{"id":1378,"date":"2024-03-24T17:56:55","date_gmt":"2024-03-24T17:56:55","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1378"},"modified":"2024-03-24T17:56:55","modified_gmt":"2024-03-24T17:56:55","slug":"how-to-fix-windows-security-showing-white-screen-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-windows-security-showing-white-screen-pt\/","title":{"rendered":"Como consertar a seguran\u00e7a do Windows mostrando tela branca"},"content":{"rendered":"

No Windows 10 e 11, voc\u00ea n\u00e3o precisa de uma ferramenta de seguran\u00e7a dedicada, pois ela j\u00e1 possui a Seguran\u00e7a do Windows. Seguran\u00e7a do Windows \u00e9 um programa antiv\u00edrus completo que faz um \u00f3timo trabalho ao proteger seu PC contra v\u00e1rias amea\u00e7as.<\/p>\n

Embora a Seguran\u00e7a do Windows seja rica em recursos, \u00e0s vezes ela pode mostrar alguns sinais de problemas. Uma das coisas mais frustrantes que um usu\u00e1rio do Windows pode enfrentar \u00e9 a Seguran\u00e7a do Windows mostrando uma tela em branco.<\/p>\n

A Seguran\u00e7a do Windows pode mostrar uma tela em branco por v\u00e1rios motivos. Pode ser um sinal de ataque de malware, arquivos de sistema corrompidos, problemas com a imagem do sistema ou interfer\u00eancia com software de terceiros. Seja o que for, a Seguran\u00e7a do Windows mostrando problemas de tela em branco pode ser corrigida facilmente.<\/p>\n

Por que a seguran\u00e7a do Windows est\u00e1 mostrando uma tela em branco?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Antes de solucionar problemas de seguran\u00e7a do Windows, \u00e9 importante saber por que o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows mostra detalhadamente uma tela branca em branco. Aqui est\u00e3o os poss\u00edveis motivos que levam a problemas de seguran\u00e7a do Windows<\/p>\n

    \n
  • Interfer\u00eancia antiv\u00edrus de terceiros<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Este \u00e9 o principal motivo pelo qual o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows mostra um problema de tela em branco. O aplicativo Seguran\u00e7a do Windows est\u00e1 configurado para desligar automaticamente assim que detectar software de seguran\u00e7a de terceiros.<\/p>\n

    No entanto, \u00e0s vezes, o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows pode n\u00e3o conseguir detectar o programa antiv\u00edrus de terceiros, causando conflitos. Esse conflito geralmente faz com que a Seguran\u00e7a do Windows mostre um problema de tela em branco.<\/p>\n

      \n
    • Problema com a seguran\u00e7a do Windows<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Como todos os programas, o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows no seu PC pode encontrar problemas. Quando isso acontece, pode n\u00e3o conseguir abrir ou mostrar uma tela em branco.<\/p>\n

      O aplicativo de seguran\u00e7a do Windows, quando apresenta problemas, tamb\u00e9m pode for\u00e7ar o desligamento do computador durante a execu\u00e7\u00e3o de uma verifica\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n

        \n
      • Ataques de malware<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Embora muito raros, os ataques de malware \u00e0s vezes podem passar pela Seguran\u00e7a do Windows ou por outros aplicativos de seguran\u00e7a de terceiros que voc\u00ea usa e desativ\u00e1-los.<\/p>\n

          \n
        • Arquivos de sistema corrompidos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

          Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos, voc\u00ea ter\u00e1 problemas ao usar o computador. Ocasionalmente, voc\u00ea pode obter BSOD ou enfrentar problemas como o aplicativo de seguran\u00e7a do Windows n\u00e3o abrir ou exibir uma tela em branco.<\/p>\n

            \n
          • Vers\u00e3o desatualizada do Windows<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

            Vers\u00f5es desatualizadas do Windows 10\/11 geralmente apresentam bugs e falhas que podem causar problemas de estabilidade e desempenho, como o aplicativo de seguran\u00e7a do Windows que n\u00e3o consegue executar uma verifica\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o abre. Voc\u00ea pode se livrar desses problemas atualizando o Windows 10\/11.<\/p>\n

            Como consertar a seguran\u00e7a do Windows mostrando tela branca?<\/strong><\/span><\/h2>\n

            Agora que voc\u00ea conhece todos os motivos poss\u00edveis para o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows exibir uma tela em branco ou branca, a solu\u00e7\u00e3o de problemas pode se tornar f\u00e1cil. Siga as etapas compartilhadas abaixo para corrigir o problema da tela em branco da Seguran\u00e7a do Windows.<\/p>\n

            1. Reinicie o seu computador<\/strong><\/span><\/h3>\n
            \"Reinicie<\/figure>\n

            A primeira etapa da solu\u00e7\u00e3o de problemas geralmente come\u00e7a com uma simples reinicializa\u00e7\u00e3o. Reiniciar o Windows 10\/11 possivelmente remover\u00e1 os bugs e falhas que podem estar em conflito com os servi\u00e7os de seguran\u00e7a do Windows.<\/p>\n

            Se bugs e falhas entrarem em conflito com os servi\u00e7os de seguran\u00e7a do Windows, o aplicativo poder\u00e1 n\u00e3o funcionar como deveria. Ele tamb\u00e9m mostrar\u00e1 outros problemas, como uma tela em branco ou uma verifica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o est\u00e1 sendo executada, etc.<\/p>\n

            Ent\u00e3o, clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows e selecione o menu Power. No menu Energia, selecione Reiniciar. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, reinicie o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows.<\/p>\n

            2. Desative ou desinstale programas de seguran\u00e7a de terceiros<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Como todos sabemos, o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows est\u00e1 configurado para desligar automaticamente assim que voc\u00ea instalar um programa de seguran\u00e7a de terceiros.<\/p>\n

            Portanto, se voc\u00ea usar qualquer programa de seguran\u00e7a de terceiros, como Avast Antivirus ou Kaspersky, a Seguran\u00e7a do Windows ir\u00e1 parar de funcionar.<\/p>\n

            Portanto, \u00e9 importante desabilitar ou desinstalar qualquer programa de seguran\u00e7a de terceiros que voc\u00ea esteja usando em seu PC com Windows 10\/11. Depois de desinstalado, abra o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows novamente; a ferramenta n\u00e3o mostrar\u00e1 uma tela em branco.<\/p>\n

            3. Reinicie o servi\u00e7o de seguran\u00e7a do Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Reiniciar o servi\u00e7o de seguran\u00e7a do Windows ajudou muitos usu\u00e1rios do Windows a corrigir o problema da tela em branco. Portanto, voc\u00ea pode tentar reiniciar o Servi\u00e7o de Seguran\u00e7a do Windows para ver se isso ajuda. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

            1. Pressione a tecla Windows + R no teclado. Isso abrir\u00e1 a caixa de di\u00e1logo EXECUTAR<\/strong> .<\/p>\n

            \"Caixa<\/figure>\n

            2. Quando a caixa de di\u00e1logo EXECUTAR for aberta, digite services.msc<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n

            \"servi\u00e7os.msc\"<\/figure>\n

            3. Isso abrir\u00e1 o aplicativo Servi\u00e7os no Windows 11. Encontre e clique duas vezes na op\u00e7\u00e3o Servi\u00e7o de Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> .<\/p>\n

            4. Nas Propriedades do Servi\u00e7o de Seguran\u00e7a do Windows, clique em Iniciar (se dispon\u00edvel). Quando terminar, clique em Aplicar e depois em OK. Se a op\u00e7\u00e3o Iniciar n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, clique em Parar e depois em Iniciar.<\/p>\n

            \u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode reiniciar o servi\u00e7o de Seguran\u00e7a do Windows em seu PC com Windows 10\/11 em etapas f\u00e1ceis.<\/p>\n

            4. Repare o aplicativo de seguran\u00e7a do Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Reparar o aplicativo de seguran\u00e7a do Windows ajudar\u00e1 voc\u00ea a eliminar os problemas de instala\u00e7\u00e3o do aplicativo. Portanto, se a Seguran\u00e7a do Windows n\u00e3o abrir devido a arquivos de instala\u00e7\u00e3o defeituosos ou corrompidos, voc\u00ea pode tentar reparar o aplicativo nas configura\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n

            1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows e selecione Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n

            \"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

            2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es for aberto, mude para Aplicativos<\/strong> .<\/p>\n

            \"Aplicativos\"<\/figure>\n

            3. No painel direito, clique em Aplicativos instalados<\/strong> .<\/p>\n

            \"Aplicativos<\/figure>\n

            4. Em Aplicativos Instalados, encontre o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows. Em seguida, clique nos tr\u00eas pontos<\/strong> ao lado dele.<\/p>\n

            \"tr\u00eas<\/figure>\n

            5. No menu que aparece, selecione Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .<\/p>\n

            \"Op\u00e7\u00f5es<\/figure>\n

            6. Na pr\u00f3xima tela, role para baixo at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Redefinir. Em seguida, clique em Reparar<\/strong> .<\/p>\n

            \"Reparar\"<\/figure>\n

            \u00c9 isso! Isso reparar\u00e1 o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows no seu PC. Isso deve corrigir o problema de seguran\u00e7a do Windows 11 mostrando tela em branco.<\/p>\n

            5. Repare os arquivos de sistema corrompidos<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Como sabemos, os arquivos de sistema corrompidos s\u00e3o um motivo importante para a seguran\u00e7a do Windows 11 apresentar problemas de tela branca. Portanto, voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar reparar os arquivos de sistema corrompidos executando os comandos SFC e DISM no CMD.<\/p>\n

            1. Digite CMD na Pesquisa do Windows. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito em CMD e selecione Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n

            \"Executar<\/figure>\n

            2. Quando o prompt de comando abrir, execute este comando:<\/p>\n

            sfc \/scannow<\/strong><\/code><\/p>\n

            \"sfc<\/figure>\n

            3. Se a ferramenta SFC retornar com um erro, tente executar a ferramenta DISM via CMD. Para fazer isso, execute este comando:<\/p>\n

            DISM \/online \/cleanup-image \/restorehealth<\/strong><\/code><\/p>\n

            \"DISM<\/figure>\n

            Depois de executar os dois comandos, reinicie o seu PC com Windows e reabra o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows. Isso deve corrigir o problema de tela em branco do aplicativo Seguran\u00e7a do Windows.<\/p>\n

            6. Fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es no registro do Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Se o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows ainda mostrar uma tela em branco, voc\u00ea poder\u00e1 fazer essas altera\u00e7\u00f5es no Registro do Windows. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

            1. Digite Regedit na Pesquisa do Windows. Em seguida, abra o aplicativo Registro do Windows<\/strong> na lista de resultados com melhor correspond\u00eancia.<\/p>\n

            \"Editor<\/figure>\n

            2. Quando o Editor do Registro abrir, navegue at\u00e9 este caminho:<\/p>\n

            Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\SecurityHealthService<\/strong><\/code><\/p>\n

            \"navegue<\/figure>\n

            3. No lado direito, clique duas vezes no valor Iniciar<\/strong> DWORD.<\/p>\n

            \"Come\u00e7ar\"<\/figure>\n

            4. No campo Dados do valor, digite 1<\/strong> e clique em OK<\/strong> .<\/p>\n

            \"1\"<\/figure>\n

            \u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode alterar o Editor do Registro para corrigir o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows que mostra um problema de tela em branco.<\/p>\n

            7. Reinstale o aplicativo de seguran\u00e7a do Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Se o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows ainda mostrar a tela branca, \u00e9 hora de reinstalar o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows a partir do utilit\u00e1rio PowerShell.<\/p>\n

            1. Digite PowerShell na Pesquisa do Windows. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito no utilit\u00e1rio PowerShell<\/strong> e selecione Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n

            \"Executar<\/figure>\n

            2. Quando o utilit\u00e1rio Powershell abrir, execute este comando:<\/p>\n

            Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage<\/strong><\/code><\/p>\n

            \"Utilit\u00e1rio<\/figure>\n

            3. Ap\u00f3s executar este comando, reinicie o seu PC com Windows<\/strong> .<\/p>\n

            \u00c9 isso! Isso reinstalar\u00e1 o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows em seu PC com Windows. Ap\u00f3s executar o comando, certifique-se de reiniciar o seu PC com Windows.<\/p>\n

            8. Atualize seu PC com Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Manter a vers\u00e3o do Windows atualizada \u00e9 muito importante, especialmente se voc\u00ea deseja descartar problemas de seguran\u00e7a e estabilidade.<\/p>\n

            \u00c9 prov\u00e1vel que a vers\u00e3o do Windows que voc\u00ea est\u00e1 usando tenha um bug ou falha que impede o funcionamento correto do aplicativo Windows 11 Security.<\/p>\n

            Como voc\u00ea n\u00e3o sabe o motivo, tente atualizar seu PC com Windows para a vers\u00e3o mais recente. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

            1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows e selecione Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n

            \"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

            2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es for aberto, mude para Windows Update<\/strong> .<\/p>\n

            \"atualiza\u00e7\u00e3o<\/figure>\n

            3. No lado direito, clique no bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n

            \"Verifique<\/figure>\n

            \u00c9 isso! Se alguma atualiza\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel, baixe e instale-a.<\/p>\n

            9. Reinicie seu PC com Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, \u00e9 prov\u00e1vel que ainda n\u00e3o consiga fazer com que a Seguran\u00e7a do Windows pare de mostrar uma tela em branco.<\/p>\n

            Nesse caso, reiniciar o seu PC com Windows deve ser sua \u00faltima op\u00e7\u00e3o. A redefini\u00e7\u00e3o do seu PC excluir\u00e1 todas as configura\u00e7\u00f5es feitas pelo usu\u00e1rio e retornar\u00e1 o dispositivo ao estado de f\u00e1brica.<\/p>\n

            Portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de reiniciar seu PC com Windows. Veja como voc\u00ea pode redefinir seu PC com Windows.<\/p>\n

            1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows 11 e selecione Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n

            \"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

            2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es abrir, mude para a guia Windows Update<\/strong> \u00e0 esquerda.<\/p>\n

            \"atualiza\u00e7\u00e3o<\/figure>\n

            3. No lado direito, clique em Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .<\/p>\n

            \"Op\u00e7\u00f5es<\/figure>\n

            4. Role para baixo at\u00e9 Op\u00e7\u00f5es adicionais e clique em Recupera\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n

            \"Recupera\u00e7\u00e3o\"<\/figure>\n

            5. Nas op\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o, clique no bot\u00e3o Reiniciar PC<\/strong> .<\/p>\n

            \"Reiniciar<\/figure>\n

            6. No prompt Escolha uma op\u00e7\u00e3o, selecione Manter meus arquivos<\/strong> .<\/p>\n

            \"Redefinir<\/figure>\n

            7. Na tela Como voc\u00ea gostaria de reinstalar o Windows? prompt, selecione Download na nuvem<\/strong> ou Reinstala\u00e7\u00e3o local<\/strong> .<\/p>\n

            \"Download<\/figure>\n

            8. Na pr\u00f3xima tela, clique no bot\u00e3o Redefinir<\/strong> .<\/p>\n

            \u00c9 isso! Isso ir\u00e1 redefinir o seu PC com Windows. Ap\u00f3s a redefini\u00e7\u00e3o, tente abrir o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows novamente; desta vez, o aplicativo ser\u00e1 aberto e mostrar\u00e1 todas as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

            Se voc\u00ea seguiu todos os m\u00e9todos compartilhados neste artigo, \u00e9 prov\u00e1vel que a Seguran\u00e7a do Windows esteja mostrando um problema de tela em branco que j\u00e1 foi corrigido. No entanto, voc\u00ea pode pedir ajuda no F\u00f3rum da Microsoft, caso n\u00e3o esteja. Deixe-nos saber se precisar de mais ajuda neste t\u00f3pico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            No Windows 10 e 11, voc\u00ea n\u00e3o precisa de uma ferramenta de seguran\u00e7a dedicada, pois ela j\u00e1 possui a Seguran\u00e7a do Windows. Seguran\u00e7a do Windows \u00e9 um programa antiv\u00edrus completo que faz um \u00f3timo trabalho ao proteger seu PC contra v\u00e1rias amea\u00e7as. Embora a Seguran\u00e7a do Windows seja rica em recursos, \u00e0s vezes ela pode […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[9],"class_list":["post-1378","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1378"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1379,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1378\/revisions\/1379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}