{"id":164,"date":"2023-12-06T12:44:44","date_gmt":"2023-12-06T12:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=164"},"modified":"2023-12-06T12:44:44","modified_gmt":"2023-12-06T12:44:44","slug":"11-ways-to-fix-windows-update-stuck-at-0-downloading-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/11-ways-to-fix-windows-update-stuck-at-0-downloading-pt\/","title":{"rendered":"11 maneiras de consertar o Windows Update travado no download de 0%"},"content":{"rendered":"

\u00c9 ideal manter o Windows atualizado com a vers\u00e3o mais recente para evitar problemas como quedas de desempenho, incompatibilidade de aplicativos, bugs, etc. Mas e se voc\u00ea enfrentar problemas ao baixar a atualiza\u00e7\u00e3o do Windows?<\/span><\/p>\n

Houve muitos relatos de usu\u00e1rios informando que n\u00e3o conseguiram baixar o Windows Update. Os usu\u00e1rios mencionaram que o download travou em 0% e n\u00e3o avan\u00e7ou, n\u00e3o importa o que fizessem.<\/span><\/p>\n

Mas o que causa esse problema e quais medidas tomar para corrigi-lo? Se voc\u00ea est\u00e1 pesquisando essas perguntas na Internet, chegou ao lugar certo. Neste artigo, orientaremos voc\u00ea nas etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas para corrigir o Windows Update travado no download de 0%.<\/span><\/p>\n

Por que o Windows Update est\u00e1 travado com 0% de download?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Pode haver muitos fatores que podem fazer com que o Windows Update trave em 0%, como:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Internet lenta<\/span><\/li>\n
  2. Servi\u00e7os de terceiros executados em segundo plano<\/span><\/li>\n
  3. Problemas com o servi\u00e7o Windows Update<\/span><\/li>\n
  4. Baixo armazenamento<\/span><\/li>\n
  5. Antiv\u00edrus ou firewall causando problemas com o Windows Update<\/span><\/li>\n
  6. Componentes corrompidos do Windows Update<\/span><\/li>\n
  7. Data e hora incorretas<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Corrigir o Windows Update travado em 0% de download<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

    Ent\u00e3o, como resolvo esse problema com o Windows Update? Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir atualizar o Windows ou se o Windows Update travar no download de 0%, voc\u00ea pode prosseguir com as etapas mencionadas neste artigo para corrigir esse problema-<\/span><\/p>\n

    1. Verifique sua Internet<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    O problema geralmente \u00e9 causado por uma conex\u00e3o lenta com a Internet. Voc\u00ea precisa de uma Internet r\u00e1pida e est\u00e1vel para baixar o Windows Update sem problemas. Siga as etapas abaixo para identificar se voc\u00ea tem Internet lenta e corrigi-lo-<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Acesse o site do <\/span>Speedtest<\/span><\/a> e execute o teste de velocidade aqui. <\/span><\/li>\n
    2. Voc\u00ea ver\u00e1 o ping, a velocidade de download e a velocidade de upload aqui. Seu ping n\u00e3o deve ser muito alto (como acima de 40 ms) e sua velocidade de download e upload n\u00e3o deve ser muito baixa (como abaixo de 2 Mbps).<\/span><\/li>\n
    3. Se sua internet estiver lenta, reconecte-se \u00e0 rede Wi-Fi. Seria melhor reiniciar o roteador (ou ponto de acesso m\u00f3vel) e conectar o PC a ele novamente.<\/span><\/li>\n
    4. Se a op\u00e7\u00e3o LAN estiver dispon\u00edvel, conecte seu PC \u00e0 Internet atrav\u00e9s da LAN. Caso contr\u00e1rio, tente mudar para uma banda de 5 GHz para melhor conectividade.<\/span><\/li>\n
    5. Se voc\u00ea tentou as op\u00e7\u00f5es acima, mas ainda n\u00e3o ajudou, tente mudar para uma rede diferente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      2. Reinicie seu sistema<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      Se n\u00e3o houver nenhum problema com sua Internet e voc\u00ea tiver confirmado isso com as etapas acima, provavelmente seu sistema precisar\u00e1 ser reiniciado. Pode haver aplicativos, servi\u00e7os de terceiros ou bugs tempor\u00e1rios em execu\u00e7\u00e3o em segundo plano que causam esse problema. O que voc\u00ea pode fazer \u00e9 reiniciar o sistema e tentar baixar a atualiza\u00e7\u00e3o novamente.<\/span><\/p>\n

      3. Desative servi\u00e7os de terceiros<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      A pr\u00f3xima coisa que recomendamos \u00e9 desabilitar todos os servi\u00e7os de terceiros em execu\u00e7\u00e3o no seu PC com Windows. Permita apenas os servi\u00e7os essenciais da Mircosoft e tente instalar as atualiza\u00e7\u00f5es. Abaixo est\u00e3o as etapas para fazer isso-<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Abra o <\/span>Menu Iniciar<\/span><\/strong>, pesquise <\/span>msconfig<\/span><\/strong> e pressione <\/span>Enter<\/span><\/strong>.<\/span><\/li>\n
      2. Clique na guia <\/span>Servi\u00e7os<\/span><\/strong> na janela Configura\u00e7\u00e3o do sistema. <\/span><\/li>\n
      3. Marque a op\u00e7\u00e3o <\/span>Ocultar todos os servi\u00e7os Microsoft<\/span><\/strong> e clique em <\/span>Desativar todos< uma eu=4>. <\/span><\/strong><\/span>\"Ocultar<\/li>\n
      4. Depois disso, voc\u00ea ter\u00e1 que reiniciar o seu PC.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        4. Verifique o espa\u00e7o em disco<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

        Certifique-se de ter armazenamento suficiente no disco de instala\u00e7\u00e3o do Windows. O Windows Update requer algum espa\u00e7o livre, cerca de 10 GB ou mais. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver espa\u00e7o suficiente, tente desinstalar aplicativos indesejados. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar excluir os arquivos tempor\u00e1rios seguindo as etapas abaixo para liberar espa\u00e7o de armazenamento.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Abra as <\/span>Configura\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong> pressionando a tecla <\/span>Windows + I <\/span><\/strong> combina\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n
        2. Na guia <\/span>Sistema<\/span><\/strong>, clique em <\/span>Armazenamento<\/span><\/strong>. <\/span>\"armazenamento<\/li>\n
        3. Agora, clique em <\/span>Arquivos tempor\u00e1rios<\/span><\/strong> aqui.<\/span>\"Arquivos<\/li>\n
        4. Aqui, selecione todos os arquivos tempor\u00e1rios que deseja remover.<\/span><\/li>\n
        5. Clique em <\/span>Remover arquivos<\/span><\/strong> para excluir os arquivos tempor\u00e1rios do seu PC. <\/span>\"Remover<\/li>\n<\/ol>\n

          5. Reinicie o servi\u00e7o de atualiza\u00e7\u00e3o de software<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

          Se o Windows Update travar no download de 0%, pode ser devido a problemas com o servi\u00e7o de atualiza\u00e7\u00e3o de software. Voc\u00ea pode tentar reiniciar o servi\u00e7o de atualiza\u00e7\u00e3o de software para resolver esse problema. Veja como voc\u00ea pode fazer isso-<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Pressione a tecla <\/span>Windows <\/span><\/strong>e pesquise <\/span>services.msc<\/span><\/strong> e pressione <\/span>Enter<\/span><\/strong>. <\/span>\"servi\u00e7os.msc\"<\/li>\n
          2. Na janela <\/span>Servi\u00e7os<\/span><\/strong>, clique com o bot\u00e3o direito em <\/span>Windows Update<\/span><\/strong> e depois clique em <\/span>Parar<\/span><\/strong>. <\/span>\"parar<\/li>\n
          3. Depois disso, pressione a combina\u00e7\u00e3o de teclas <\/span>Windows + E <\/span><\/strong>para abrir o <\/span>Explorador de Arquivos<\/span><\/strong> . <\/span><\/li>\n
          4. V\u00e1 para o seguinte caminho aqui-<\/span>\n