliente Steam n\u00e3o processar\u00e1 seu pedido de compra se o servidor estiver inativo ou em manuten\u00e7\u00e3o de rotina.<\/span><\/p>\n

Para verificar isso, voc\u00ea pode acessar <\/span>DownDetector<\/span><\/a> . O site mostrar\u00e1 os problemas atuais do servidor Steam e as interrup\u00e7\u00f5es relatadas pelos usu\u00e1rios nas \u00faltimas 24 horas. Se o servidor estiver em manuten\u00e7\u00e3o, espere um pouco e o problema ser\u00e1 resolvido sozinho.<\/span><\/p>\n

2. Cancele a transa\u00e7\u00e3o pendente e tente novamente<\/b><\/span><\/h3>\n

Se voc\u00ea tiver v\u00e1rias transa\u00e7\u00f5es pendentes alinhadas no hist\u00f3rico de pedidos, isso tamb\u00e9m pode levar a esse erro. Para corrigir isso, voc\u00ea pode cancelar todas as transa\u00e7\u00f5es pendentes e tentar fazer o pedido novamente. Veja como fazer isso-<\/span><\/p>\n

    \n
  1. No <\/span>menu Iniciar <\/b>, abra o inicializador <\/span>do Steam <\/b>.<\/span><\/li>\n
  2. Agora, clique no nome de usu\u00e1rio da sua conta no canto superior direito e clique em <\/span>Detalhes da conta <\/b>.<\/span><\/li>\n
  3. Na guia Detalhes da conta, clique na op\u00e7\u00e3o <\/span>Exibir hist\u00f3rico de compras <\/b>.<\/span>\"Ver<\/li>\n
  4. Voc\u00ea ver\u00e1 todas as compras que fez; clique naquele que est\u00e1 pendente.<\/span>\"compra<\/li>\n
  5. Clique em <\/span>Cancelar esta transa\u00e7\u00e3o <\/strong>> Cancelar minha compra<\/strong> para confirmar sua a\u00e7\u00e3o.<\/span>\"Cancelar<\/li>\n<\/ol>\n

    3. Verifique sua conex\u00e3o com a Internet<\/b><\/span><\/h3>\n

    \u00c9 aconselh\u00e1vel ter internet est\u00e1vel ao fazer algumas compras no Steam. Se sua internet estiver lenta voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 fazer a compra. Para verificar se sua internet est\u00e1 lenta, basta visitar Fast.com<\/a> e executar o teste de velocidade.<\/span><\/p>\n

    Se a Internet estiver lenta, voc\u00ea pode tentar desconectar todos os outros dispositivos conectados ao seu roteador. Se poss\u00edvel, aproxime o roteador do PC. Al\u00e9m disso, desconecte-se da VPN ou proxy, se estiver usando um. Se isso n\u00e3o acelerar sua internet, tente acessar outra rede.<\/span><\/p>\n

    4. Experimente um modo de pagamento diferente<\/b><\/span><\/h3>\n

    Interrup\u00e7\u00f5es do servidor n\u00e3o apenas no Steam, mas tamb\u00e9m no seu banco tamb\u00e9m podem causar esse problema. Nesse caso, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 outra op\u00e7\u00e3o a n\u00e3o ser esperar ou tentar outro m\u00e9todo de pagamento, se poss\u00edvel. Veja como-<\/span><\/p>\n

      \n
    1. No cliente <\/span>Steam <\/b>, clique no nome da sua conta no canto superior direito.<\/span><\/li>\n
    2. No menu, clique em <\/span>Detalhes da conta <\/b>.<\/span><\/li>\n
    3. Em seguida, clique na op\u00e7\u00e3o <\/span>Adicionar uma forma de pagamento a esta conta <\/b>.<\/span>\"Adicione<\/li>\n
    4. Selecione o tipo de cart\u00e3o, insira os detalhes do cart\u00e3o, bem como as informa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a e clique em <\/span>Continuar <\/b>.<\/span><\/li>\n
    5. Tente comprar no Steam novamente, mas desta vez escolha a forma de pagamento que voc\u00ea acabou de adicionar ao Steam.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      5. Altere o pa\u00eds da loja no Steam<\/b><\/span><\/h3>\n

      Se voc\u00ea se mudou recentemente para um novo pa\u00eds, precisar\u00e1 alterar a localiza\u00e7\u00e3o do pa\u00eds da loja no Steam antes de fazer a compra. Isso permite que o Steam atualize sua configura\u00e7\u00e3o regional e atualize sua carteira Steam. Abaixo est\u00e3o as etapas para atualizar o pa\u00eds da loja Steam-<\/span><\/p>\n

        \n
      1. No <\/span>Steam <\/b>, clique no nome da sua conta e depois em <\/span>Detalhes da conta <\/b>.<\/span><\/li>\n
      2. No painel direito, clique em <\/span>Atualizar pa\u00eds da loja <\/b>.<\/span>\"Alterar<\/li>\n
      3. Agora, siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para atualizar as altera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Nota- <\/b>Voc\u00ea poder\u00e1 atualizar o pa\u00eds ap\u00f3s a primeira compra usando o m\u00e9todo de pagamento desse pa\u00eds e n\u00e3o antes disso.<\/span><\/p>\n

        6. Alterar regi\u00e3o de download<\/b><\/span><\/h3>\n

        Voc\u00ea precisa definir a regi\u00e3o de download correta antes de comprar no Steam. Se voc\u00ea alterou recentemente a regi\u00e3o de download, isso pode causar o problema de compra pendente. Para alterar a regi\u00e3o, siga as etapas abaixo-<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Em primeiro lugar, inicie o cliente <\/span>Steam <\/b>no seu PC.<\/span><\/li>\n
        2. Abra o menu clicando em <\/span>Steam <\/b>no canto superior esquerdo e depois clique em <\/span>Configura\u00e7\u00f5es <\/b>.<\/span><\/li>\n
        3. No painel esquerdo, clique em <\/span>Downloads <\/b>.<\/span><\/li>\n
        4. Clique no menu suspenso ao lado de <\/span>Baixar regi\u00e3o <\/b>e selecione sua regi\u00e3o atual.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          7. Tente fazer uma compra em um site ou outro dispositivo<\/b><\/span><\/h3>\n

          Freq\u00fcentemente, a transa\u00e7\u00e3o pode ser suspensa se houver uma falha no aplicativo Steam do seu dispositivo. Para evitar isso, voc\u00ea pode tentar usar o aplicativo Steam em outro dispositivo. Se voc\u00ea tiver outro PC, baixe o Steam nele e fa\u00e7a login com sua conta.<\/span><\/p>\n

          Caso isso n\u00e3o seja poss\u00edvel, voc\u00ea pode visitar a <\/span>Steam Store<\/span><\/a> no seu navegador. Fa\u00e7a login com a mesma conta que voc\u00ea est\u00e1 usando no seu PC e navegue pela loja de jogos. Fa\u00e7a sua compra no site e ela ser\u00e1 refletida automaticamente no aplicativo Steam do seu PC.<\/span><\/p>\n

          Conclus\u00e3o<\/b><\/span><\/h4>\n

          Ainda enfrentando o erro de compra pendente no Steam? O problema deve ser corrigido se voc\u00ea seguir as etapas acima corretamente. Se voc\u00ea tentou todos os m\u00e9todos mencionados, mas o problema n\u00e3o foi resolvido, entre em contato com a equipe <\/span>de suporte do Steam<\/span><\/a> para resolver esse problema.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          O erro Steam Pending Purchase ocorre quando a transa\u00e7\u00e3o anterior n\u00e3o foi bem-sucedida no cliente do jogo. Isso pode acontecer quando os fundos n\u00e3o s\u00e3o transferidos do seu modo de pagamento para o Steam. Pode haver v\u00e1rios motivos para isso acontecer, como interrup\u00e7\u00e3o do servidor Steam, problema com seu modo de pagamento, Internet lenta, regi\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54],"class_list":["post-1316","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1316","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1316"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1317,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1316\/revisions\/1317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1316"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}