{"id":1798,"date":"2024-04-27T08:48:42","date_gmt":"2024-04-27T08:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=1798"},"modified":"2024-04-27T08:48:42","modified_gmt":"2024-04-27T08:48:42","slug":"how-to-fix-cannot-connect-to-app-store-on-iphone-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-cannot-connect-to-app-store-on-iphone-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir ‘N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store’ no iPhone"},"content":{"rendered":"

Ao baixar aplicativos da Apple App Store em um iPhone, os usu\u00e1rios recebem uma mensagem de erro que diz \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store\u201d. \u00c0s vezes, esse erro pode ser muito frustrante, pois n\u00e3o permite que os usu\u00e1rios acessem a App Store, que \u00e9 um destino \u00fanico para aplicativos e jogos.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 usu\u00e1rio de iPhone e n\u00e3o consegue acessar a App Store, siga este guia. Abaixo, compartilhamos alguns m\u00e9todos simples para corrigir o erro \u2018N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store\u2019 no iPhone.<\/p>\n

Como corrigir ‘N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store’ no iPhone?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Embora possa haver v\u00e1rios motivos para o erro N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store no iPhone, o motivo mais importante s\u00e3o problemas de conectividade de rede. De qualquer forma, aqui est\u00e3o as melhores coisas que voc\u00ea pode tentar para resolver o problema e obter acesso \u00e0 App Store.<\/p>\n

1. Reinicie o seu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Reiniciar\"<\/figure>\n

Como todo dispositivo eletr\u00f4nico, reiniciar ou desligar um iPhone pode corrigir falhas e bugs tempor\u00e1rios que podem impedir o acesso \u00e0 App Store.<\/p>\n

Como voc\u00ea n\u00e3o sabe o motivo real da mensagem \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store\u201d, \u00e9 melhor reiniciar o iPhone.<\/p>\n

Para reiniciar o iPhone, pressione os bot\u00f5es Aumentar volume e Lateral. Isso abrir\u00e1 o menu Power, onde voc\u00ea pode selecionar a op\u00e7\u00e3o Slide to Power Off.<\/p>\n

2. Verifique sua conex\u00e3o com a Internet<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Verifique<\/figure>\n

Seu iPhone deve estar conectado a uma Internet est\u00e1vel para acessar a App Store. Se o problema for a sua Internet, a conex\u00e3o com os servidores da Apple Store pode falhar, causando erros.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer algumas coisas para eliminar problemas de Internet, como alternar o modo Avi\u00e3o por alguns segundos para atualizar a conectividade.<\/p>\n

Mesmo que seu telefone esteja conectado ao Wi-Fi, voc\u00ea precisa verificar se a internet est\u00e1 funcionando. Voc\u00ea pode visitar o site fast.com para verificar se o seu iPhone tem uma conex\u00e3o ativa com a Internet.<\/p>\n

3. Desligue aplicativos VPN em seu dispositivo<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Excluir<\/figure>\n

Perfis VPN em iPhones geralmente criam problemas de acesso \u00e0 Apple App Store. Portanto, lembre-se se voc\u00ea est\u00e1 recebendo o erro N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store ap\u00f3s instalar um perfil VPN.<\/p>\n

Se sim, voc\u00ea precisa desligar o aplicativo VPN e excluir o perfil VPN do seu iPhone. Se n\u00e3o quiser desativar sua VPN, voc\u00ea pode mudar para um servidor diferente em um local diferente e tentar novamente.<\/p>\n

4. Verifique o status do servidor Apple<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Verifique<\/figure>\n

O problema nem sempre precisa estar do seu lado; quando os servidores da Apple est\u00e3o inoperantes em todo o mundo, voc\u00ea pode ter problemas para acessar a App Store ou outros servi\u00e7os da Apple.<\/p>\n

Se os servidores da Apple estiverem inoperantes, n\u00e3o h\u00e1 nada que voc\u00ea possa fazer pessoalmente para resolver o problema. A \u00fanica coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9 esperar at\u00e9 que os servidores sejam restaurados e voltem ao normal.<\/p>\n

A Apple tamb\u00e9m possui uma p\u00e1gina dedicada de status do sistema<\/a> que mostra o status do servidor de todos os servi\u00e7os Apple; voc\u00ea precisa verificar o status da App Store.<\/p>\n

5. Verifique as configura\u00e7\u00f5es de hora e data do seu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

Configura\u00e7\u00f5es incorretas de hora e data podem causar problemas de acesso \u00e0 App Store e interferir na conex\u00e3o com os servidores Apple.<\/p>\n

\u00c9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea verifique tamb\u00e9m as configura\u00e7\u00f5es de hora e data do seu iPhone. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

1. Inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu iPhone.<\/p>\n

\"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es abrir, toque em Geral<\/strong> .<\/p>\n

\"Em<\/figure>\n

3. Na tela Geral, toque em Data e hora<\/strong> .<\/p>\n

\"Data<\/figure>\n

4. Na tela Data e hora, ative o bot\u00e3o para Definir automaticamente<\/strong> .<\/p>\n

\"Definir<\/figure>\n

\u00c9 isso! Ap\u00f3s fazer a altera\u00e7\u00e3o, reinicie o iPhone e tente acessar novamente a Apple App Store.<\/p>\n

6. Altere o servidor DNS no iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

Mudar para o DNS do Google tamb\u00e9m pode ajudar a resolver o erro N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store no iPhone. Veja como voc\u00ea pode mudar para o DNS do Google no seu iPhone.<\/p>\n

1. Inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e selecione WiFi.<\/p>\n

\"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

2. Em seguida, toque no \u00edcone (i)<\/strong> ao lado do nome do WiFi ao qual voc\u00ea est\u00e1 conectado no momento.<\/p>\n

\"(eu)\"<\/figure>\n

3. Na pr\u00f3xima tela, role at\u00e9 o final e selecione Configurar DNS<\/strong> .<\/p>\n

\"Configurar<\/figure>\n

4. Na tela Configurar DNS, selecione Manual. Em seguida, toque em Adicionar servidor e insira os servidores DNS do Google:<\/p>\n

    \n
  • 8.8.8.8<\/li>\n
  • 8.8.4.4<\/li>\n<\/ul>\n
    \"Servidores<\/figure>\n

    5. Ap\u00f3s adicionar os servidores DNS do Google, toque no bot\u00e3o Salvar<\/strong> no canto superior direito da tela.<\/p>\n

    \"Salvar\"<\/figure>\n

    \u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode mudar para os servidores DNS do Google no seu iPhone. Isto deve resolver o problema.<\/p>\n

    7. Redefina as configura\u00e7\u00f5es de rede do seu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

    Problemas de rede geralmente s\u00e3o a principal causa do problema \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store\u201d em um iPhone.<\/p>\n

    Ent\u00e3o, se nada funcionou a seu favor at\u00e9 agora, \u00e9 hora de redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

    1. Inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu iPhone.<\/p>\n

    \"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

    2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es abrir, toque em Geral<\/strong> .<\/p>\n

    \"Em<\/figure>\n

    3. Na tela Geral, toque em Transferir ou Redefinir iPhone<\/strong> .<\/p>\n

    \"Transferir<\/figure>\n

    4. Na tela Transferir ou Redefinir iPhone, toque em Redefinir.<\/strong><\/p>\n

    \"Reiniciar\"<\/figure>\n

    5. No prompt exibido, selecione Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede<\/strong> .<\/p>\n

    \"Redefinir<\/figure>\n

    6. No prompt de confirma\u00e7\u00e3o, toque em Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede<\/strong> novamente.<\/p>\n

    \"Redefinir<\/figure>\n

    \u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede do seu iPhone.<\/p>\n

    8. Atualize seu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

    \u00c9 poss\u00edvel que a vers\u00e3o do iOS instalada no seu iPhone seja afetada por um pequeno bug ou falha que impede voc\u00ea de acessar a App Store.<\/p>\n

    Reiniciar o iPhone n\u00e3o eliminar\u00e1 esses bugs ou falhas; no entanto, atualizar a vers\u00e3o do iOS ir\u00e1. Aqui est\u00e3o etapas simples para atualizar seu iPhone.<\/p>\n

    1. Inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> no seu iPhone.<\/p>\n

    \"Configura\u00e7\u00f5es\"<\/figure>\n

    2. Quando o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es abrir, toque em Geral<\/strong> .<\/p>\n

    \"Em<\/figure>\n

    3. Na tela Geral, toque em Atualiza\u00e7\u00e3o de software<\/strong> .<\/p>\n

    \"Geral\"iOS<\/figure>\n

    \u00c9 isso! \u00c9 assim que voc\u00ea pode atualizar sua vers\u00e3o do iOS para a mais recente no seu iPhone.<\/p>\n

    Estas s\u00e3o algumas solu\u00e7\u00f5es simples para corrigir o erro N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store no iPhone. Se precisar de mais ajuda sobre este assunto, deixe-nos saber nos coment\u00e1rios. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea achar este guia \u00fatil, compartilhe-o com seus amigos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ao baixar aplicativos da Apple App Store em um iPhone, os usu\u00e1rios recebem uma mensagem de erro que diz \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel conectar \u00e0 App Store\u201d. \u00c0s vezes, esse erro pode ser muito frustrante, pois n\u00e3o permite que os usu\u00e1rios acessem a App Store, que \u00e9 um destino \u00fanico para aplicativos e jogos. Se voc\u00ea […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[47],"class_list":["post-1798","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-apple"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1799,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1798\/revisions\/1799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}