{"id":2028,"date":"2024-05-15T12:23:27","date_gmt":"2024-05-15T12:23:27","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=2028"},"modified":"2024-05-15T12:23:27","modified_gmt":"2024-05-15T12:23:27","slug":"how-to-fix-there-was-a-problem-resetting-your-pc-error-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-there-was-a-problem-resetting-your-pc-error-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro \u2018Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC\u2019"},"content":{"rendered":"<p>Sempre que algo d\u00e1 errado com o Windows, ele executa um Assistente de Reparo Autom\u00e1tico e corrige o problema. No entanto, se o problema n\u00e3o for resolvido, voc\u00ea poder\u00e1 reiniciar o sistema. Reinicializar o Windows parece a melhor op\u00e7\u00e3o para solucionar problemas relacionados ao software, mas e se voc\u00ea encontrar erros ao reiniciar o PC?<\/p>\n<p>Ao tentar redefinir o Windows 10\/11, os usu\u00e1rios podem encontrar erros como \u2018Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC\u2019. Se voc\u00ea tamb\u00e9m receber a mesma mensagem de erro, a redefini\u00e7\u00e3o requer alguma solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Startup_Repair\"><strong>1. Reparo de inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea encontrar uma mensagem de erro ou ficar preso no ciclo de reinicializa\u00e7\u00e3o, recomendamos tentar a ferramenta de reparo de inicializa\u00e7\u00e3o do Windows 10. Siga os passos abaixo.<\/p>\n<p>1. Primeiro, insira o disco de instala\u00e7\u00e3o do Windows 10 ou USB inicializ\u00e1vel em seu PC. Agora reinicie o PC e pressione o bot\u00e3o F8 durante a inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>2. Na tela de configura\u00e7\u00e3o do Windows, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Reparar seu computador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"clique na op\u00e7\u00e3o Reparar seu computador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"455\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Windows-10-1.webp\" title=\"clique na op\u00e7\u00e3o Reparar seu computador\" width=\"615\"\/><\/figure>\n<p>3. Na pr\u00f3xima p\u00e1gina, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"clique na op\u00e7\u00e3o 'Solucionar problemas'\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"464\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Windows-10-2.webp\" title=\"clique na op\u00e7\u00e3o 'Solucionar problemas'\" width=\"455\"\/><\/figure>\n<p>4. Agora clique em <strong>Reparo de inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"clique em 'Reparo de inicializa\u00e7\u00e3o'.\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"445\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Windows-10-3.webp\" title=\"clique em 'Reparo de inicializa\u00e7\u00e3o'.\" width=\"650\"\/><\/figure>\n<p>5. Em seguida, selecione o sistema operacional de destino.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"selecione o sistema operacional de destino\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"254\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Windows-10-4.webp\" title=\"selecione o sistema operacional de destino\" width=\"345\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"2_Run_SFC_Command\"><strong>2. Execute o comando SFC<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>SFC, ou verificador de arquivos do sistema, \u00e9 um utilit\u00e1rio integrado usado principalmente para lidar com arquivos de sistema corrompidos.<\/p>\n<p>\u00c0s vezes, os usu\u00e1rios recebem a mensagem de erro \u2018Ocorreu um problema ao reiniciar o PC\u2019 devido a arquivos de sistema corrompidos. Voc\u00ea pode corrigir rapidamente arquivos de sistema corrompidos executando o comando SFC no Windows 10.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Comando SFC\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"228\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/SFC-Command.webp\" title=\"Comando SFC\" width=\"591\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Em primeiro lugar, clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone do Windows e selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Prompt de Comando (Admin)<\/strong> .<\/li>\n<li>Na janela do prompt de comando, digite <strong>sfc \/scannow<\/strong> e pressione o bot\u00e3o <strong>Enter<\/strong> .<\/li>\n<li>Agora, espere at\u00e9 que a verifica\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se o utilit\u00e1rio Verificador de arquivos do sistema encontrar algum problema, ele o corrigir\u00e1 sozinho. Assim que a verifica\u00e7\u00e3o for conclu\u00edda, reinicie o sistema para corrigir a mensagem de erro \u2018Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC\u2019.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Fix_Windows_Image_with_DISM_Command\"><strong>3. Corrija a imagem do Windows com o comando DISM<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se o utilit\u00e1rio verificador de arquivos do sistema retornar um erro, voc\u00ea precisar\u00e1 corrigir a imagem do Windows executando o comando DISM. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<p>1. Abra <strong>o prompt de comando<\/strong> com direitos de administrador.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Execute o prompt de comando como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"650\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Command-Prompt-1.webp\" title=\"Execute o prompt de comando como administrador\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando o prompt de comando abrir, execute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>dism \/online \/cleanup-image \/restorehealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"DISM \/Online \/Imagem de limpeza \/RestoreHealth\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"329\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-DISM-Command-1-1.webp\" title=\"DISM \/Online \/Imagem de limpeza \/RestoreHealth\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. Agora espere alguns segundos para que a verifica\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda.<\/p>\n<p>Depois de conclu\u00eddo, reinicie o seu PC e verifique se voc\u00ea pode reinici\u00e1-lo agora.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Perform_a_System_Restore\"><strong>4. Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se ambas as solu\u00e7\u00f5es falharem, conv\u00e9m realizar uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema. A restaura\u00e7\u00e3o do sistema \u00e9 outra ferramenta integrada para reparar software e arquivos danificados do Windows 10. O recurso restaura as configura\u00e7\u00f5es do Windows para um ponto anterior onde tudo estava funcionando bem. Veja como realizar uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"468\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/System-restore.webp\" title=\"Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema\" width=\"409\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Abra o Windows Search e digite <strong>Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema.<\/strong><\/li>\n<li>Agora clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/li>\n<li>Nas Propriedades do Sistema, clique na guia <strong>Prote\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong> .<\/li>\n<li>Em seguida, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong> ; na pr\u00f3xima caixa de di\u00e1logo, clique em <strong>Avan\u00e7ar<\/strong> .<\/li>\n<li>Selecione o ponto de restaura\u00e7\u00e3o desejado e clique no bot\u00e3o <strong>Avan\u00e7ar<\/strong> .<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de concluir a restaura\u00e7\u00e3o, reinicie o sistema. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 inicializar em seu PC.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Restart_the_REAgentCexe\"><strong>5. Reinicie o REAgentC.exe<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir redefinir o sistema operacional Windows 10, reinicie o REAgentC.exe.<\/p>\n<p>Para quem n\u00e3o sabe, REAgentC.exe \u00e9 um arquivo execut\u00e1vel que configura o Ambiente de Recupera\u00e7\u00e3o do Windows. Se voc\u00ea encontrar uma mensagem de erro ao reiniciar o PC, reiniciar o Ambiente de Recupera\u00e7\u00e3o do Windows pode ajudar.<\/p>\n<p>Para fazer isso, clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o Iniciar e selecione <strong>Prompt de Comando (Admin)<\/strong> . Na janela do prompt de comando, digite os comandos \u2013<\/p>\n<ul>\n<li><strong>reagentec \/desativar<\/strong><\/li>\n<li><strong>reagente\/habilitar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s executar os dois comandos acima, saia do CMD e reinicie o sistema. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, tente reiniciar o sistema novamente.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Rename_the_System_and_Software_Registry\"><strong>6. Renomeie o registro do sistema e do software<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>\u00c0s vezes, a se\u00e7\u00e3o de registro do sistema e do software impede que o Windows reinicie o seu PC. A melhor maneira de eliminar esse problema \u00e9 renomear o System and Software Registry Hive. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n<ul>\n<li>Clique em Windows Search e digite Prompt de Comando. Clique com o bot\u00e3o direito no prompt de comando e selecione Executar como administrador.<\/li>\n<li>Quando o prompt de comando abrir, digite o comando fornecido e pressione Enter.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <code><strong>cd %windir%\\system32\\config<\/strong><\/code><\/p>\n<ul>\n<li>Agora digite <strong>ren system system.001<\/strong> e pressione Enter.<\/li>\n<li>Agora digite <strong>ren software software.001<\/strong> e pressione Enter.<\/li>\n<li>Para fechar o prompt de comando, digite <strong>exit<\/strong> e pressione Enter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 isso! Depois de fazer as altera\u00e7\u00f5es, reinicie o computador Windows e continue com o processo de redefini\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Perform_a_clean_installation\"><strong>7. Execute uma instala\u00e7\u00e3o limpa<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Execute uma instala\u00e7\u00e3o limpa\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"497\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Install-Windows-10.webp\" title=\"Execute uma instala\u00e7\u00e3o limpa\" width=\"1061\"\/><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir reiniciar o seu PC ap\u00f3s seguir os m\u00e9todos acima, voc\u00ea pode querer realizar uma instala\u00e7\u00e3o limpa do Windows 10.<\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea puder acessar seu computador, fa\u00e7a backup de seus arquivos importantes. Para instalar o Windows 10 a partir de um pendrive ou unidade USB, siga nosso guia \u2013 Como instalar o Windows 10 a partir de um pendrive\/USB. O m\u00e9todo compartilhado nesse guia ajudar\u00e1 voc\u00ea a baixar e instalar a vers\u00e3o mais recente do Windows 10 em seu sistema.<\/p>\n<p>Este artigo \u00e9 sobre como corrigir a mensagem de erro \u2018Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC\u2019. Espero que este artigo tenha ajudado voc\u00ea! Por favor, compartilhe com seus amigos tamb\u00e9m. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, deixe-nos saber na caixa de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sempre que algo d\u00e1 errado com o Windows, ele executa um Assistente de Reparo Autom\u00e1tico e corrige o problema. No entanto, se o problema n\u00e3o for resolvido, voc\u00ea poder\u00e1 reiniciar o sistema. Reinicializar o Windows parece a melhor op\u00e7\u00e3o para solucionar problemas relacionados ao software, mas e se voc\u00ea encontrar erros ao reiniciar o PC? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54],"class_list":["post-2028","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2028"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2028\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2029,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2028\/revisions\/2029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2028"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}