{"id":1422,"date":"2024-04-03T16:22:51","date_gmt":"2024-04-03T16:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1422"},"modified":"2024-04-03T16:22:51","modified_gmt":"2024-04-03T16:22:51","slug":"how-to-fix-microsoft-store-keeps-logging-out-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-microsoft-store-keeps-logging-out-pt\/","title":{"rendered":"Como consertar a Microsoft Store que continua desconectando"},"content":{"rendered":"<p>A Microsoft Store \u00e9 um destino \u00fanico para aplicativos e jogos no sistema operacional Windows. A App Store est\u00e1 integrada ao Windows 10\/11 e \u00e9 de grande utilidade.<\/p>\n<p>Embora a Microsoft esteja fazendo muitos esfor\u00e7os para melhorar suas lojas de aplicativos, ela ainda possui alguns bugs que impedem os usu\u00e1rios de instalar seus aplicativos favoritos.<\/p>\n<p>Recentemente, descobriu-se que muitos usu\u00e1rios do Windows 11 est\u00e3o enfrentando problemas com a Microsoft Store. Segundo os usu\u00e1rios, a Microsoft Store continua desconectando-se aleatoriamente, \u00e0s vezes at\u00e9 durante a instala\u00e7\u00e3o de um aplicativo.<\/p>\n<h2><span id=\"How_to_Fix_Microsoft_Store_Keeps_Logging_Out\"><strong>Como consertar a Microsoft Store que continua desconectando<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Portanto, se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio do Windows que usa a Microsoft Store para baixar aplicativos e jogos, mas n\u00e3o consegue us\u00e1-la porque fica sempre desconectado, siga este guia. Abaixo, compartilhamos alguns m\u00e9todos simples para corrigir o problema de logout da loja da Microsft.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Restart_your_Windows_11_PC\"><strong>1. Reinicie seu PC com Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie seu computador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-your-computer-1-4.webp\" title=\"Reinicie seu computador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>\u00c0s vezes, bugs e falhas no sistema operacional podem impedir que o aplicativo Microsoft Store funcione corretamente.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que esses bugs e falhas podem ser eliminados reiniciando o computador. Para fazer isso, basta clicar no bot\u00e3o Iniciar do Windows 11 e selecionar o menu Power.<\/p>\n<p>Nas op\u00e7\u00f5es do menu Energia, selecione Reiniciar. Isso ir\u00e1 reiniciar o seu PC com Windows 11; ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, verifique se o aplicativo Microsoft Store ainda desconecta voc\u00ea.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Rule_out_Microsoft_Account_Issues\"><strong>2. Exclua problemas de conta da Microsoft<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se a conta da Microsoft que voc\u00ea est\u00e1 usando no Windows 11 n\u00e3o for verificada ou faltarem informa\u00e7\u00f5es importantes para fornecer os servi\u00e7os, voc\u00ea enfrentar\u00e1 problemas ao usar a maioria dos aplicativos e servi\u00e7os da Microsoft.<\/p>\n<p>Portanto, voc\u00ea precisa encontrar e descartar problemas vinculados \u00e0 sua conta da Microsoft. Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado que voc\u00ea altere a senha da sua conta da Microsoft para descartar problemas de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Para gerenciar sua conta da Microsoft, visite esta p\u00e1gina da web e escolha a op\u00e7\u00e3o apropriada.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Run_the_Microsoft_Store_Apps_Troubleshooter\"><strong>3. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se a Microsoft Store continuar saindo durante a atualiza\u00e7\u00e3o de um aplicativo, voc\u00ea pode tentar executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store no Windows 11. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Abra a Pesquisa do Windows e digite Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store. Em seguida, clique em <strong>Localizar e corrigir problemas com aplicativos da Microsoft Store<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Encontre e corrija problemas com aplicativos da Microsoft Store\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"550\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Microsoft-Store-Apps-Troubleshooter-1.webp\" title=\"Encontre e corrija problemas com aplicativos da Microsoft Store\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>2. Isso abrir\u00e1 o Solucionador de problemas da Microsoft Store em seu PC. Clique em <strong>Pr\u00f3ximo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Pr\u00f3ximo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"472\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Microsoft-Store-Apps-Troubleshooter-2.webp\" title=\"Pr\u00f3ximo\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>3. Agora espere at\u00e9 que o <strong>Solucionador de problemas da Microsoft Store<\/strong> encontre e corrija os problemas.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Solucionador de problemas da Microsoft Store\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"461\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Microsoft-Store-Apps-Troubleshooter-3.webp\" title=\"Solucionador de problemas da Microsoft Store\" width=\"585\"\/><\/figure>\n<p>Assim que o processo for conclu\u00eddo, reinicie o seu PC com Windows e verifique se o problema foi corrigido.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Check_the_Regional_Settings_of_Windows_11\"><strong>4. Verifique as configura\u00e7\u00f5es regionais do Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A sele\u00e7\u00e3o incorreta de pa\u00eds ou regi\u00e3o \u00e9 outro motivo importante para o problema de logout da Microsoft Store. Se as configura\u00e7\u00f5es regionais estiverem incorretas, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 enfrentar outros problemas, como n\u00e3o conseguir baixar aplicativos ou n\u00e3o carregar a Microsoft App Store.<\/p>\n<p>1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows 11 e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Change-Microsoft-Store-Country-1.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"485\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es abrir, mude para <strong>Hora e idioma<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Hora e idioma\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Change-Microsoft-Store-Country-2.webp\" title=\"Hora e idioma\" width=\"236\"\/><\/figure>\n<p>3. No lado direito, clique em <strong>Idioma e regi\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Idioma e regi\u00e3o\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"375\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Language-region.webp\" title=\"Idioma e regi\u00e3o\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>4. Na janela Idioma e regi\u00e3o, verifique se o <strong>Pa\u00eds ou Regi\u00e3o<\/strong> e <strong>Formato Regional<\/strong> est\u00e3o corretos.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Regi\u00e3o\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"181\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Change-Microsoft-Store-Country-3.webp\" title=\"Regi\u00e3o\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Se estiver incorreto, voc\u00ea deve selecionar as op\u00e7\u00f5es corretas para corrigir os problemas da Microsoft Store. Depois de fazer as altera\u00e7\u00f5es, reinicie o seu PC com Windows.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Clear_the_Microsoft_Store_Cache\"><strong>5. Limpe o cache da Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como qualquer outro aplicativo do Windows, o aplicativo Microsoft Store tamb\u00e9m salva o cache no seu dispositivo para acesso mais r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Se este arquivo de cache estiver corrompido, alguns recursos da Microsoft Store poder\u00e3o n\u00e3o funcionar. Ele tamb\u00e9m pode desconect\u00e1-lo aleatoriamente; portanto, voc\u00ea pode se livrar disso limpando o cache da Microsoft Store no Windows 11.<\/p>\n<p>1. Digite Prompt de Comando na Pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito no prompt de comando e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Execute o prompt de comando como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"650\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Command-Prompt-1-1.webp\" title=\"Execute o prompt de comando como administrador\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o prompt de comando abrir, execute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>WSReset.exe<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"WSReset.exe\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"245\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Microsoft-Store-Cache-via-CMD-2.webp\" title=\"WSReset.exe\" width=\"478\"\/><\/figure>\n<p>Agora, aguarde a conclus\u00e3o do processo. Depois de conclu\u00eddo, reinicie o seu PC com Windows 11 e acesse novamente a Microsoft Store. Este tipo de Microsoft Store n\u00e3o desconecta voc\u00ea.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Repair_or_Reset_the_Microsoft_Store_App\"><strong>6. Repare ou redefina o aplicativo Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Muitos usu\u00e1rios do Windows 11 corrigiram o problema de logout cont\u00ednuo da Microsoft Store apenas reparando ou redefinindo o aplicativo em Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar fazer isso e ver se funciona. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Pressione a <strong>tecla Windows +<\/strong> bot\u00e3o I no teclado. Isso abrir\u00e1 as <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"800\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Settings-1-1-5.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"708\"\/><\/figure>\n<p>2. Nas Configura\u00e7\u00f5es, mude para <strong>Aplicativos<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicativos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"585\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Uninstall-Snipping-Tool-1.webp\" title=\"Aplicativos\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. No lado direito, clique em <strong>Aplicativos instalados<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicativos instalados\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"397\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Uninstall-Snipping-Tool-2.webp\" title=\"Aplicativos instalados\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>4. Encontre a Microsoft Store e clique nos <strong>tr\u00eas pontos<\/strong> pr\u00f3ximos a ela. No menu que aparece, selecione <strong>Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"252\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Reset-Microsoft-Store-Using-Windows-11-Settings-4.webp\" title=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>5. Na pr\u00f3xima tela, clique no bot\u00e3o <strong>Reparar<\/strong> para reparar problemas com o aplicativo Microsoft Store. Se o reparo n\u00e3o ajudar, clique em <strong>Redefinir<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reiniciar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"249\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Reset-Microsoft-Store-Using-Windows-11-Settings-6.webp\" title=\"Reiniciar\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>\u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode reparar ou redefinir o aplicativo Microsoft Store em um PC com Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Re-register_the_Microsoft_Store_app\"><strong>7. Registre novamente o aplicativo Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A Microsoft Store \u00e9 um aplicativo do sistema, portanto n\u00e3o pode ser desinstalado e reinstalado. Voc\u00ea s\u00f3 tem a op\u00e7\u00e3o de registrar novamente o aplicativo. Veja como fazer isso no Windows.<\/p>\n<p>1. Digite <strong>Powershell<\/strong> na Pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito no Powershell e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"PowerShell\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"511\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Reinstall-the-Microsoft-Store-App-1.webp\" title=\"PowerShell\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o utilit\u00e1rio Powershell abrir, execute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"execute o comando fornecido\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"360\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Reinstall-the-Microsoft-Store-App-3.webp\" title=\"execute o comando fornecido\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>Ap\u00f3s executar o comando, feche o utilit\u00e1rio PowerShell e reinicie o Windows 11. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, verifique se o problema de logout aleat\u00f3rio da Microsoft Store foi resolvido.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Update_your_Windows_11\"><strong>8. Atualize seu Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Talvez a vers\u00e3o do Windows 11 que voc\u00ea est\u00e1 usando tenha um bug ou falha que pode estar impedindo o funcionamento correto do aplicativo Microsoft Store.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode eliminar esses bugs e falhas instalando as atualiza\u00e7\u00f5es pendentes do Windows 11. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica de seguran\u00e7a manter o sistema operacional atualizado. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"800\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Settings-1-1-6.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"708\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es for aberto, mude para o <strong>Windows Update<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"atualiza\u00e7\u00e3o do Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Update-Audio-Drivers-1-1.webp\" title=\"atualiza\u00e7\u00e3o do Windows\" width=\"694\"\/><\/figure>\n<p>3. No lado direito, clique em <strong>Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"290\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Update-Windows-11-1.webp\" title=\"Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es\" width=\"580\"\/><\/figure>\n<p>4. Caso alguma atualiza\u00e7\u00e3o esteja pendente, clique em <strong>Baixar e Instalar<\/strong> .<\/p>\n<p>\u00c9 isso! \u00c9 t\u00e3o f\u00e1cil atualizar o Windows 11.<\/p>\n<p>Estas s\u00e3o algumas etapas simples para corrigir o problema de logout cont\u00ednuo da Microsoft Store no Windows. Se precisar de mais ajuda com este t\u00f3pico, deixe-nos saber nos coment\u00e1rios. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea achar este artigo \u00fatil, n\u00e3o se esque\u00e7a de compartilh\u00e1-lo com seus amigos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Microsoft Store \u00e9 um destino \u00fanico para aplicativos e jogos no sistema operacional Windows. A App Store est\u00e1 integrada ao Windows 10\/11 e \u00e9 de grande utilidade. Embora a Microsoft esteja fazendo muitos esfor\u00e7os para melhorar suas lojas de aplicativos, ela ainda possui alguns bugs que impedem os usu\u00e1rios de instalar seus aplicativos favoritos. 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