Canva \u00e9 facilmente uma das ferramentas mais f\u00e1ceis de projetar, especialmente quando voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 designer. Esteja voc\u00ea trabalhando em um pequeno projeto apaixonante ou projetando algo para o trabalho, o Canva tem algo para voc\u00ea.<\/p>\n
As assinaturas Canva Pro e Enterprise levam as coisas para o pr\u00f3ximo n\u00edvel com kits de marca e outros recursos premium. Mas nem sempre ser\u00e1 a op\u00e7\u00e3o certa para voc\u00ea. Se voc\u00ea percebeu que o Canva Pro n\u00e3o \u00e9 sua prefer\u00eancia, basta ir em frente e cancel\u00e1-lo. Mas h\u00e1 algumas coisas que voc\u00ea precisa saber antes de cancelar sua assinatura. Vamos mergulhar direto nos detalhes.<\/p>\n
A disponibilidade do Canva em todas as plataformas \u2013 Desktop, iPhone, Android \u2013 \u00e9 uma das melhores vantagens de utiliz\u00e1-lo. N\u00e3o importa em qual dispositivo voc\u00ea esteja, voc\u00ea sempre pode usar o Canva e todos os recursos que sua conta oferece.<\/p>\n
Mas quando se trata de cancelar a assinatura do Canva, a interoperabilidade em diferentes plataformas sai pela janela. Voc\u00ea s\u00f3 pode cancelar sua assinatura do Canva no dispositivo usado para compr\u00e1-la. Portanto, se voc\u00ea comprou sua assinatura do Canva em canva.com (navegador da web), voc\u00ea n\u00e3o pode cancelar a assinatura dos aplicativos iOS ou Android.<\/p>\n
Se voc\u00ea deseja cancelar sua avalia\u00e7\u00e3o gratuita ou uma assinatura Pro pela qual est\u00e1 sendo cobrado, a mesma regra se aplica a todos os dispositivos.<\/p>\n
Mesmo se voc\u00ea estiver tentando cancelar sua assinatura na plataforma ou dispositivo certo, talvez n\u00e3o consiga faz\u00ea-lo. Existem algumas coisas que voc\u00ea precisa cuidar.<\/p>\n
Somente propriet\u00e1rios e administradores de equipes podem cancelar assinaturas do Canva. Portanto, se voc\u00ea n\u00e3o for nenhum dos dois, n\u00e3o ser\u00e1 capaz de faz\u00ea-lo.<\/p>\n H\u00e1 outro motivo pelo qual voc\u00ea pode n\u00e3o conseguir cancelar sua assinatura. Se o seu pagamento mais recente falhou ou n\u00e3o foi processado por algum motivo, voc\u00ea ter\u00e1 que pagar primeiro para poder cancelar ou pausar sua assinatura.<\/p>\n Para usu\u00e1rios que possuem assinatura mensal ou t\u00eam menos de dois meses restantes, voc\u00ea tem outra alternativa al\u00e9m de cancelar sua assinatura. Voc\u00ea pode paus\u00e1-lo. \u00c9 especialmente \u00fatil se voc\u00ea tiver tempo restante em sua assinatura e n\u00e3o precisar dele no momento.<\/p>\n Quando voc\u00ea cancela sua assinatura, a assinatura restante permanece ativa at\u00e9 o final do per\u00edodo de assinatura. Voc\u00ea pode pausar sua assinatura por at\u00e9 3 meses e retom\u00e1-la mais tarde.<\/p>\n A assinatura do Canva \u00e9 renovada automaticamente, portanto, voc\u00ea deve cancelar sua assinatura antes da pr\u00f3xima data de cobran\u00e7a para evitar quaisquer cobran\u00e7as. Quando voc\u00ea cancela sua assinatura, ela permanecer\u00e1 ativa at\u00e9 o final do per\u00edodo de assinatura.<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 aconselh\u00e1vel n\u00e3o deixar o cancelamento para o \u00faltimo minuto, pois o sistema de pagamento do Canva funciona no fuso hor\u00e1rio GMT. Portanto, \u00e9 poss\u00edvel que, devido \u00e0 diferen\u00e7a de fuso hor\u00e1rio, voc\u00ea seja cobrado um dia antes do que deveria ser cobrado. O Canva n\u00e3o oferece reembolso para assinaturas que voc\u00ea esqueceu de cancelar a tempo.<\/p>\n Quando voc\u00ea cancela sua assinatura, seus designs n\u00e3o ser\u00e3o perdidos para voc\u00ea. Mas voc\u00ea perder\u00e1 o acesso a todos os recursos do Canva Pro no final do per\u00edodo de faturamento. O Canva mant\u00e9m seu kit de marca intacto. Portanto, se voc\u00ea reiniciar sua assinatura Pro, n\u00e3o precisar\u00e1 passar pelo processo de cri\u00e1-la novamente.<\/p>\n Os usu\u00e1rios do Canva Enterprise n\u00e3o podem cancelar sua assinatura como os usu\u00e1rios do Canva Pro. Para cancelar sua assinatura Enterprise, acesse aqui e solicite o cancelamento de sua conta Enterprise.<\/p>\n Para usu\u00e1rios que atualizaram para o Canva Pro a partir do navegador, acesse canva.com em um navegador em qualquer dispositivo e fa\u00e7a login na sua conta.<\/p>\n Clique no \u00edcone do seu perfil no canto superior direito da tela.<\/p>\n Em seguida, v\u00e1 para \u2018Configura\u00e7\u00f5es da conta\u2019 no menu.<\/p>\n No menu de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda, v\u00e1 para \u2018Faturamento e equipes\u2019.<\/p>\n Clique na op\u00e7\u00e3o \u2018Cancelar assinatura\u2019 em assinaturas.<\/p>\n Uma janela pop-up aparecer\u00e1 para cancelar a assinatura. Clique em \u2018Cancelar assinatura\u2019 para confirmar.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pausar sua assinatura aqui em vez de cancel\u00e1-la. Selecione se deseja pausar por 1, 2 ou 3 meses e clique em \u2018Pausar assinatura\u2019.<\/p>\n Os usu\u00e1rios que atualizaram para o Canva Pro a partir do aplicativo iOS de um iPhone ou iPad podem cancelar a assinatura de qualquer um deles. Voc\u00ea pode cancel\u00e1-lo em qualquer dispositivo iOS. Apenas certifique-se de estar conectado com o ID Apple usado para comprar a assinatura.<\/p>\n Voc\u00ea pode acessar suas assinaturas no aplicativo Configura\u00e7\u00f5es ou na App Store.<\/p>\n No aplicativo Configura\u00e7\u00f5es, toque no cart\u00e3o de visita do seu ID Apple na parte superior.<\/p>\n Em seguida, toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Assinaturas\u2019.<\/p>\n Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar assinaturas no aplicativo de configura\u00e7\u00f5es, abra a App Store. Toque no \u00edcone do seu perfil no canto superior direito.<\/p>\n Em seguida, toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Assinaturas\u2019.<\/p>\n Todas as assinaturas da sua conta aparecer\u00e3o. Toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Canva\u2019. Em seguida, toque em \u2018Cancelar assinatura\u2019 para cancelar sua assinatura.<\/p>\n Semelhante a um dispositivo iOS, se voc\u00ea comprou a assinatura do Canva Pro no aplicativo em um dispositivo Android, s\u00f3 poder\u00e1 cancel\u00e1-la na Play Store. Abra a Play Store em qualquer dispositivo Android e fa\u00e7a login com o e-mail que voc\u00ea usou para atualizar sua conta. Em seguida, toque no \u00edcone do seu perfil no canto superior direito.<\/p>\n Agora, toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Pagamentos e assinaturas\u2019 no menu que aparece.<\/p>\n Toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Assinaturas\u2019.<\/p>\n Suas assinaturas aparecer\u00e3o. Toque na op\u00e7\u00e3o \u2018Canva\u2019 e toque em \u2018Cancelar assinatura\u2019. Uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o aparecer\u00e1. Confirme para cancelar sua assinatura com sucesso.<\/p>\n Cancelar a assinatura do Canva Pro teria sido mais f\u00e1cil se n\u00e3o houvesse uma restri\u00e7\u00e3o de plataforma. No entanto, voc\u00ea ainda pode cancelar facilmente sua assinatura do Canva Pro com as instru\u00e7\u00f5es deste guia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Canva \u00e9 facilmente uma das ferramentas mais f\u00e1ceis de projetar, especialmente quando voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 designer. Esteja voc\u00ea trabalhando em um pequeno projeto apaixonante ou projetando algo para o trabalho, o Canva tem algo para voc\u00ea. 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