{"id":1646,"date":"2024-04-13T18:53:04","date_gmt":"2024-04-13T18:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1646"},"modified":"2024-04-13T18:53:04","modified_gmt":"2024-04-13T18:53:04","slug":"cant-install-apps-from-microsoft-store-6-best-ways-to-fix-it-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/cant-install-apps-from-microsoft-store-6-best-ways-to-fix-it-pt\/","title":{"rendered":"N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel instalar aplicativos da Microsoft Store? 6 melhores maneiras de consertar"},"content":{"rendered":"<p>No Windows 11, os usu\u00e1rios n\u00e3o precisam visitar sites de download de software para baixar softwares. O Windows 11 tem uma Microsoft Store rica em recursos e que oferece muitos programas \u00fateis.<\/p>\n<p>Na verdade, a Microsoft Store possui todos os softwares populares de que voc\u00ea precisa. E antes de serem listados na Microsoft Store, os softwares passam por diversas verifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Portanto, seguran\u00e7a e privacidade n\u00e3o ser\u00e3o motivo de preocupa\u00e7\u00e3o se voc\u00ea usar a Microsoft Store para baixar aplicativos para Windows 11.<\/p>\n<p>Embora a Microsoft Store seja bastante \u00fatil, o problema aparece quando ela n\u00e3o consegue instalar aplicativos. Muitos usu\u00e1rios do Windows 11 relataram recentemente que n\u00e3o conseguem instalar aplicativos da Microsoft Store no Windows 11.<\/p>\n<h2><span id=\"How_to_fix_Cant_Install_Apps_from_Microsoft_Store\"><strong>Como corrigir a impossibilidade de <\/strong><strong>instalar aplicativos da Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Portanto, se voc\u00ea \u00e9 usu\u00e1rio do Windows 11 e n\u00e3o consegue instalar aplicativos da Microsoft Store, continue lendo o guia. Abaixo, compartilhamos todos os m\u00e9todos de trabalho para corrigir problemas com aplicativos da Microsoft Store. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Restart_your_Windows_11\"><strong>1. Reinicie o seu Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie seu computador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-your-computer-1-7.webp\" title=\"Reinicie seu computador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>Bugs e falhas est\u00e3o em alta no novo Windows 11. Os usu\u00e1rios j\u00e1 enfrentaram problemas semelhantes da Microsoft Store nas vers\u00f5es mais antigas do Windows 11.<\/p>\n<p>A melhor maneira de eliminar bugs\/falhas do sistema operacional \u00e9 reiniciar o computador. Clique no menu Power do Windows 11 e selecione Reiniciar.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s reiniciar, abra o aplicativo Microsoft Store e tente instal\u00e1-lo novamente. Desta vez, o aplicativo deve estar instalado no seu dispositivo.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Relogin_to_Microsoft_Store\"><strong>2. Fa\u00e7a login novamente na Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Muitos usu\u00e1rios do Windows 11 alegaram resolver o problema de n\u00e3o baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store apenas saindo e fazendo login em sua conta da Microsoft. Portanto, voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar fazer isso. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Digite Microsoft Store na pesquisa do Windows 11. Em seguida, abra o aplicativo <strong>Microsoft Store<\/strong> na lista de resultados correspondentes.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Loja da Microsoft\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"652\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Relogin-to-Microsoft-Store-1.webp\" title=\"Loja da Microsoft\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando a Microsoft Store abrir, clique no <strong>\u00edcone do perfil<\/strong> no canto superior direito.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\u00edcone de perfil\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"232\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Relogin-to-Microsoft-Store-2.webp\" title=\"\u00edcone de perfil\" width=\"568\"\/><\/figure>\n<p>3. Clique em <strong>Sair<\/strong> pr\u00f3ximo ao nome do seu perfil.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sair\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"322\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Relogin-to-Microsoft-Store-3.webp\" title=\"sair\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>4. Quando terminar, clique no \u00edcone do perfil novamente e selecione <strong>Entrar<\/strong> .<\/p>\n<p>5. Agora, <strong>entre<\/strong> novamente com sua conta da Microsoft.<\/p>\n<p>\u00c9 isso! Depois de entrar, tente baixar o aplicativo da Microsoft Store novamente. Desta vez, voc\u00ea n\u00e3o enfrentar\u00e1 nenhum problema.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Run_the_Windows_Store_App_Troubleshooter\"><strong>3. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se a Microsoft Store ainda n\u00e3o estiver baixando aplicativos, a pr\u00f3xima melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 executar o Solucionador de problemas da Windows Store. O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store pode encontrar e corrigir v\u00e1rios problemas relacionados \u00e0 Microsoft Store em seu PC. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows 11 e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"658\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Install-Pending-Windows-Updates-1.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"637\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es for aberto, mude para <strong>Sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"433\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Reset-the-Thumbnail-cache-1.webp\" title=\"Sistema\" width=\"334\"\/><\/figure>\n<p>3. No lado direito, clique em <strong>Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Solucionar problemas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"372\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Troubleshoot-Store-App-2.webp\" title=\"Solucionar problemas\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>4. Na tela Solu\u00e7\u00e3o de problemas, clique em <strong>Outras solu\u00e7\u00f5es de problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Outros solucionadores de problemas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"387\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Troubleshoot-Store-App-3.webp\" title=\"Outros solucionadores de problemas\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>5. Agora, encontre o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store e clique no bot\u00e3o Executar ao lado dele.<\/p>\n<p>\u00c9 isso! Isso executar\u00e1 o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Basta seguir as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir o processo de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Restart_the_Application_Identity_Service\"><strong>4. Reinicie o servi\u00e7o de identidade do aplicativo<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A fun\u00e7\u00e3o do Application Identity Service no Windows 11 \u00e9 verificar a identidade de um aplicativo quando ele est\u00e1 em execu\u00e7\u00e3o. Se a Microsoft Store n\u00e3o conseguir instalar um aplicativo no Windows 11, reinicie o Application Identity Service. Isso corrigir\u00e1 os problemas existentes com o servi\u00e7o Application Identity no Windows 11.<\/p>\n<p>1. Digite <strong>Servi\u00e7os<\/strong> na pesquisa do Windows 11. Em seguida, abra o aplicativo Servi\u00e7os na lista de resultados de melhor correspond\u00eancia.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Servi\u00e7os\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"659\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-the-Application-Identity-Service-1.webp\" title=\"Servi\u00e7os\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o aplicativo Servi\u00e7os for aberto, clique duas vezes em <strong>Identidade do aplicativo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Identidade do aplicativo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"587\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-the-Application-Identity-Service-2.webp\" title=\"Identidade do aplicativo\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>3. Nas Propriedades da Identidade do Aplicativo, clique no bot\u00e3o <strong>Parar<\/strong> . Uma vez parado, clique em Iniciar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Parar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"508\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-the-Application-Identity-Service-3.webp\" title=\"Parar\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>\u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode reiniciar o Application Identity Service no Windows 11 para corrigir o problema de n\u00e3o instala\u00e7\u00e3o do aplicativo da Microsoft Store.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Clear_the_Microsoft_Store_Cache\"><strong>5. Limpe o cache da Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Um cache da Microsoft Store corrompido \u00e9 um dos principais motivos pelos quais a Microsoft Store n\u00e3o consegue instalar aplicativos no Windows 11. Portanto, voc\u00ea pode tentar redefinir o cache da Microsoft Store para resolver esse problema. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Digite Prompt de Comando na pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito no prompt de comando e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Executar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"490\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Microsoft-Store-Cache-via-CMD-1.webp\" title=\"Executar como administrador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o prompt de comando abrir, digite <strong>WSReset.exe<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"WSReset.exe\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"245\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Microsoft-Store-Cache-via-CMD-2-1.webp\" title=\"WSReset.exe\" width=\"478\"\/><\/figure>\n<p>\u00c9 isso! Isso limpar\u00e1 o cache da Microsoft Store salvo em seu computador Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Reset_the_Microsoft_Store_App\"><strong>6. Redefina o aplicativo Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se nada funcionou para voc\u00ea, a pr\u00f3xima melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 redefinir o aplicativo Microsoft Store. Siga estas etapas para redefinir<\/p>\n<p>1. Clique no bot\u00e3o Iniciar do Windows 11 e selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configura\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Access-Windows-11-Recovery-Environment-1.webp\" title=\"Configura\u00e7\u00f5es\" width=\"575\"\/><\/figure>\n<p>2. No painel esquerdo, selecione <strong>Aplicativos<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicativos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"472\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Reset-Microsoft-Store-Using-Windows-11-Settings-2.webp\" title=\"Aplicativos\" width=\"321\"\/><\/figure>\n<p>3. No painel direito, clique em <strong>Aplicativos e recursos<\/strong> .<\/p>\n<p>4. Agora, encontre a Microsoft Store. Em seguida, clique nos <strong>tr\u00eas pontos<\/strong> ao lado e selecione <strong>Op\u00e7\u00f5es <\/strong><strong>avan\u00e7adas<\/strong>  .<strong><\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"252\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Reset-Microsoft-Store-Using-Windows-11-Settings-4-1.webp\" title=\"Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>5. Na pr\u00f3xima tela, clique em <strong>Redefinir<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reiniciar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"494\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Clear-Reset-Microsoft-Store-Using-Windows-11-Settings-5.webp\" title=\"Reiniciar\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>\u00c9 isso! Isso redefinir\u00e1 o aplicativo Microsoft Store no Windows 11. Ap\u00f3s a redefini\u00e7\u00e3o, abra a Microsoft Store e instale o aplicativo desejado.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Run_SFC_and_DISM_Scan\"><strong>7. Execute a verifica\u00e7\u00e3o SFC e DISM<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A corrup\u00e7\u00e3o de arquivos do sistema tamb\u00e9m pode ser o motivo pelo qual voc\u00ea n\u00e3o consegue instalar aplicativos da Microsoft Store.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode descartar problemas de corrup\u00e7\u00e3o de arquivos do sistema executando os comandos SFC e DISM. Veja como voc\u00ea pode executar a verifica\u00e7\u00e3o SFC e DISM no Windows.<\/p>\n<p>1. Digite <strong>Prompt de Comando<\/strong> na pesquisa do Windows 11. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito no prompt de comando e selecione <strong>Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Executar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"659\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Search-for-Apps-on-Windows-11-using-Winget-1-2.webp\" title=\"Executar como administrador\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o prompt de comando abrir, execute o comando fornecido:<\/p>\n<p> <code><strong>sfc \/scannow<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sfc \/scannow\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"272\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Corrupted-System-Files-1-4.webp\" title=\"sfc \/scannow\" width=\"501\"\/><\/figure>\n<p>3. Se o prompt de comando retornar com um erro, execute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"DISM \/Online \/Imagem de limpeza \/RestoreHealth\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"329\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-DISM-Command-1-2.webp\" title=\"DISM \/Online \/Imagem de limpeza \/RestoreHealth\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>\u00c9 isso! Ap\u00f3s executar o comando, reinicie seu PC com Windows 11 e tente instalar o aplicativo novamente da Microsoft Store.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Download_the_App_from_their_official_website\"><strong>8. Baixe o aplicativo do site oficial<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Apesar de tentar todos esses m\u00e9todos, se ainda n\u00e3o conseguir instalar os aplicativos da Microsoft Store, considere baix\u00e1-los do site oficial.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tiver tempo para seguir todos esses m\u00e9todos e quiser instalar o aplicativo rapidamente, poder\u00e1 obter os arquivos de instala\u00e7\u00e3o no site do desenvolvedor.<\/p>\n<p>Alternativamente, voc\u00ea pode usar os sites de download de software para baixar os arquivos. Apenas certifique-se de baixar os aplicativos apenas de fontes confi\u00e1veis.<\/p>\n<p>Portanto, esses s\u00e3o os poucos m\u00e9todos de trabalho para corrigir o problema da Microsoft Store que n\u00e3o consegue instalar o aplicativo no Windows 11. Se voc\u00ea seguiu todos os m\u00e9todos, poder\u00e1 baixar e instalar aplicativos da Microsoft Store. Informe-nos se precisar de mais ajuda para instalar um aplicativo da Microsoft Store.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No Windows 11, os usu\u00e1rios n\u00e3o precisam visitar sites de download de software para baixar softwares. O Windows 11 tem uma Microsoft Store rica em recursos e que oferece muitos programas \u00fateis. Na verdade, a Microsoft Store possui todos os softwares populares de que voc\u00ea precisa. 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