{"id":2030,"date":"2024-05-15T13:24:43","date_gmt":"2024-05-15T13:24:43","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/?p=2030"},"modified":"2024-05-15T13:24:43","modified_gmt":"2024-05-15T13:24:43","slug":"how-to-fix-ntoskrnl-exe-bsod-error-on-windows-11-9-best-ways-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/pt\/how-to-fix-ntoskrnl-exe-bsod-error-on-windows-11-9-best-ways-pt\/","title":{"rendered":"Como corrigir erro BSOD ntoskrnl.exe no Windows 11 (9 melhores maneiras)"},"content":{"rendered":"
Os usu\u00e1rios do Windows podem estar familiarizados com a Tela Azul da Morte ou BSOD. O erro BSOD aparece do nada, exigindo uma reinicializa\u00e7\u00e3o repentina. Como as falhas de BSOD podem ser irritantes e preocupantes, a Microsoft oferece ferramentas de solu\u00e7\u00e3o de problemas para resolver erros de BSOD no Windows.<\/p>\n
Como um usu\u00e1rio ativo do Windows, voc\u00ea j\u00e1 deve ter encontrado o erro BSOD ntoskrnl.exe. Ent\u00e3o, o que significa o erro BSOD ntoskrnl.exe e por que ele ocorre? Discutiremos esse c\u00f3digo de erro BSOD neste artigo.<\/p>\n
O que \u00e9 o erro BSOD ntoskrnl.exe?<\/strong><\/span><\/h2>\n
A causa real do erro BSOD ntoskrnl.exe ainda \u00e9 desconhecida, mas \u00e9 o processo respons\u00e1vel por muitas fun\u00e7\u00f5es essenciais em seu sistema. O execut\u00e1vel do kernel do sistema operacional ntoskrnl.exe ou Windows NT \u00e9 respons\u00e1vel pelo gerenciamento de mem\u00f3ria do seu computador.<\/p>\n
Portanto, se voc\u00ea estiver enfrentando um erro BSOD NTOSKRNL.exe, primeiro verifique o uso de RAM. Se o uso de RAM for alto e o seu PC estiver reiniciando automaticamente, voc\u00ea precisar\u00e1 solucionar os problemas relacionados \u00e0 RAM.<\/p>\n
\u00c0s vezes, o BSOD ntoskrnl.exe resulta de hardware defeituoso, arquivos de sistema corrompidos, malware, overclock e muito mais. De qualquer forma, aqui est\u00e3o algumas das melhores coisas que voc\u00ea pode tentar para resolver o problema.<\/p>\n
1. Verifique se h\u00e1 erros na RAM do seu PC<\/strong><\/span><\/h2>\n
A primeira coisa que voc\u00ea deve fazer ap\u00f3s detectar um erro BSOD ntoskrnl.exe \u00e9 verificar a integridade da sua RAM. Para lidar com problemas relacionados \u00e0 RAM, a Microsoft oferece uma ferramenta de diagn\u00f3stico de mem\u00f3ria do Windows. Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n
1. Primeiro, clique na pesquisa do Windows 11 e digite Mem\u00f3ria. Em seguida, clique em Diagn\u00f3stico de mem\u00f3ria do Windows<\/strong> na lista.<\/p>\n<\/figure>\n
2. No pop-up da ferramenta Windows Memory Diagnostic, clique em Restart Now e verifique a<\/strong> op\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<\/figure>\n
3. Seu sistema ser\u00e1 reiniciado e inicializado na ferramenta Windows Memory Diagnostics. Ele verificar\u00e1 automaticamente se h\u00e1 problemas existentes em sua RAM.<\/p>\n
Se a ferramenta de diagn\u00f3stico de mem\u00f3ria do Windows mostrar erros, limpe e troque os cart\u00f5es de RAM.<\/p>\n
2. Execute comandos SFC e DISM<\/strong><\/span><\/h2>\n
Se voc\u00ea estiver recebendo o erro BSOD ntoskrnl.exe devido a um arquivo de sistema corrompido, ser\u00e1 necess\u00e1rio executar os comandos SFC e DISM. Veja como execut\u00e1-los no sistema operacional Windows 11.<\/p>\n
1. Abra a pesquisa do Windows 11 e digite PowerShell. Agora clique com o bot\u00e3o direito em Powershell e selecione Executar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
2. Na janela Powershell, execute o comando:<\/p>\n
3. Execute o utilit\u00e1rio Chkdsk<\/strong><\/span><\/h2>\n
CHKDSK ou Check Disk \u00e9 um utilit\u00e1rio usado para verificar e reparar erros no disco r\u00edgido. Existe a possibilidade de que o erro BSOD NTOSKRNL.exe esteja ocorrendo devido a problemas no disco r\u00edgido. Portanto, os usu\u00e1rios do Windows 11 devem executar o utilit\u00e1rio chkdsk.<\/p>\n
1. Abra a pesquisa do Windows 11 e digite PowerShell. Agora, clique com o bot\u00e3o direito em Powershell e selecione Executar como administrador.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Na janela do PowerShell, execute o comando:<\/p>\n
3. Ap\u00f3s executar o comando, voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a verificar a unidade na pr\u00f3xima vez que reiniciar o Windows 11. Digite Y e pressione o bot\u00e3o Enter.<\/p>\n
Agora, reinicie seu sistema Windows 11. O Chkdsk verificar\u00e1 automaticamente a unidade durante o processo de reinicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
4. Desligue os softwares de Overclocking ou Overclocking<\/strong><\/span><\/h2>\n
O overclock geralmente leva ao superaquecimento e, \u00e0s vezes, pode danificar os componentes de hardware. Portanto, se voc\u00ea \u00e9 iniciante e n\u00e3o tem experi\u00eancia com overclock, deve colocar tudo de volta no estoque.<\/p>\n
O superaquecimento \u00e9 outro motivo para o erro BSOD NTOSKRNL.exe. Portanto, antes de fazer mais altera\u00e7\u00f5es, retorne tudo \u00e0s configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o.<\/p>\n
5. Desinstale o programa antiv\u00edrus<\/strong><\/span><\/h2>\n
\u00c0s vezes, os programas antiv\u00edrus interferem no sistema central do Windows para impedir que v\u00edrus\/malware o afetem. Os sistemas antiv\u00edrus ou firewall geralmente bloqueiam processos importantes do sistema, levando ao erro BSOD NTOSKRNL.exe.<\/p>\n<\/figure>\n
Portanto, se voc\u00ea instalou ou atualizou recentemente um programa antiv\u00edrus de terceiros, \u00e9 melhor desinstal\u00e1-lo. Enquanto isso, voc\u00ea pode tentar usar o Windows Defender, que n\u00e3o deve ser a causa do BSOD NTOSKRNL.exe.<\/p>\n
6. Atualize seus drivers<\/strong><\/span><\/h2>\n
Embora o Windows 11 instale automaticamente os drivers durante as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema, \u00e0s vezes as atualiza\u00e7\u00f5es dos drivers podem falhar. Drivers desatualizados s\u00e3o outro motivo para o erro ntoskrnl.exe no Windows.<\/p>\n<\/figure>\n
Portanto, \u00e9 sempre melhor atualizar os drivers existentes para garantir o funcionamento adequado dos componentes de hardware. Certifique-se de ler esse artigo para saber como atualizar os drivers do Windows 11.<\/p>\n
7. Verifique se h\u00e1 infec\u00e7\u00e3o por malware<\/strong><\/span><\/h2>\n
Uma infec\u00e7\u00e3o por malware pode ser outro motivo para o erro BSOD ntoskrnl.exe no Windows. Isso acontece quando o malware infecta e interrompe o processo crucial da Microsoft.<\/p>\n
Voc\u00ea n\u00e3o precisa de software premium para encontrar e remover malware oculto do Windows 11; a seguran\u00e7a interna do Windows \u00e9 suficiente. Veja como usar a Seguran\u00e7a do Windows para localizar e remover malware.<\/p>\n
1. Clique em Windows Search e digite Windows Security<\/strong> . Abra o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows na lista.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Quando o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows abrir, mude para Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
3. Agora clique nas op\u00e7\u00f5es de digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
4. Selecione Verifica\u00e7\u00e3o completa<\/strong> e clique no bot\u00e3o Verificar agora<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
Agora espere alguns minutos at\u00e9 que o aplicativo Seguran\u00e7a do Windows conclua a verifica\u00e7\u00e3o. A Seguran\u00e7a do Windows pode encontrar e remover todos os malwares e v\u00edrus ocultos do seu computador.<\/p>\n
8. Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n
Se o seu PC tiver um ponto de restaura\u00e7\u00e3o do sistema dispon\u00edvel, voc\u00ea poder\u00e1 us\u00e1-lo para reverter as configura\u00e7\u00f5es do dispositivo. Os pontos de restaura\u00e7\u00e3o permitem reverter o Windows at\u00e9 a data em que o ponto de restaura\u00e7\u00e3o foi criado.<\/p>\n
1. Digite Recupera\u00e7\u00e3o na Pesquisa do Windows. Em seguida, abra o aplicativo Recovery<\/strong> na lista de resultados da pesquisa.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Quando o aplicativo Recovery abrir, clique em Open System Restore<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
3. No prompt Restaurar arquivos e configura\u00e7\u00f5es do sistema, selecione Escolha um ponto de restaura\u00e7\u00e3o diferente<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
4. Agora escolha o ponto de restaura\u00e7\u00e3o e clique em Avan\u00e7ar<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
5. No prompt de confirma\u00e7\u00e3o, clique em Concluir<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
9. Atualize o Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/figure>\n
Atualizar a vers\u00e3o do Windows 11 \u00e9 seu \u00faltimo recurso se nada funcionar. \u00c0s vezes, um bug no sistema operacional pode desencadear o erro ntoskrnl.exe; portanto, \u00e9 recomendado atualizar a vers\u00e3o do sistema operacional.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica de seguran\u00e7a manter o sistema operacional atualizado. Isso reduzir\u00e1 o aparecimento de erros e permitir\u00e1 que voc\u00ea desfrute de um sistema operacional est\u00e1vel com novos recursos.<\/p>\n
Para atualizar o Windows 11, abra Configura\u00e7\u00f5es > Atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/strong> . No lado direito, clique em Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> . Isso iniciar\u00e1 a ferramenta Windows Update e instalar\u00e1 todas as atualiza\u00e7\u00f5es pendentes.<\/p>\n
Temos certeza de que os m\u00e9todos acima ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a corrigir o erro BSOD NTOSKRNL.exe<\/strong> no Windows 11. Caso contr\u00e1rio, talvez seja necess\u00e1rio levar seu laptop ou PC ao centro de servi\u00e7o para que seu hardware seja verificado. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida relacionada a isso, deixe-nos saber na caixa de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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